Єдиний центр звернень громадян міста Одеси

Адреса проблеми: Вознесенський пров. 19

Прошу выдать мне инвалидную коляску активного типа с шириной сиденья от 36 до 38 см в рамках гуманитарной помощи (через Центр гуманитарной помощи, информационного и хозяйственного обеспечения Одесского городского совета) в связи с тем, что мне необходима именно такая коляска для повседневной жизни. Возможность получить активную коляску через УСЗН в соответствии с Порядком забезпечення ТЗР у меня отсутствует поскольку, не будучи информирована о совместимости ТЗР, в 2018 я получила дорожную коляску с электроприводом, которой также не могу пользоваться из-за технических неисправностей, устранить которые не могут ни предприятие –поставщик, ни монополизировавшая в Одессе послегарантийный ремонт инвалидных колясок организация «Инватех». В итоге, мне, инвалиду 1-й гр. «Б», способной передвигаться даже по квартире только на инвалидной коляске, передвигаться не на чем. Самостоятельно приобрести инвалидную коляску у меня возможности нет.

Адреса проблеми: Адмірала Лазарева вул. 10

Здравствуйте! Подскажите, пож., к кому обратится и какова форма обращения на предоставление материальной помощи для лечения. Я-Волкова-Поплавская Оксана Н. Нахожусь на лечении в ООД.Прошла 3 хим.тер. Надо еще 3.Предстоит операция, с последующей радио, лучевой и химио терапиями. Безработная. Оформляю инвалидность 2 группы. Денег катастрофически не хватает. 0666904933. Поскажите, пож., в какую организацию писать и какие документы надо предоставить. С уважением Ксения.

Адреса проблеми: Героїв оборони Одеси вул. 68

Одеському міському голові Труханову Г.Л. від Левченко Андрія Івановича, 18.04.1973 р.н., особи з інвалідністю в наслідок війни 2-ї групи, вул. Героїв оборони Одеси, 68, кв. 60, м. Одеса, 65069, тел: 096-308-27-97 ЗАПИТ НА ОТРИМАННЯ ПУБЛІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ, РОЗПОРЯДНИКОМ ЯКОЇ Є ОДЕСЬКА МІСЬКА РАДА. На підставі ст. 34 Конституції України, статей 1,10,13,19,20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року(з змінами та доповненнями), прошу Вас надати письмову інформацію, яка необхідна мені для реалізації моїх законних прав та інтересів, як громадянина України, а саме: 1. Прошу надати довідку про розмір нарахованої та виплаченої щорічної разової грошової допомоги до 05 травня 2020 року, як особі з інвалідністю внаслідок війни 2-ої групи(посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни серії А № 005103, видане Суворовським УСЗН Департаменту праці та соціальної політики Одеської міської ради). В разі отримання неповної, неправдивої та недостовірної інформації на запит мною буде надіслане звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини з заявою про притягнення виконавця даного звернення до адміністративної відповідальності за статтею 212-3 КУпАП та надіслання на Вашу адресу актів реагування. Відповідь на інформаційний запит прошу надати письмово, відповідно до вимог ст. 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року(з змінами та доповненнями), у визначений законом строк п'яти робочих днів з дня отримання запиту на наступну адресу: 65069, м. Одеса, вул. Героїв оборони Одеси, 68, кв. 60. Прошу розгляд даного запиту доручити Департаменту праці та соціальної політики Одеської міської ради. З повагою, 26.11.2020 року Левченко А.І.

Адреса проблеми: Картамишевський пров. 2

Здравствуйте! Уже месяц как оформил уход за отцом, инвалидом 2 группы ПНД. Насколько знаю средства начисляются раз в месяц на реквизиты. Уже прошло больше месяца с момента оформления ухода и пока что денег нет. С учётом ситуации в стране и ростом цен, хотелось бы чтобы выплаты производились в сроки.А также хотелось бы знать четкие даты начисления выплат.

Адреса проблеми: Покровський пров. 3

Я, Блануца Инна Викторовна 1967 г.р инвалид 2 группы после ампутации правой нижней конечности. 17.11 была госпитализирована с внутренним кровотечением в городскую больницу 11 на Слободке. Всё необходимое обследование было проведено, естественно за деньги 18.11 была проведена операция ургентно. Расходные материалы, анастезию, саму операцию оплачивал за свой счёт. Хотела узнать разве инвалидам никакой нет поддержки от государства. Хотела бы оформить хоть какую-то компенсацию. Телефон для справок 0935396901.

Адреса проблеми: Шевченка просп. 7

Прошу предоставить моей семье разовую финансовую помощь на лечение и оздоровление после тяжелой болезни. В октябре месяце мой муж переболел бронхитом. В связи с лечением, он две недели находился на больничном. Все необходимые медикаменты по рецепту семейного доктора были закуплены. После проведения обследования, было выявлено что и у двоих детей есть осложнения. Семейным педиатром после рентгена установлен диагноз пневмония у одной и у второй дочери. Была госпитализация в больницу, в которой я с двумя детьми находилась на протяжении двух недель. У обоих детей подтвержден положительный результат на ковид. Лечение было, однако сопутствующие медикаменты нами приобретались дополнительно за свой счет. Так же после выписки был проведен повторный тест ПЦР у всех четырех членов семьи в частной лаборатории. К сожалению, стоимость услуг данной лаборатории крайне высока, а альтернативного варианта с учетом ограничения сроков мы не нашли. Бесплатный вариант с оперативной бригадой не был предоставлен вовремя. Сейчас дети находятся на курсе реабилитации организма после тяжелого лечения. Это время проведенное в больнице муж находился на самоизоляции (отпуск за свой счет). Детям 5 лет и полтора года. В нашей семье муж работает в частной компании. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. В виду того, что финансирование семьи лежит исключительно на плечах мужа, а он определенное время находился в отпуске за свой счет, а на лечение семьи ушла очень большая сумма денег, я прошу выделить материальную помощь и компенсировать часть затрат. К данному обращению нет возможности прикрепить все имеющиеся на руках документы. В случае необходимости, все будет предоставлено должным образом. заранее благодарю за рассмотрение моего обращения. С уважением, Ковалёва Оксана Александровна (067)5573757

Адреса проблеми: Металістів вул. 12

Здравствуйте, меня зовут Юлия. Я из Украины, Сумская область, город Конотоп. Мне 19 лет, моей дочке 1,4 годика. Я одинокая мама и малообеспеченная семья. Проживаю со старенькой бабушкой. Денег на зимнюю одежду, памперсы и еду катастрофически не хватает. Начался отопителный сезон и все деньги уходят на оплату коммунальных услуг. Прошу вас помочь нам, ведь мне большое обратиться некуда, у нас в городе нету фондов помощи одиноким матерям и малоимущим семьям. К сожалению документа о том, что мы малообеспеченная семья нету, так как сейчас идёт переоформление всех документов, и мы уже 3 месяца живём на 800 гривен/месяц...

Адреса проблеми: Старопортофранківська вул. 43

Постановление номер 1035 от 28.10.2020 Денежные средства оставить в семьях малообеспеченные и одинокие матери! Автомат за июль 2020 год караетиные! Прошу дать объяснение ,согласно этого постановления денежные средства которые были начислины на время карантина, осиаюттся в семьях?! Павленко Ю А. Фото вложения постановления прилагаю! Это обращение- дополнения к моему осервегму обращению от 12.11.20 !

Адреса проблеми: Старопортофранківська вул. 43

Прошу дать разъяснения по поводу начислений, а именно, я 02.07.2020 года я подала заявление + полный пакет документов на перерасчет одинокой мамы! Согласно нового проставления, пришёл отказ! Сотрудники Собеса не сделали перерасчет своевременно, меня в известность никто не поставил о сумме возврата денежных средств за июль 2020 г. (Денежные средства на время карантина), далее, я подаю заявление на ГСП в сентябре 2020,мне начисляют пособие малообеспеченная на период с 01.09.2020 по 28.02.20! Вопрос почему пособие ГСП не начислено за июль 2020 или август 2020, почему два месяца остались без начисления?! Почему сразу не сделали перерасчет на основании моих 2 заявлений!!!!? Чья вина ?! Заявление написаны, пускай делают перерасчет и удерживают 20% или в судебном порядке, нарушения со стороны сотрудников Собесе (начислили ГСП за период который посчитали нужным, написанный период в заявление от руки сотрудника Собесе, так как мне сказали мы напишем сама период начисления в заявление ГСП (сентябрь 2020г) перерасчет никто изначально не сделал, Слава Богу уже ноябрь 2020г, 4 месяца спустя !!!! Павленко Ю.А. +380674953645

Адреса проблеми: Генерала Петрова вул. 27 к.2

Здравствуйте, я Кинева Людмила Валентиновна, прошу помощи, в связи с ннполучением детских пособий по рождению ребёнка в размере 860 грн за два месяца, октябрь и ноябрь. Прошу помочь мне разобраться в причине