«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Поліклініки, здоров'я


20:25 17 травня 2022
Рег. №: Н1-28857
Крок : 4
У роботі

Предоставление медицинского обеспечения ребенку-инвалиду.


Адреса проблеми: Академіка Вільямса вул. 50а


С 26.07.2016 г. на основании медицинского заключения № 83 моя дочь Никифорова Алина Олеговна, 03.02.2009 г.р. стоит на учете у районного эндокринолога детской поликлиники №6 г. Одессы как ребенок-инвалид с диагнозом «Гипофизарный нанизм» (код Е-23). Указанное заболевание относится к категории орфанных заболеваний и, согласно норм действующего законодательства Украины, дети с таким диагнозом должны бесперебойно обеспечиваться лекарством на бесплатной основе. Выдача необходимого лекарства (Омнитроп) осуществляется своевременно. Однако, шприц-ручки («Омнитроп-пен 5»), необходимые для осуществления инъекции, к сожалению, последние 3 года не выдавались. В настоящее время, действующая ручка сломалась, и мы не можем осуществлять инъекцию. Использование иных шприц-ручек с этим лекарством невозможно. В ходе беседы с представителем компании-поставщика «Sandoz» Аленой Ивановой получена информация, что указанные шприц-ручки «Омнитроп-пен 5» на территорию Украины поставлялись вместе с лекарством «Омнитроп» пропорционально количеству препарата. Срок использования одной ручки – 2 года и после истечения этого шприц-ручка должна выдаваться бесплатно лечащим эндокринологом. В свободную продажу в Украине они не поступали. В нашей поликлинике в ответ на просьбу предоставить шприц-ручку в обмен поломанной, ответили, что у них их нет в наличии. Указанная ситуация ставит под угрозу здоровья ребенка, т.к. инъекцию лекарства нужно делать ежедневно. В связи с изложенным, чтобы не причинить вреда здоровью ребенка, прошу Вас выдать моему ребенку необходимую шприц-ручку, из числа тех, которые были закуплены МОЗ Украины вместе с препаратом Омнитроп. Многодетный отец, Никифоров Олег Ганнадьевич.




Показати/cховати відповіді
22:56 12 травня 2022
Рег. №: Н1-27774
Крок : 4
У роботі

Життєвонеобхідний інсулін та аптека Farmacia


Адреса проблеми: Мала Арнаутська вул. 1


Доброго дня. В державному мед.закладі лікар дав моєму дідусю направлення для отримання безкоштовного інсуліну для діабетика. З цим 12 травня він прийшов до аптеки Фармация за адресою вул. Мала Арнаутська, 1. Спитав чи є інсулін, йому відповіли - так, інсулін є. Коли він показав направлення для отримання інсуліну безкоштовно, фармацевт відповіла наступне - для Вас немає інсуліну, можете спробувати прийти через декілька днів. Моє питання у наступному: 1) Як дідусь може отримати життєвонеобхідні ліки? 2) Яка процедура отримання інсуліну? Дідусю майже 80 років, він не має змоги навідуватись в аптеку багато разів. Інсулін - життєвонеобхідна річ для діабетика. 3) чи є це нормальним? Чому за гроші інсулін є, а за направленням від лікаря - заходьте в інший день, можливо зможете отримати ліки. Раніше він отримував інсулін в аптеці, яка разташована в пол.#6, але зараз йому дали адресу Фармациї.


Показати/cховати відповіді
12:47 12 травня 2022
Рег. №: П1-27687
Крок : 4
У роботі

Декларація


Адреса проблеми: Ільфа і Петрова вул. 63/1


Хочу залишити скаргу. В мене є декларація з лікарем Харченко у центрі сімейної медицини у м.Одеса, Ільфа і Петрова 63/1. Мені знадобилася медична допомога і я узнаю, що лікар вже не працює і мене нікому лікувати! Чому при звільнені лікара, мені це не повідомили щоб я зміг перезаключити декларацію?! І зараз я залишаюсь без медичної допомоги, оскільки мене не приймають!


Показати/cховати відповіді
15:47 7 травня 2022
Рег. №: К1-26694
Крок : 4
У роботі

Почему в ОГС отсутствовало финансирование на программу "Доступные лекарства" в период с ноября-декабря 2021 по январь 2022 года? на программу "Доступные лекарства"? Такое отсутствие финансирования происходит каждый год!


Адреса проблеми: 3-й Василя Кандинського пров. 1


В аптечном пункте "Одесфарм" ОГС №6 на ул.Левитана, 62 (в 20-й поликлинике), тел.(048)788 28 97, сообщили, что все выписанные ранее рецепты "пропали", так как не было финансирования! Почему финансирования не было? Куда деваются тысячи льготных рецептов одесситов, по которым не выданы лекарства? В ответе Департамента охраны здоровья ОГС за подписью Гончаренко Надежды от 06.05.2022 №04/02 - 12/165НВГ содержится информация о том, что Емельянов И.А. ЕЖЕМЕСЯЧНО получает льготные рецепты на бесплатные лекарственные средства?! Рецепты он получает регулярно, но лекарственные препараты получает совсем не регулярно. Так, 06.05.2022 препарат Омнік, Емельянов И.А. получил за март 2022 года, Турбухалера Симбікорта нет! Кто "отоварил" рецепты за ноябрь, декабрь 2021 и январь 2022 года на Омнік и Симбікорт Турбухалер? Почему одесситы должны 3 месяца подряд должны покупать лекарства за свои собственные деньги по программе "Доступные лекарства" ОГС?


Показати/cховати відповіді
09:19 4 травня 2022
Рег. №: Т1-25642
Крок : 7
Звернення в архіві

Запии (щодо проведення мед.обстеження)


Адреса проблеми: Зоопаркова вул. 1


Добрий день Світлана Миколаєва. Звертаюсь до Вас з питанням роботи комунальних діагностичних центрів м. Одеси. Мені як інваліду 2 групи необхідно пройти Кт обстеження що до онкозахворювання. Я отримав електронне направлення від сімейного лікаря, але мені невідомо в яких комунальних закладах я можу пройти обстеження. Моє звернення до діагностичного центру в 10 клінічні лікарні закінчилося тим що сьогодні мені сповістили про те що куплений за кошти міської громади Компьютерний томограф зламався і відновлення його роботи невідомо коли буде. В нас така тенденція що придбане громадою для забезпечення безкоштовного обслуговування населення все ломаться. Мені здається що це робиться спеціально в угоду комерційних структур. Прошу Вас розібратись з цим питанням та надати мені інформацію де я можу безкоштовно пройти обстеження. З повагою Троянський Віталій Томашевич м. Одеса вул. Зоопаркова 1 тел. 0677800954.


Показати/cховати відповіді
17:17 21 квітня 2022
Рег. №: К1-23372
Крок : 7
Звернення в архіві

К какой медицинской амбулатории относится пер.Василия Кандинского, 1? Укажите номер, адрес и телефоны.


Адреса проблеми: 3-й Василя Кандинського пров. 1


В ноябре 2021 года амбулатория №3, находящаяся на ул.Шишкина переехала на ул.Левитана, 62.Сказали, что на Шишкина будут обслуживаться жители Б.Фонтана. Теперь все переехали обратно. С какой целью были переезды и для чего? Как и где можно узнать перечень адресов, относящихся к 3-й амбулатории?


Показати/cховати відповіді
15:36 21 квітня 2022
Рег. №: К1-23367
Крок : 3
Звернення в архіві

В моём личном кабинете указан другой номер телефона,а не тот,на который мне сегодня звонили по моему обращению № К1-22970 от 20.04.20200 года в 13:33.Почему мне звонят на телефон 094 955 01 92?Откуда его взяли в горздраве?


Адреса проблеми: 3-й Василя Кандинського пров. 1


Кто мне звонил из горздрава с телефона (048) 753 14 54 21.04.2022 в 9:51? Я этому абоненту дозвониться не могу! Телефон Департамента труда и социальной политики (048)705 12 62 (исполнитель Любовь Яровая) тоже не отвечает!


Показати/cховати відповіді
13:33 20 квітня 2022
Рег. №: К1-22970
Крок : 7
Звернення в архіві

В Одессе не работает программа "Доступные лекарства"!


Адреса проблеми: 3-й Василя Кандинського пров. 1


С февраля 2022 года (включительно) Емельянов Иван Алексеевич не получает лекарственный препарат Омнік 0,4 мг №30.Семейный врач регулярно выписывает все необходимые рецепты,а аптека Одессафарм (телефон отсутствует),расположенная на первом этаже поликлиники №20 на ул.Левитана,62,препарат не выдает.Рецепты "устаревают",так как действительны 30 дней.Необходимо обеспечить - выдать 3 упаковки вышеуказанного препарата за период с февраля по апрель 2020 года!


Показати/cховати відповіді
14:48 19 квітня 2022
Рег. №: Г1-22704
Крок : 3
Звернення в архіві

Жалоба на врача консультанта скорой помощи отказ в помощи


Адреса проблеми: 8 Березня 4-а лінія вул. 17


3 апреля 6.54 вызывала скорую своему отцу инвалиду 1й группы перенесший уже инсульт до этого в 2014г, причина вызова повторный инсульт ,причина которому стал ракетный обстрел в этот же день менее часа до вызова, в следствии чего поднялось давление критически высоко Сотрудники скорой помощи как оператор так и врач консультант отказывались ехать на вызов, из-за происходящего сказав что из за отца перестреляют их врачей, а это не повод подвергать их опасности В следствии отказов и повторных звонков, с повышение тонов, вызов был принят, но... Благодаря промедления и безразличию этих особ-эгоисто-фашистов мужчина скончался 4 апреля 3.15 так как прибывшая скорая и врач были не в курсе куда едут, на такие случаи едит спец бригада кардио не первый раз скажем так, и элементарных вещей молодой фельдшер не смог сделать, из за нарушений и пофигизма умер человек, мой отец Если меры не примутся публично, их приму я да так с размахом, что каждая голова пострадает в данной структуре Я требую справедливости и уважения к пациентам Мой отец был лишён этого и умер


Показати/cховати відповіді
10:20 16 квітня 2022
Рег. №: Б1-22007
Крок : 3
Звернення в архіві

Помогите пожалуйста, подскажите как можно обратиться за помощью в областную больницу,если я не имею родителей, и нет финансов но у меня маленький ребенок и серьезная проблема со здоровьем,я с города Килия,но здесь нечем помочь не могут, здоровье только ух


Адреса проблеми: Перемоги вул. 1


Помогите пожалуйста, подскажите как можно обратиться за помощью в областную больницу, если я не имею родителей, и нет финансов, но у меня маленький ребенок и серьезная проблема со здоровьем, я с города Килия, но здесь нечем помочь не могут, здоровье только ухудшается. Проблема с сердцем или позвоночник отдает не ясно,но тахикардия сильная уже несколько месяцев.


Показати/cховати відповіді