«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Поліклініки, здоров'я


20:27 2 серпня 2021
Рег. №: Г1-53239
Крок : 6
Звернення в архіві

Центр массовой вакцинации от COVID-19 на поселке Котовского


Адреса проблеми: Запорізька вул.


Предлагаю открыть Центр массовой вакцинации от COVID-19 на поселке Котовского в ТРК Сити Центр и Ривьера. https://omr.gov.ua/ru/announce/224182/


Показати/cховати відповіді
11:20 2 серпня 2021
Рег. №: Б1-53193
Крок : 6
Звернення в архіві

Відмова виконувати дослідження безкоштовно за електронним направленням сімейного лікаря.


Адреса проблеми: Кримська вул. 66


Вітаю! Сьогодні звернулася до лабораторії Комунального некомерційного підприємства "Консультативно-діагностичний центр № 29" • Адреса: м. Одеса, вул. Ак. Заболотного, 32 А • Код КОАТУУ: 5100000000 • Код ЄДРПОУ: 02774645 Адреса лабораторії м. Одеса, вул. Кримська, 66 з питанням про наявність реактивів для проведення аналізу на ТТГ, Т3 вільн., Т4 вільн. (так як впродовж липня відповідали, що реативів немає) за електронним направленням сімейного лікаря. Співробітник в кабінеті № 10 відповіла, що реактиви є лише для ПЛАТНИХ аналізів. Прошу роз’яснити правомірність відповіді та відмови виконувати дослідження безкоштовно за електронним направленням сімейного лікаря.


Показати/cховати відповіді
21:08 1 серпня 2021
Рег. №: А1-53165
Крок : 7
Звернення в архіві

Безосновательное закрытие больничного.


Адреса проблеми: Святослава Ріхтера вул. 130


Здравствуйте. Моя жена сломала ногу и обратившись в травмпункт ей наложили гипс и выдали заключение и лист нетрудоспособности. Стали на учёт к травматологу и регулярно в течении трёх месяцев ездили на приёмы, делали рентген и все рекомендации. У семейного врача открыли больничный и предоставили все необходимые документы. По его направлению регулярно посещали травматологу. Жена работает уже 17 лет официально и имеет страховку в ПриватБанке. Когда уже разрешили снять гипс и получили заключение травматологу, поехали к семейному врачу пол. /10 Львову, закрыть больничный и получить реабилитационные назначения. Оказывается через восемь дней после перелома он закрыл больничный, на каком основании объяснять не смог, нахомил и выгнал из кабинета, после чего сразу ушёл в отпуск. У жены теперь на работе неприятности, получается прогул и больничный не могут оплатить, а так же подать на получение страховки. Помогите пожалуйста разобраться. Жена по сути добрый человек и не приспособленный, поэтому пишу я. Фамилия её Барская Татьяна Васильевна. г. Одесса ул. Св. Рихтера, 130 кв. 57. тел. 067 719 77 42. И запишите пожалуйста на приём.




Показати/cховати відповіді
20:38 31 липня 2021
Рег. №: Б1-53068
Крок : 6
Звернення в архіві

Вакцінація від КОВІД


Адреса проблеми: Маршала Говорова вул.


На сайті https://helsi.me/doctor/bfcdbcc0-4f17-470a-90f7-240b7488fdaf Державна клініка Амбулаторія № 6 КУ "ЦПМСД № 2 — КОМУНАЛЬНЕ НЕКОМЕРЦІЙНЕ ПІДПРИЄМСТВО "ЦЕНТР ПЕРВИННОЇ МЕДИКО-САНІТАРНОЇ ДОПОМОГИ № 2" ОДЕСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ Приморський м. Одеса, вул. Говорова Маршала, 26 Кабінет 2 +380487466600 записалися на вакцинацію на 11.00 31.07.2021. В зазначений час прийшли, та охоронець повідомив, що ні хто не працює, вихідний. Навіщо дурити людей, давати їм надію на вакцинацію, як що це блеф?


Показати/cховати відповіді
13:44 30 липня 2021
Рег. №: К1-52889
Крок : 3
Звернення в архіві

Хамское обслуживание в ветеринарной клинике (ст.7)


Адреса проблеми: Дюківська вул. 14


В пятницу 16.07.2021г ,утром у собаки (цвергпинчер, 2 года) начался понос. Сначала подумали, что отравление. В субботу началась сильная рвота, повели в вет. клинику " Клуб домашних животных" ( ФОП Шестаковська Виктория Николаевна) на Дюковской 14 ( Одесса), там поставили уколы (В-12, против обезвоживания и от рвоты), установили катетер для капельниц, предлагали стационар (800 грн/сутки) и настаивали на УЗИ, диагноз озвучить не смогли ( без узи), вечером понос, рвота усилились, собака была при смерти. Позвонили около 22.00 часов узнать, что делать и при заявленной круглосуточной помощи оказалось врачи работают только до 20.00, потом остаются интерны, которые сказали "мы не знаем, сейчас позвоним врачу". перезвонили и сказали "это нормально, продолжайте делать капельницу" ( от обезвоживания). Собака хрипит, еле дышит, ему хуже. Позвонили снова, а в трубку "Мы заняты, продолжайте капать, дышыт она так от стресса или привозите на стационар". Через пол часа мы были в Grand Plus на Нищинского. Диагноз: вирусный, энтерит ( установили без узи, тут же прокололи препараты: глюкоза, кококарбаксилаза, антибиотик и еще штук 8 всего и собака через час уже пила сама воду, а до этого собака не пила и не ела 2 суток, на Дюковской просто рекомендовали кормить насильно). После моего звонка с жалобой, на следующее утро заведующая клиники Шестаковська Виктория Николаевна сказала, что мы должны были оставить на стационар, сделать УЗИ, а с препаратами ( глюкоза и кокобарксилаза) они не работают, тк их нельзя собакам. Я уточнила почему в таком случае не были назначены те препараты с которыми они работают, в ответ мне было сказано, что она все обо мне поняла, без узи они диагноз не ставят и от стационара мы отказались (800грн), я перебила с уточнением какой стационар без назначения и без врачей, а в ответ от нее "я не хочу портить себе день, мне с вами все ясно" и бросает трубку! Сколько я не перезванивала в ответ хамство и обвинения меня как хозяйки в том , что я не успела сделать своей собаке прививку. Да, за прием и препараты я заплатила, на Дюковской 14, 450грн, квитанцию об оплате мне не дали. Фото назначений из обеих клиник прилагаю. Прошу помочь разрешить конфликтную ситуацию, очень хотелось бы услышать извинения от заведующей клиники, а также прошу вернуть мне мои деньги, т.к в данной клинике адекватного лечения не было назначено . Существует протокол лечения! Энтерит посредством узи не диагностируется!




Показати/cховати відповіді
15:14 27 липня 2021
Рег. №: П1-51935
Крок : 6
Звернення в архіві

Не выплачивают выходное пособие при увольнении медработнику.


Адреса проблеми: М’ясоєдовська вул. 32


Добрый день, меня зовут Петренко Марианна Викторовна. Я бывшая медсестра операционного блока ГКБ №1. Я уволилась 09.07.2021 года и должна была получить выходное пособие совместно и перерасчет за предыдущие года. Бухгалтерия и экономист ГКБ №1 упорно не предоставляют информацию и деньги в установленные законном сроки. Прошу оказать влияние на сотрудников бухгалтерии ГКБ№1 и предоставить мне законном положенное выходное пособие. Заранее благодарю.


Показати/cховати відповіді
15:37 20 липня 2021
Рег. №: П1-49888
Крок : 7
Звернення в архіві

Качество медицинского обслуживания.


Адреса проблеми: Академіка Глушка просп. 1а


Допустимо ли, что в коммунальной поликлинике ведёт приём частный врач из частной клиники в том же кабинете, что и врач коммунальной п-ки и нигде нет информации, что это частный врач? Понимаешь это тогда, когда приходится заплатить кругленькую сумму за визит. Я понимаю, что он может арендовать у вас кабинет, но на дверях его кабинета должна быть полная информация, что за доктор, откуда он и сколько стоит визит, а то получается ловушка, а не свободный выбор.


Показати/cховати відповіді
21:48 19 липня 2021
Рег. №: И1-49603
Крок : 7
Звернення в архіві

Жалоба на некомпетентного семейного доктора Павленко Татьяну Васильевну из 11 поликлиники.


Адреса проблеми: Академіка Воробйова вул. 5а


Несколько недель назад мы пытались прорваться на приём к нашему семейному врачу Павленко Татьяне, поликлиника N 11. У бабушки были боли в пояснице. Нас приняли только с МРТ, которое показало, что у бабушки компрессионный перелом позвоночника. На что сия докторша отправила бабушку пешком !!!!!!! На третий этаж к невропатологу (хотя ее нужно было срочно лежа госпитализировать). Естественно такой поход усугубил и так тяжёлое состояние. Все это привело к тяжёлой операции. Врач Павленко очень некомпетентна, не грамотна, высокомерна. Приём ведёт даже без медицинского халата и маски!


Показати/cховати відповіді
15:18 19 липня 2021
Рег. №: К1-49485
Крок : 6
Звернення в архіві

Закриття пологових будинків.


Адреса проблеми: Думська пл. 1


Доброго дня. Мене цікавить графік закриття пологових будинків міста Одеси на 2021 рік. Дякую.


Показати/cховати відповіді
12:40 19 липня 2021
Рег. №: И1-49368
Крок : 7
Звернення в архіві

Вакцинация


Адреса проблеми: Житомирська вул. 2


Добрый день!Хочу оставить жалобу на организацию вакцинации в поликлинике 10,по ул.Житомирская 2.Дежурный коллектив,который осуществлял вакцинацию 18.07.21 саботировал работу пункта по вакцинации.Держа людей на 35 ти градусной жаре,очередь продвигалась на 5 человек в час.При этом мед персонал ничем не был занят(кто то ел,кто то в телефоне висел,кто то весело беседовал)На многочисленные вопросы людей,почему так долго продвигается очередь.Были получены с издёвкой ответы: -Это вопросы не к нам, -А что вы хотели,мы вышли в свой выходной день и дети маленькие дома, -Завис компьютер. После того,как я поднялась в процедурный кабинет,увидев кто чем занимается и людей нет в процедурной и услышав такие ответы,я сказала,что звоню на горячую линию по вакцинации.На что,главный врач смены(не представился)сказал:-Не забудьте заказать две колы и пиццу. Считаю,что весь медперсонал этой смены должен понести наказание,так как вели себя неподобающим образом и не выполнили свою работу до конца.После прививки никто не сказал,как себя вести в случае ухудшения самочувствия,можно ли мочить место укола и т.д. А вообще 10 поликлинику давно нужно проверить на профпригодность У них постоянно висит программа,справку взять или записаться на приём или получить инсулин,всегда какая то проблема.Персонал грубит и на "полном расслабоне" ходит из кабинета в кабинет,спросить ничего нельзя,постоянно грубят.К имуществу относятся не бережливо(я сама делала замечания по этому поводу,после того как сделали ремонт в этой поликлинике).Прошу принять соответствующие меры.


Показати/cховати відповіді