«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Водопостачання


14:27 25 жовтня 2021
Рег. №: Ф1-73448
Крок : 3
Визначений виконавець

Незадовільний стан побутової каналізації біля багатоквартирного будинку.


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 54


За адресою: вул. Академіка Корольова, 54 постійно забивається каналізація між люками, внаслідок чого відбувається підтоплення підвалу з люків. Необхідно провести гідродинамічне промивання магістралі або заміну магістралі від останнього люку до квартального колектору. Люки стоять "на підпорі" раз на два-три дні! Терміново!!!


Показати/cховати відповіді
09:53 25 жовтня 2021
Рег. №: Л1-73223
Крок : 3
Звернення в архіві

Люки на подпоре


Адреса проблеми: Капітана Кузнецова вул. 110


Добрый день. По адресу: ул. Капитана Кузнецова 110, регулярно люки находятся на подпоре,через ревизию подтапливает подвал жилого дома, штатная чистка результатов не даёт. Прошу выполнить гидродинамическую промывку системы канализации от первого колодца дома до магистрального коллектора.


Показати/cховати відповіді
22:04 24 жовтня 2021
Рег. №: Д1-73209
Крок : 3
Визначений виконавець

Отключение воды.


Адреса проблеми: Лип Івана та Юрія вул. 26


Филиал "Инфоксводоканала" достал уже!!!! Наш дом по ул.Ивана и Юрия Лип (Гайдара), 26, второй день страдает из-за проведения ремонтных работ по ул.Генерала Петрова, 26. В субботу 23.10.2021 была отключена подача воды с 11.00-17.30, ладно, случилась поломка, это понятно, но это уже издевательство, сегодня, 24.10.2021 воду тоже отключили с 10.30 и сначала планировали завершить ремонт до 17.00, потом изменили - на 19.00, потом - на 21.00, и уж обрадовалась в 21.15 пошла еле-еле вода, но это длилось недолго, её опять отключили, и на сайте Инфоксводоканала теперь время завершения ремонтных работ стоит 23.59. Скажите, это специально сделано, чтоб поиздеваться над людьми, единственный выходной и без воды, Вы за что деньги получаете? Разве нельзя было сделать ремонт оперативнее? Или Инфокс только деньги с абонентов умеет требовать и вымогать????


Показати/cховати відповіді
19:03 24 жовтня 2021
Рег. №: Т1-73192
Крок : 3
Звернення в архіві

Отсутствует вода в квартире


Адреса проблеми: Ніжинська вул. 62


Здравствуйте, в нашем доме у нескольких квартир уже 4 дня отсутствует давление в водопроводе. Вода идет тонкой струйкой. Причина слабого напора неизвестна, т.к. в другом крыле дома напор хороший (то крыло подключено от другого ввода в дом) Прошу решить данный вопрос, т.к. без напора воды невозможно даже помыться, т.к. котлы не реагируют на такой низкий напор.


Показати/cховати відповіді
15:49 23 жовтня 2021
Рег. №: М1-73140
Крок : 4
У роботі

Жалоба на работу Иефоксводоканал.


Адреса проблеми: Академіка Глушка просп. 13


Каким образом можно повлиять на работу монополиста Инфоксводоканал, который за последние полторы недели не может справиться со своим оборудованием и отключает регулярно воду в многоквартирном доме.? Так, отсутствовала подача воды с 12 по 14 октября, так же в ночь с 22 на 23 октября и весь день 23 октября. " поломка" (по их информации) происходит в одном и том же месте, компенсации и обеспечения хотя бы технической водой не происходит. И это во время разгара эпидемии, когда санитария это один из главнейших пунктов в предотвращении распространения заболевания. Более того, без еды и питья остаётся вся семья включая маленьких детей (невозможно приготовить, вымыть посуду). Как повлиять на такое халатное выполнение коммунальных обязанностей Инфоксводоканалом и как получить компенсацию за недополучение услуг от этой организации? Кто проводит проверку качества предоставляемых услуг этой организацией? (где возможно увидеть соответствующие отчёты).


Показати/cховати відповіді
13:22 23 жовтня 2021
Рег. №: К1-73128
Крок : 4
У роботі

Отсутствие водоснадженя. (КВ)


Адреса проблеми: Генерала Цвєтаєва вул. 11


Здравствуйте! Я, Кауненоко Алексей Владимирович, проживаю в многоквартирном доме по адресу Генерала Цветаева, 11, сообщаю, Вам, что в парадных 12 - 13 многоквартирного дома по адресу Генерала Цветаева, 11 уже на протяжении недели отсутствует водоснабжение Ситуация критическая! Жить в таких условиях невозможно. Также в связи с нахождением в "красной" зоне (Covid-19), вышеописанная ситуация может повлечь за собой непоправимые последствия. Прошу, Вас, принять меры по решению данного вопроса.


Показати/cховати відповіді
11:02 23 жовтня 2021
Рег. №: Б1-73098
Крок : 4
У роботі

Нет воды ул. Цветаева 11, парадная 13 (КВ)


Адреса проблеми: Генерала Цвєтаєва вул. 11


Добрый день! Моя семья из 5 человек, трое деток, оказалась в критичной ситуации. Помогите решить проблему, пожалуйста. В период карантина нас отключили от воды, 3 день без воды, планируют отключить свет! Дети в таких условиях находятся на дистанционном обучении. Проживаем в многоквартирном доме по адресу Генерала Цветаева, 11, обращаюсь к Вам с просьбой посодействовать в решении проблемы с водоснабжением в нашем доме. У нас обесточены парадные 12 и 13, где проживают пенсионеры, детки, много семей . Ситуация критическая! Жить в таких условиях невозможно. Также в связи с карантинными нормами в стране (Covid-19), выше описанная ситуация может повлечь за собой непоправимые последствия. Прошу Вас принять меры по решению данного вопроса


Показати/cховати відповіді
14:36 22 жовтня 2021
Рег. №: Н1-72943
Крок : 3
Звернення в архіві

отсутствие воды


Адреса проблеми: 2-й Обільний пров. 4


С 20.10.2021. по 2-му Обильному переулку прекратилась подача воды. Инфоксводоканал не в курсе причины. Строящийся комплекс "Прстранство на Донского" прокладывали себе новый водопровод по ул Дм. Донского от Люстдорфской дороги и подключали всех потребителей по улице к новой. Судя по всему не всех подключили, при этом отрезали старую трубу. Прошу оперативно способствовать восстановлению водоснабжения.


Показати/cховати відповіді
08:42 22 жовтня 2021
Рег. №: М1-72783
Крок : 4
У роботі

Нет воды


Адреса проблеми: Космонавтів вул. 38а


Здравствуйте! На ул. Космонавтов, дом. 38 А, кв. 67 больше 10 дней нет воды! Это 9 этаж, вода иногда идет маленькой струйкой. Звонили в Горсовет, на горячую линию, речь шла о засоренном фильтре дома. Представители каких-то служб приезжали, что-то делали, но результат отсутствует -воды нет! Примите, пожалуйста, меры!


Показати/cховати відповіді
12:26 21 жовтня 2021
Рег. №: Г1-72561
Крок : 6
Виконавець дав відповідь

Бездействие аварийных служб по ликвидации аварии водопровода


Адреса проблеми: Чорноморського козацтва вул. 37


Длительное бездействие аварийных служб и отсутствие каких-либо ремонтных работ по адресу черноморского казачества 37 двор, приводит к ущербу помещений, квартир расположенных во дворе, подмыаэв стен и постоянная учечка воды приводит в негодное для проживания состояние квартиру и наносит регулярный финансовый ущерб помещению и бюджету города! Требуем немедленно ликвидировать аварию дворового водопровода!




Показати/cховати відповіді