«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Тарифи (694)


12:32 2 червня 2020
Рег. №: М1-33468
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

жалоба на управляющую компанию (а)


Адреса проблеми: Маршала Малиновського вул. 18а


Согласно приказа №315 от 22.11.18 года. Угловые квартиры над неотапливаемым помещением применяется понижающий коэфициент 0,8. Я подал письменное заявление в обслуживающий кооператив "жемчужина на малиновского ", но до сих пор не получил ответа на моё заявление. Инженер только ухмыляется и отвечает обращайся хоть к богу. Или он не обязан выполнять приказы кабмина. Оставляю за собой право обращаться в Киев. Так же не ответили на моё обращение по поводу горячего водоснабжения. В котельной сжигают более 20000 кубометров газа на нагрев воды, а списывают расход газа на обслуживание котельной, зарплату операторов котельной и распределяют на жителей согласно площади квартиры. Хотя я не пользуюсь горячей водой (бойлер). Не пользуюсь этой услугой, почему я должен платить за то чем не пользуюсь? И опять ухмылка инженера и ни одного ответа на мои вопросы. Я хочу получить ответы на мои вопросы письменно и затем обратиться в суд. В обществе прав потребителей поддержали меня и обещали поддержку.


Показати/cховати відповіді
12:10 28 травня 2020
Рег. №: Э1-32343
Крок : 4
У роботі

обоснование тарифа на воду


Адреса проблеми: Чорноморського козацтва вул. 100а


Добрый день. Хотел понять ситуацию с водой. Вода подорожала с февраля на минимум 50 процентов. Я понимаю что все дорожает и есть понимание сколько должна стоит вода, но я бы хотел понять на каком основании такое резкое подорожание воды (вода осталась, но отдельно добавили еще абон. плату) хотя говорили что сумма абон. платы не повлияет на конечную цифру, так как изначально была включена (фото градации я скинул). Если цена в итоге должна быть такой, то хотел бы понимать что входит в сумму данных услуг. По данному адресу живет мама и ей не совсем понятна данная ситуация. Заранее спасибо. С ув. Илья Ильич.




Показати/cховати відповіді
18:35 24 травня 2020
Рег. №: М1-31151
Крок : 3
Визначений виконавець

Тариф СДПТ за адресою: вул. Пантелеймонівська, будинок 12


Адреса проблеми: Пантелеймонівська вул. 12


У зв'язку з відсутністю будь-яких послуг з переліку складових СДПТ, прошу надати розрахунок тарифу СДПТ для будинку за адресою: вул. Пантелеймонівська, будинок 12.


Показати/cховати відповіді
16:31 15 травня 2020
Рег. №: К1-29158
Крок : 6
Звернення в архіві

Тариф СДПТ


Адреса проблеми: Тираспольське шосе вул. 27


Прошу дать расшифровку по тарифам сдпт ЖКХ Хмельницкий. Придомовая территория, подъезды, детская площадка в ужасном состоянии. Подъезды не убираются, стены изуродованы, освещения придомовой территории нет.




Показати/cховати відповіді
15:07 13 травня 2020
Рег. №: О1-28440
Крок : 9
Виконавець дав відповідь

ЖКС Фонтанский Цуркан В.Г. нет ответов ни на одно обращение.


Адреса проблеми: Бісквітний пров. 16


ЖКС Фонтанский Цуркан В.Г. не предоставляет договора, требуемые документы и игнорирует указания собственного руководства. Рег. №: О1-15041,Рег. №: О1-22105 Рег. №: О1-11283, Рег. №: О1-11608, Рег. №: О1-15041 НЕТ ОТВЕТОВ. Нет документов-нет денег. Оплаты за мифические услуги этого предприятия приостанавливаю, до получения полного договора со всеми дополнениями и ценами, а так же документов, на основании чего, я обязана оплачивать"благодарность" начальнику ЖКС.


Показати/cховати відповіді
13:01 12 травня 2020
Рег. №: Ж1-27921
Крок : 6
Звернення в архіві

Інформація по тарифу Теплопостачання.


Адреса проблеми: Небесної Сотні просп. 41


Просимо надати інформацію про вартість 1м2 опалювальної площі за березень та квітень за адресою проспект Небесної Сотні 41.


Показати/cховати відповіді
11:51 6 травня 2020
Рег. №: Б1-26797
Крок : 3
Визначений виконавець

Завышенные тарифы на комунальные услуги


Адреса проблеми: Мала Арнаутська вул. 52


Я оставлял обращение 20721,ответ ЖКС "Фонтансий "как всегда дал просто отписку,деньги перечесляються на счет ЖКСа,пусть обьяснят за что я плачу СДПТ и двойной тариф на вывоз мусора,потому что перечесления идут на их счет.


Показати/cховати відповіді
20:07 27 квітня 2020
Рег. №: Ш1-25253
Крок : 6
Звернення в архіві

Как сделать перерасчет?


Адреса проблеми: Олексіївська пл. 11


Как делать перерасчет услуг жкх? Если я правильно понимаю, согласно закону о защите прав потребителей, граждане Украины не должны оплачивать услуги, которые не были предоставлены либо были предоставлены некачественно. Разъясняете как пересчитать выставленную жеком сумму и убрать из нее услуги, которые не были предоставлены либо были предоставлены некачественно. Какие нужны доказательства того, что услуги не были предоставлены либо были предоставлены некачественно? За какой временной промежуток можно пересчитать в этом формате?


Показати/cховати відповіді
10:22 14 квітня 2020
Рег. №: М1-22779
Крок : 6
Звернення в архіві

Счет на оплату КП "ТГО"


Адреса проблеми: Десантний бул. 6


Добрый день. Второй месяц не могу оплатить счета за теплоснабжение по л/с 2815006069. Информация о начислениях отсутствует в базе ООО Герц, а в личном кабинете на сайте КП "ТГО" показана не корректно. Дозвонится в информационный центр КП "ТГО" по тел.(048) 705 61 00, в абонотдел Суворовского района по тел.(048) 711 36 51 - не возможно, постоянно занято.Последние платежи проводили в январе и феврале 2020г.:789,41 грн.и 1584,40 грн. соответственно. Прошу предоставить информацию о начислениях за февраль и март 2020г. для проведения оплаты. Спасибо.


Показати/cховати відповіді
01:29 11 квітня 2020
Рег. №: Б1-22326
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Рост тарифа СДПТ более чем в три раза за период менее чем три года и отсутствие Договора между Потребителем и Исполнителем КП ЖКС "Черноморский" с Приложением - "Перечень предоставляемых(а)


Адреса проблеми: Ільфа і Петрова вул. 14


Потребитель проживает в стандартном 9-этажном панельном доме (чешский проект), с придомовой территорией, состоящей из трёх аналогичных домов. В соответствии с "Договором о предоставлении услуг по содержанию дома и придомовой территории" и "Приложением к Договору с перечнем услуг, их стоимостью, периодичностью и сроком исполнения" между потребителем и КП ДЭЗ "Черноморский" от 10.05.2004, общая площадь всех квартир дома составляет 7427,86 кв. м. До 01.06.2017 тариф СДПТ составлял 1,72 грн/м. Сумма оплаченных средств 12776 грн в месяц и соответственно 153311 грн в год со всего дома. С 01.06.2017 тариф СДПТ составлял 3,74 грн/м. Сумма оплаченных средств 27780 грн в месяц и соответственно 333362 грн в год со всего дома. С 01.01.2019 тариф СДПТ составлял 5,08 грн/м. Сумма оплаченных средств 37734 грн в месяц и соответственно 452802 грн в год со всего дома. С 01.03.2020 тариф СДПТ составляет 5,79 грн/м. Сумма оплаченных средств 43007 грн в месяц и соответственно 516088 грн в год со всего дома. Налицо рост тарифа СДПТ более чем в три раза с 1,72 грн до 5,79 грн за менее чем трехлетний период при значительном снижении качества и количества предоставляемых услуг и отсутствии договора о их предоставлении. За 43 тысячи грн в месяц и 516 тысяч грн в год, что составляет сумму оплаты СДПТ с одного дома, а двор состоит из трех домов и соответственно сумма оплат составляет 129 тысяч гривен в месяц и один миллион 548 тысяч грн в год, предоставляется только услуга по частичной, некачественной и нерегулярной уборке придомовой территории. Уборку осуществляет дворник с минимальной заработной платой. В соответствии с действующим законодательством, прошу: 1. Заключить Договор между Потребителем и Исполнителем КП ЖКС "Черноморский" "О предоставлении услуг по содержанию дома и придомовой территории" с Приложением - "Перечень предоставляемых услуг, их стоимость, периодичность и срок исполнения" и обосновать его отсутствие в настоящее время. 2. Обосновать рост тарифа СДПТ более чем в три раза за период менее чем три года без проведения каких либо собраний, слушаний и т.д. При этом, потребитель является пенсионером, постоянно находится дома, а также проживает по соседству с мастером КП ЖКС. 3. Предоставить информацию о расходовании оплаченных потребителями-жильцами дома денежных средств за услугу СДПТ за период январь-декабрь 2019 года на сумму 452 тысячи 802 грн при тарифе 5,08 грн/м. А также за другие отчетные периоды.


Показати/cховати відповіді