Поліклініки, здоров'я (747)


19:22 8 липня 2019
Рег. №: П1-41815
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Рег №: П1-38842 нет ответа на обращение.(а)


Адреса проблеми: Старопортофранківська вул. 43


Рег. №: П1-38842 Пастера, 9, Гинекологическое отделение (А) Адрес проблемы: ул. Старопортофранковская, 43, Пастера, 9, Гинекологическое отделение. Я Павленко Ю.А. проживаю по адресу г. Одесса, ул.Старопортофранковская, 43. Тел. +380674953645, я обратилась 24.06.2019 г. Время 13.00 БМЦ Клиника ОНМед У г.Одесса, ул.Пастера, 9 для того чтобы забрать результаты анализов - мазок на флору и цитологию (перевязочный кабинет), мне сообщили, что анализ на цитологию и мазок на флору выбросили, в связи с тем, что я не доплатила! Денежные средства не вернули! Вот вся наша медицина! А ТАК ЖЕ ДОПОЛНИЛА В ЛАБОРАТОРИИ ИМЕЕТСЯ УСТАНОВЛЕННЫЙ ПРАЙС, КОТОРЫЙ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ! Прошу провести проверку по данному случаю! Что значит выбросить анализ??? Это же цитология! Руководство не отреагировало, не пыталось даже услышать меня. Зав. гинекологичным отделением врач Танцюра Елена Михайловна, врачом Танцюра Е.М. мне были назначены выше перечисленные анализы, такие как ЭКГ сделала 19.06.19 г. Время 11:42, сумма оплаты 50 грн, ЦИТОЛОГИЯ, МАЗОК НА ФЛОРУ - сдала 19.06.2019 время 11:50 - сумма оплаты 150 грн. Если действия сотрудника лаборатории не законы, прошу вернуть мне деньги, если законно выдать мне квитанцию на сумму оплаты 100 грн за цитологию и мазок на флору, ЭКГ - 50 грн.


Показати/cховати відповіді
18:15 8 липня 2019
Рег. №: П1-41811
Крок : 4
У роботі

ГКБ 10 описание дуоденального исследования не возможно расшифровать.


Адреса проблеми: Старопортофранківська вул. 43


Прошу разобраться по данному случаю, принять меры! 12.06.19 года, я Павленко Ю А., обратилась с ребенком Павленко Е.Н 06.12.2003 года рождения (15.5 ЛЕТ) для проведения исследования дуоденального зондирования в ГЭО отделения (ГКБ НОМЕР 10) 1- ИССЛЕДОВАНИЕ ДУОДЕНАЛЬНОЕ ЗОНДИРОВАНИЕ от 12.06.19 2 - исследования дуоденальное зондирования от 05.07.19 (копии исследования прилагаю от 05.07.19) Прошу обратить внимание на результат исследования!!! Расшифровать не смог даже детский врач!!! Порция А соли и лямблии, что это за иеро́глиф, что он обозначает?! Порция Б и С, полноценно не удалось расшифровать Штамп (печать) лаборатории отсутствует!!! 1.Кто за это должен отвечать?! 2.График работы лаборатории с 9.00 до 16.00, я была в лаборатории 08.07.19 время 15.40, лаборатория была закрыта, администрация в это время отсутствовала, проходящие врачи улыбались на расшифровку дуоденального исследования от 05.07.19, от того что не ясно что за иероглифы в бланке! 3.Почему, я по заявлению не могу проводить данное исследование, если мой ребенок в этом нуждается?!!!! Мне было сказано, что в следующий раз делаете на Балгарской! В областной больнице, говорят, что принимают деток, строго с области! 4.Могу ли я по заявлению производить дуоденальное зондирования своему ребенку (15.5)лет в ГКБ НОМЕР 10 В ГЭО отделении (диагноз ДЖВП, дисхолия, чистая порция А в желудке 2 исследованиях, у ребенка сыпь, неприятный запах из-зо рта, что говорит о застойном процессе желчи!) ? 5.Требую выдать мне результат исследования дуоденального зондирования от 05.07.19 г с печатью лаборатории, и с адекватным описанием УЗИ от 08.07.19 без печати и заключения! Одесская областная детская клиническая больница ул Воробьева, 5 тел 705-53-52 (копии УЗИ прилагаю) 6.Перенаправить моё письмо, а также копии исследований, которых, я приглашаю к данному письму в  в Управлении охраны здоровья Одесской областной государственной администрации - Департамент здравоохранения  ОТВЕТ ПРОШУ ДАТЬ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, в сроки установленным законом.




Показати/cховати відповіді
17:05 6 липня 2019
Рег. №: Б1-41451
Крок : 4
У роботі

6 поликлиника


Адреса проблеми: Сегедська вул. 17


В филиале 6 поликлиники на Сегедской, 17 не работает туалет. Причина нет санитарок. А почему их нет? Может отношение такое, что текучесть кадров.


Показати/cховати відповіді
11:36 3 липня 2019
Рег. №: В1-40612
Крок : 4
У роботі

Поликлиника


Адреса проблеми: Академічна вул. 24


Добрый день. Столкнулась уже второй раз с проблемной анализов в поликлинике 4. У ребенка появилась сыпь, грудничок, мы пришли к доктору на приём, доктор нас осмотрела и сказала нужно сдать анализы время было9.45. Я подошла к кабинету где .берут анализ крови спросила примут ли нас, на что мне ответили ,что нет в грубой форме. Сказали что меньше надо было спать, что она одна работает и на ногах с 6.00. Я объяснила всю ситуацию, на что мне отказали, время было 9.50. Большая просьба решить эту проблему.


Показати/cховати відповіді
23:28 30 червня 2019
Рег. №: Г1-40025
Крок : 6
Звернення в архіві

Льготы многодетной семьи (обеспечение медикаментами)


Адреса проблеми: Паустовського вул.


Доброй ночи! Я с детьми живу в Одессе, прописаны в Запорожье. Декларацию заключили в Одессе. Моим детям положено выписывать медикаменты по льготам, как многодетной семьи. Но главврач говорит что не положено, так как мы прописаны в другом городе. Так ли это? Какая разница где мы прописаны... Проживаем, и декларацию заключали в Одессе.Где мои дети могут получать медикаменты по льготам, которые им положены законодательство Украины? По прописки или по месту проживания?


Показати/cховати відповіді
18:25 29 червня 2019
Рег. №: Р1-39964
Крок : 7
Звернення в архіві

Поликлиника #2


Адреса проблеми: Марсельська вул. 1


Подскажите, а будет ли ремонт в детской поликлинике номер 2 по адресу Добровольского, 67????


Показати/cховати відповіді
20:04 24 червня 2019
Рег. №: Ч1-38945
Крок : 7
Звернення в архіві

Поликлиника на Юхима Фесенко.


Адреса проблеми: Тираспольське шосе вул. 25


Добрый вечер Геннадий Леонидович. Хотела Вас поблагодарить за поликлинику на Ю.Фесенко и ремонт который вы сделали. Вы доброй души человек. Но у меня есть к Вам предложении: дело в том, что ни во взрослом, ни в детском отделении нету ни одного узкого специалиста и даже лаборатории, где можно сдать анализы, а они очень здесь нужны. Самые необходимые это ЛОР и окулист, ведь чаще всего детки болеют именно ЛОР-заболеваниями, а ехать куда-то с маленьким ребенком, чтоб сдать анализ или посетить ЛОРа, очень не удобно согласитесь. Пожалуйста обратите на это письмо внимание и отреагируйте на мою просьбу. Спасибо Вам.


Показати/cховати відповіді
14:33 24 червня 2019
Рег. №: П1-38842
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Пастера 9 Гинекологическое отделение (А)


Адреса проблеми: Старопортофранківська вул. 43


Пастера 9 Гинекологическое отделение Я Павленко Ю.А. проживаю по адресу г. Одесса, ул.Старопортофранковская, 43. Тел. +380674953645,я обратилась 24.06.2019 г. Время 13.00 БМЦ Клиника ОНМедУ г.Одесса ,ул.Пастера ,9 для того чтобы забрать результаты анализов - мазок на флору и цитологию (перевязочный кабинет),мне сообщили, что анализ на цитологию и мазок на флору выбросили ,в связи с тем ,что я не доплатила!Денежные средства не вернули !Вот вся наша медицина!А ТАК ЖЕ ДОПОЛНИЛА В ЛАБОРАТОРИИ ИМЕЕТСЯ УСТАНОВЛЕННЫЙ ПРАЙС ,КОТОРЫЙ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ !ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ! Прошу провести проверку по данному случаю !Что значит выбросить анализ ???Это же цитология ! Руководство не отреагировало ,не пыталось даже услышать меня. Зав. гинекологичным отделением врач Танцюра Елена Михайловна , врачом Танцюра Е.М. мне были назначены выше перечисленные анализы ,такие как ЭКГ сделала 19.06.19 г. Время 11:42 ,сумма оплаты 50 грн , ЦИТОЛОГИЯ ,МАЗОК НА ФЛОРУ - сдала 19.06.2019 время 11:50 - сумма оплаты 150 грн. Если действия сотрудника лаборатории не законы, прошу вернуть мне деньги, если законно выдать мне квитанцию на сумму оплаты 100 грн за цитологию и мазок на флору ,ЭКГ - 50 грн.


Показати/cховати відповіді
13:32 22 червня 2019
Рег. №: А1-38600
Крок : 6
Звернення в архіві

потрібна операція


Адреса проблеми: Ільфа і Петрова вул. 27


моя мати пенсіонерка, яка не може самостійно ходити та потребує операції по заміні тазостегнового суглоба. я чув , що є міська чи державна програма , за якою людям виділяють безкоштовно ці штучні суглоби. що потібно зробити , щоб моїй матері виділили такий суглоб?


Показати/cховати відповіді
13:31 19 червня 2019
Рег. №: П1-37799
Крок : 6
Звернення в архіві

Пастера 9 Гинекологическое отделение


Адреса проблеми: Старопортофранківська вул. 43


Я Павленко Ю.А. проживаю по адресу г. Одесса, ул.Старопортофранковская, 43. Тел. +380674953645,я обратилась 19.06.2019 г. Время 11.00 БМЦ Клиника ОНМедУ г.Одесса ,ул.Пастера ,9 к зав. гинекологичным отделением врач Танцюра Елена Михайловна по направлению своего лечащего врача Анищенко К.В. для проведения гистероскопии (жалобы на обильные менструации,со сгустками ,длительные до 7-10дней ,длительная анемия с 2010 г.,острые боли внизу живота .После чего врачом Танцюра Е.М. мне были назначены анализы ,такие как ЭКГ сделала 19.06.19 г. Время 11:42 ,сумма оплаты 50 грн , ЦИТОЛОГИЯ ,МАЗОК НА ФЛОРУ - сдала 19.06.2019 время 11:50 - сумма оплаты 150 грн,(ОБЩИЙ АНАЛИЗ МОЧИ ,ОБЩИЙ АНАЛИЗ КРОВИ ,БИОХИМИЯ назначены на 20.06.19 ). Я имею статус одинокой матери копия справки прилагаю ,сама воспитываю дочь 15 лет ,на данный момент не работаю ,так как имею ряд хронических заболеваний, только после выписки с ГКБ номер 10 ,копии выписки предлагаю, не имею возможно оплатить все анализы, мед. персоналу сообщила что имею статус одинокой матери ,имею ряд хронических заболеваний своих и дочери, после чего получила ответ от мед персонала кабинет перевязочный и ЭКГ ,ЧТО ЭТО НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ ВЫ ДОЛЖНЫ ОПЛАТИТЬ 50 ГРН ЗА ЭКГ и Цитологию и мазок на флору 150 грн , квитанцию мне не выдали,оплату произвела ! Прошу Вас уточнить стоимость анализа! Прайс лист отсутствует. Я имею ряд хронических заболеваний в стадии обострения, а так же забрлевания дочери в стадии обстрения ,имею статус одинокой матери -дочь 15 лет, на данный момент не трудоспособна, если действия сотрудника лаборатории не законы, прошу вернуть мне деньги, если законно выдать мне квитанцию на сумму оплаты 150 грн за цитологию и мазок на флору ,ЭКГ - 50 грн.




Показати/cховати відповіді