«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Поліклініки, здоров'я


10:46 10 листопада 2021
Рег. №: Ш1-77525
Крок : 3
Звернення в архіві

Очередь в областной больнице (КВ)(ст.7)


Адреса проблеми: Героїв оборони Одеси вул. 92


Сегодня 10 ноября пытался попасть на территорию областной больницы в связи с повторным обследованим кт грудной клетки после ковид. Мне объяснили что у нас как в трамвае сколько вышло столько и зашло. Как выйти на руководство больницы.




Показати/cховати відповіді
18:55 8 листопада 2021
Рег. №: Б1-76861
Крок : 6
Звернення в архіві

Программа ,,Здоровье""


Адреса проблеми: Думська пл. 1


Добрый вечер, хочу уточнить, моему мужу предстоит корональное шунтирование на сердце, возможно ли сделать эту операцию бесплатно по программе ,,Здоровье", спасибо.


Показати/cховати відповіді
20:35 6 листопада 2021
Рег. №: К1-76445
Крок : 6
Звернення в архіві

отказали в вакцинации от COVID-19 (КВ)


Адреса проблеми: Думська пл. 1


В то время как МОЗ агитирует защищаться от инфицирования и делать прививки от коронавируса, медики по адресу ул. Болгарская, 38, КДЦ горклинбольницы №1 при обращении 06. 11. 2021 г. отказали мне с женой в вакцинации, мотивируя свой отказ тем, что наш семейный доктор уволился, и у нас нет декларации. Мои возражения, что Виктор Ляшко заявлял: «Відсутність декларації з сімейним лікарем комунального закладу або взагалі відсутність декларації не є підставою для того, щоб людині відмовили у вакцинації проти COVID-19». Они игнорировали! Договор с семейным врачом я и моя жена заключили еще в 2018 году, а о том, что доктор уволился, и мы остались без врача нам никто не сообщил. Узнали мы это только сейчас. Нас не поставили в известность об этом! Почему? Почему, не сообщили, что нужно перезаключить договор и не предложили варианты? Я пенсионер, человек в возрасте должен сейчас бегать в разгар эпидемии и искать с кем я могу подписать эту декларацию. Теперь, когда все врачи сильно перегружены. И в разгар заболеваемости на COVID-19, когда город находится в Красной зоне. Когда попасть на прием к врачу чрезвычайно тяжело! И когда нужно заранее занимать и стоять огромную очередь. Я три дня пытался попасть на прием к доктору, но из-за большого скопления народа так и не смог. В этих очередях собирается большое количество людей, находящихся, как правило, в довольно тесном контакте. Отрицать вероятность того, что в очереди могут находиться уже заражённые люди нельзя. Тем самым я должен подвергать себя, своё здоровье большому риску заразиться и заболеть. А если я или моя жена заболеем, то нам что делать? Куда обращаться?


Показати/cховати відповіді
20:31 4 листопада 2021
Рег. №: К1-76132
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Злочинні дії та недбалість лікарів 10КЛ (КВ)(замГГ Б)


Адреса проблеми: Маршала Малиновського вул. 61


З 20 на 21 жовтня пацієнта Вінокура В.Л. у ковідному шпиталю 10КЛ м.Одеси за адресою Маліновського, 61, чергуючі лікарі довели до інсульту, не звертаючи уваги на благання хворого, дзвоники рідних (записи тел.розмов є), надані всі додаткові обстеження, які мали упереджати дії лікарів, щоб не сталося таких ситуацій. Більше доби до хворого не підходили. Не надавали навіть ліки від гіпертонії,привезені родичами (після було повернені ці ліки, які за тиждень ніхто не чипав і не дивився!! Не було навіть кому подати випити ліки і води хворій людині!! ). Після цього була написана скарга в міський відділ охорони здоров'я. Але прізвища винних залишаються не відомими і досі!! 21 жовтня зміст скарги дослівно став відомий лікарю Самохвалу А.А., який "образився" за колег. А зав.від-ня Володимир Маркович просто не став слухати людей (а в цю зміну стався інсульт не в однієї людини!!), натомість просто втік! Рідні заплатили Сахвалу А.А. 200 у е. на лікування хворого, проте інформація про уточнення діагнозу, висновок нервопатолога (якого за 5 днів ніхто не зміг побачити!! Інші люди також його розшукували) , проведену терапію, ніхто не надавав (хоча це суперечить нормам закону!!!). 24 жовтня черговий лікар повідомив, щоб рідні принесли перетерту їжу (це в реанімацію!!!!), бо хворого не було чим годувати!!! 25 жовтня людини не стало!!! 26 жовтня Самохвал А.А. та вик.обов'яз.голов.лікаря дозволили знущатися над рідними, шантажуючи їх, не віддававши тіло покійного, поки за заздалегідь !!!! підготовленим зразком, не було написано відмову від попередньої скарги (бо за словами гол.лік."в них і без цього багато скарг"!) Над людиною у відділенні, а згодом над рідними просто знущалися!!!! Це коштувало найдорожчим -життям!! Але злочинні і халатні дії лікарів виправдовуються завученою фразою: Ковід!!! Прошу розібратися і покарати винних, для того, щоб інші люди так не страждали! Якщо потрібно буде залучення і повідомлення у МОЗ та прокуратуру, це доцільно активізувати! Але такі лікарі мають нести відповідальність!!


Показати/cховати відповіді
09:49 2 листопада 2021
Рег. №: Ч1-75196
Крок : 6
Звернення в архіві

Работа Центр первинної медико-санітарної допомоги №16


Адреса проблеми: Генерала Вишневського пров. 11 к.2


Добрый день ,в Центр первинної медико-санітарної допомоги №16 не возможно дозвониться ни по одному из номеров регистратуры .семейный врач Пилипенко Светлана Викторовна на личный номер трубку не берет ,у меня бабушка Звягина Светлана Алексеевна 85 лет которая болеет уже 3й день не может ей дозвониться ,пойти в поликлинику в связи с ситуацией с Covid 19 в городе не является возможным . Вы можете повлиять на данную ситуацию


Показати/cховати відповіді
20:18 1 листопада 2021
Рег. №: У1-75173
Крок : 6
Звернення в архіві

Выдача детского питания


Адреса проблеми: Варненська вул.


Отказали в выдаче детского питания в детской больнице номер 6, по адресу Академика Филатова 7А - 29.10.2021. С объяснением что выдача детского питания до 25 числа. Хочу узнать где прописаны такие правила выдачи детского питания в детских медицинских учреждениях. Почему другой маме сказали до 20 числа забирать детское питание. Для каждой семьи разные правила выдачи????? Многодетная семья, получаю на двойняшек 12 упаковок кашек Bebi.


Показати/cховати відповіді
17:52 1 листопада 2021
Рег. №: Р1-75148
Крок : 6
Звернення в архіві

Блокирование выдачи электронных рецептов инсулинозависимым.


Адреса проблеми: Капітана Кузнецова вул.


Здравствуйте. Я инсулинозависимый пациент поликлиники № 16,инвалид 2 группы. До октября месяца в поликлинике была отлаженная система выдачи рецептов на получения инсулина. По ранее назначенному лечению врачом эндокринологом ,которое было внесено в электронную систему,только два семейных врача ( Голуб,Гринченко) имели доступ к электронной системе и выдавали рецепты. Система работала отлично. Но с 1 октября ,как мне пояснила главврач Мищенко,произошли изменения в период очередной волны распространения кароновируса,чтоб пациенты чаще посещали поликлинику и были на ввиду у медперсонала,теперь необходимо посетить эндокринолога который выдаст заключения для семейного врача,после этого семейный врач ,с которым заключена декларация выдаст рецепт на инсулин. Но в связи с тем,что катастрофически не хватает врачей эндокринологов,при этом "новая система" увеличивает нагрузку на них,запись на прием увеличилась до полутора месяца. При сложившейся ситуации 1 ноября я был записан на 6 декабря на 17 часов к врачу эндокринологу. В результате чего происходит "блокировка" выдачи семейным врачом рецепта на инсулин как минимум на 5 недель.Если в это время не принимать назначенный врачом инсулин последствия могут быть необратимыми. В связи с вышеизложенным предлагаю рассмотреть вопрос разрешения семейным врачам до конца текущего года выдавать рецепты на инсулин без предварительного посещения врача эндокринолога.


Показати/cховати відповіді
13:26 1 листопада 2021
Рег. №: М1-75037
Крок : 7
Звернення в архіві

Центр первинної медико-санітарної допомоги №7 (КВ)


Адреса проблеми: Отамана Чепіги вул. 54


Хочу пожаловаться на прием граждан. По телефону говорят что прием идёт только по записи. Записываешься была сделана за две недели. Приезжаешь в назначенное время, а тебе говорят что в порядке живой очереди. Привезли почти лежачего человека , после двух инсультов , а тебе говорят ждать. Врач Семененко Татьяна Николаевна. Примите , какие то меры. Если работают по записи, то пускай принимают в назначенное время. Если в порядке живой очереди. То зачем эта запись, и ждать 2 недели. Можно было решить вопросы, и заниматься дальше своими делами. За ранее благодарен.


Показати/cховати відповіді
01:30 1 листопада 2021
Рег. №: Я1-74864
Крок : 7
Звернення в архіві

Не оказание медицинской помощи.


Адреса проблеми: Басейна вул. 4


Я, пенсионер и состою на медицинском учёте в поликлинике МВД. Там никто не сообщал, что нужно дополнительно заключать договора с семейным врачом. 18.10.2021 я и моя семья ( жена и двое несовершеннолетних детей) заболели гриппом с температурой под 40°. 26.10.2021 я обратился на линию 15-50 за помощью, чтобы понимать что нужно мне делать. В результате я услышал в свой адрес обвинения, что я сам виноват так как голосовал за Супрун и моя болезнь это полностью моя проблема. И то что я не хочу куда-то идти, чтобы никого не заразить - мои отговорки. В результате мне больному пенсионеру с температурой под 40°, у которого на иждивении двое несовершеннолетних детей не была оказана не консультативная, не медицинская помощь. Зачем нужна такая служба 15-50?


Показати/cховати відповіді
22:51 29 жовтня 2021
Рег. №: Ч1-74744
Крок : 7
Звернення в архіві

Семейный врач Буряк Г.А . из 16 поликлиники не оказывает помощь пациентам.(КВ)


Адреса проблеми: Гагаріна просп. 16


Мои родители, Потелещенко Л,А. 1958 г.р. и Потелещенко Н.Н. 1954 г.р. заболели Ковидом 18.10.2021. В течении полутора недель пытались дозвониться к своему семейному врачу Буряк Галине Александровне, но она не брала трубку и не перезванивала. В то время как остальные семейные врачи в той же поликлинике своим пациентам отвечали и консультировали, говорили какие анализы сдавать и что делать. У моего отца перенесенный инфаркт в прошлом году и принимать просто какие-то лекарства на свое усмотрение, как для остальных больных, для него не подходит, мы не знаем что ему можно, а что нет. У моего отца держится температура до сих пор, других врачей сейчас найти сложно, так как все врачи расписаны на неделю вперед. Спустя полторы недели, после жалобы к глав врачу отделения, Буряк Г.А. все же перезвонила, и сказала, выслушав, что помочь ничем не может, и чтобы мой отец вызывал скорую и ложился в больницу если ему надо лечение. В итоге нашли все же врача, который лечение назначил, сейчас делаем уколы. Хочу узнать по какой причине врач, находясь не в отпуске и не на больничном, не оказывает помощи? Мои родители хотят перевестись к хорошему врачу, но у хороших врачей уже набран лимит по пациентам. В то время как у врач Буряк еще есть свободные места ( естественно, с ее отношением ). Хотим перевести моих родителей к другому - хорошему врачу, как это сделать ? И почему такие врачи как Буряк вообще работают ?


Показати/cховати відповіді