Единый центр обращений граждан города Одессы

Вопрос по газу.

Добрый день. На сегодня уже немного устал от вопроса по газу. По адресу Черноморского казачества, 100а нет газа и это обсуждалось с райадминистрацией и рядом других структур. В последнем письме было что рассмотрен вопрос и это не целесообразно. Поэтому на данный момент я...

Платёжка газ

Добрый вечер! Вопиющая ситуация, насчитали за газ 88,6 кубов на троих прописанный, притом что один ребенок, итого сумма вышла 757 грн!!!! За что? Если у нас нет квартирного счётчика мы должны платить за всех кто греется газом? Всегда все расчеты были примерно не более 20 кубов, а...

Начал трещать счетчик газа

Прошу газовые службы отреагировать, приехать и проверить счетчик, начал трещать при использовании газа, выключаем газ - не трещит, отключили газ так как переживаем, что в счетчике что то поломалось, счетчик меняли в 2017 году. При обращении в газовую контору по номеру 048 705 39 58,...

Установка газового счетчика.

Обращаюсь повторно, так как никакой реакции на мое первое обращение не было. Мне отказано в установке роторного газового счетчика. Причина: "Нет распоряжения". Таков был ответ представителя монтажного участка. Обращаю внимание на точку зрения по этому вопросу руководства...

Переплата за газ

Добрый день. Осенью получили из Собеса звонок что у нас огромный долг по газу,и если его не погасить,субсидию невозможно назначить.Я посетила Собес,выстояв там огромную очередь и получила ответ,что им Одесагаз дает все сведения о должниках в базе и сказала что долг 2500.Я...

удалить мой кабинет

Прошу удалить мой кабинет для того чтоб я могла заново зарегистрироваться лицевой счет 10064468

Жалоба на работу сайта Газолина(ПАО Одессагаз)

Уважаемый директор Одессгаза,просьба дайте указание своим подчинённым привести сайт Газолина в рабочее состояние!Не могу ни дозвониться по тел:705-39-09 не передать данные по сайту Газолина!Такая богатая организация,а профессионалов НЕТ!Регистрация моего адреса Одесса...

Критическое разрушение газопровода в Черноморке

Добрый день. В Черноморке по первому амбулаторному переулку проходит газопровод который идёт в школу 85, он много лет не красился и уже приходит в состояние близкое к критическому. Две опоры уже полностью прогнили до дыр(обе у основания сгнили и "разорвались") одна из них...

Нет возможности оплатить ЖКУ за газ в интернете на сайте Одессагаз.

Нет возможности оплатить напрямую ЖКУ за газ в интернете на сайте Одессагаз. Оплата только через посредников с большой комиссией. Оплата маржи посредника Герц 2% плюс комиссия банка эмитента 8 грн или оплата через банк 8 грн транзакция. Очень дорого. Одессагаз не заключило...

Отсутствует дверца на газовом счётчике дома.

Приветствую! Отсутствует дверца на жёлтом газовом счётчике нашего дома. То ли украли, то ли ещё где-то. Пока не унесли и счётчик, примите, пожалуйста меры.

Протечка газа

Сильный запах газа. Горгаз на вызов не является.

Обращение к директору Одессагаз.

Уважаемый директор, по ул.Манежной угол ул.Скидановской, расположен защитный шкаф газового прибора учёта, на самом шкафу в верхней его части вандалы выбили замок, вероятно, чтобы повредить прибор учёта. Просьба дайте указание починить замок на газовом шкафу. Фото...

Отписка по обращению Ч-77672 "Проверка общедомового газового счётчика"

На моё обращение Ч-77672 от 07.12.2018, получен ответ-отписка, что и ожидалось. Если бы внимательно изучили жалобу, то ответ бы был более компетентный. Просьба-обращение состояли в том, чтобы реально оценить начисления за газ в квартирах, где нет индивидуальных счетчиков. Может...

Неправильное начисление ЖКХ (газ)

Нам неправильно начислили оплату за газ. Прикрепляю фото счетчика в начале июля и середине декабря. В июле 00370, сейчас 00530. Это 160 кубических метров. Даже если взять расчет по новому тарифу, то получается 160*8.5=1360 грн, а нам начислили свыше 5000 грн. Показание я написала, которые...

ГАЗОВАЯ ЛОВУШКА

Добрый вечер, я Баринова Татьяна Ивановна прописана и проживаю по адресу Одесса, БОЧАРОВА ГЕНЕРАЛА УЛИЦА, д. 18, кв. 103. Прошу помощи восстановить справедливость по начислению ежемесячно потребления газа в квартире. Я проживаю с мужем и двумя детьми (6лет и 13лет). Супруг...

Ужасный запах газа на 2м эт. 3й парадной

Наш дом по ул.Крымской, 66, 3й подъезд, уже несколько лет страдает от сильного и едкого запаха газа на втором этаже нашего подъезда (кв.64-67). Обращались к нашему мастеру по участку неоднократно, но проблема до сих пор осталась нерешённой, к сожалению!!! По мнению жителей, уже...

Установка газового счетчика

Добрый день! Прошу оказать содействие по установке индивидуального газового счетчика по адресу: г. Одесса, ул. Генерала Петрова д.27, к.2, кв.45. В соответствии с Законом Украины №5722 « О внесении изменений в Закон Украины «Об обеспечении коммерческого учета природного газа»,...

Проверка внешних газовых труб на утечку.

Прошу провести проверку газовых труб, стыков и вентилей (на фасаде) в доме (8 подъездов) по адресу Паустовского, 27, на предмет утечки газа. Во дворе и возле подъездов дома постоянно чувствуется запах газа.

Газоснабжение.

В нашем доме по адресу Академика Заболотного, 35 был установлен общедомовой газовый счетчик без согласия жильцов. У всех жильцов в нашем доме кроме газовой плиты другое оборудование не установлено. В нашем доме нет ни одной пекарни, столовой, ресторана. Так откуда же...

Проверка газового счётчика в многоквартирном доме.

В доме, по адресу Паустовского, 27, установлен общедомовой газовый счётчик, что противоречит, законопроекту 5722 от 21.12.2017(данные приборы не должны устанавливаться без согласия жильцов дома). Прошу проверить качество счётчика и правильность начислений, т. к. по показаниям за...

Одессагаз, поверка счетчика

Здравствуйте,обращалась к вам в октябре по поводу пропажи счётчика после проверки, спасибо,счётчик сразу нашли,но после установки мотает 30кб. в сутки,причем газом мы почти не пользуемся.Написала заявление в отдел метрологии 2недели назад, обещали разобраться,но так никто...

Коли у СТ "Приморське", вул. Дача Ковалевського, 142, будуть виконанi дії вiдповiдно до порядку технічного огляду, обстеження, оцінки та паспортизації технічного стану, здійснення запобіжних заходів для безаварійного (а)

Коли у СТ "Приморське", вул. Дача Ковалевського, 142, будуть виконанi дії вiдповiдно до Порядку технічного огляду, обстеження, оцінки та паспортизації технічного стану, здійснення запобіжних заходів для безаварійного експлуатування систем газопостачання вiд 24.10.2011 N 640?...

Негативна реакція від спілкування зі співробітниками ПАТ "Одесагаз" і констатацію недієздатності платформи 15-35..(а)

Дане звернення констатує негативну реакцію від спілкування зі співробітниками ПАТ "Одесагаз", а також факти провокацій сварок і скандалів, які здійснюють співробітники ПАТ "Одесагаз" з 2016 по 2018 рiк, і констатацію недієздатності платформи 15-35 щодо вирішення проблеми...

Оплата за газ

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться со счетами за газ. Дело в том, что я пенсионер и проживаю вместе с сыном в двухкомнатной квартире, в которой установлена всего одна газовая плита на 4 конфорки (духовка электрическая). Счета выставляются такие, будто бы я этой...

Опасное использование газа.

По адресу Варненская, 7/3, кв 73 живет не благополучная семья. В их квартире травит плита, что было установлено газовой проверкой. Так же, они сами признают, что могут забыть отключить газ конфорку на ночь. Запах поднимается на высшие этажи. Просьбы заняться газовым вопросом...

Путаница с цифрами начислений субсидии

Здравствуйте. В личном кабинете, на сайте gasolina-online.com, у меня длительное время отображается переплата. Как она образовалась, мне не совсем понятно. Но вопрос у меня другой. Если в личном кабинете просмотреть "СУБСИДИИ", то там вообще всё покрыто мраком. В один месяц могут по...

Перенаправлення звернення до відповідної організації / установи, до ПАТ Одесагаз".

Вiдповiдно до листа та змiсту листа вiд ТОВ "ОДЕСАГАЗ-ПОСТАЧАННЯ" вiд 25.10.2018 року №5.0.-12/4658 на №5224-Г вiд 23.10.2018 року прошу Вас та наполягаю перенаправити звернення №5224-Г вiд 23.10.2018 року до відповідної організації / установи, до ПАТ Одесагаз", посилання https://1535.odessa.ua/petition/i-MjA1OTcz/ , 15:56...

Каковы нормы или лимит потребления газа для лиц ветеранов МВД имеющих их 50 % скидку.

Добрый день. Прошу сообщить мне норму потребления или лимит потребления газа в разные периоды года на 2018-2019 годы. Я являюсь ветераном МВД, ветераном труда, инвалидом 2 группы и по закону имею право на 50% скидку по оплате коммунальных услуг в том числе и газа. Однако в...

1 из 3

уголовная халатность

Я уже в 4 раз обращаюсь по поводу невозможности использовать газовое оборудование в своём доме. И мне пишет Митюченко И.В. ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы) 09:26 25 сентября 2018 БК «Будова» розроблені заходи по усуненню зони вітрового підпору житлового будинка по 5-му...

2 из 3

холодно

Я уже в 3 раз обращаюсь по поводу невозможности использовать газовое оборудование в своём доме. И мне пишет Митюченко И.В. ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы) 09:26 25 сентября 2018 БК «Будова» розроблені заходи по усуненню зони вітрового підпору житлового будинка по 5-му...

3 из 3

Остались без тепла

1 августа я уже обращался по поводу затухания газового оборудования у меня дома. Мне дали ответ что до начала отопительного сезона Будова все сделает. Сейчас похолодала и мне необходимо обогревать дом. И почему я должен ждать начала отопительного сезона для пользования...

Одесагаз не выполнил работы по ремонту газопровода на 22.10.2018 г. и выполнил ошибку в расчетах.

Была получена письменная угроза об отключении газа за задолженность по адресу СТ "Приморское", ул. Дача Ковалевского, 142, 9-линия, №181, но данные в квитанции не соответствуют показаниям нашего счетчика и квитанциям ПриватБанка. Прошу немедленно привести в соответствие...

Оплата за газ и субсидии

Здравствуйте. Кужелев А. Н Крыжановка. Ул. Центральная, 42. Пенсионер. Пенсия – 1435гр. Тел. 068 25 777 01 Longrin24@gmail.com Лицевой счёт: 4002602. Проблема с зачислением оплаты за потреблённый газ и субсидиями. С 2016 г. у меня субсидия на оплату коммунальных услуг. На 31.10. 2017 г. потреблено - 200 куб....

Бесплатная установка и оформление газовых счетчиков по государсвенной программе ПАО "Одессагаз"

Добрый вечер. Бесплатная установка и оформление газовых счетчиков по государственной программе ПАО "Одессагаз". На основании заявления гос. программы, прошу установить в нашей квартире бесплатно счетчик. Спасибо.

Не включили газ

У нас сегодня был отключен газ, проводили ремонтные работы, которые завершили где-то в обед. Обещали включить ближе к 17:00 ч. Мы ждали, никого не тревожили. Газ до сих пор не включили. Позвонил в газовую службу по тел. 104. Там ответили, что вечером никто не включает и...

ОдессаГаз

Мой газовый счётчик сняли на проверку в июне (предлогами сразу поставить новый за 100$ т.к. считали, что он не пройдет проверку) я отказалась, предупредили, что газ будут считать по среднему. Зимой тоже посчитали по среднему - 5000 куб. в месяц! Хотя больше 450 куб. в мес. я никогда...

холодно

Я уже в 3 раз обращаюсь по поводу невозможности использовать газовое оборудование в своём доме. И мне пишет Митюченко И.В. ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы) 09:26 25 сентября 2018 БК «Будова» розроблені заходи по усуненню зони вітрового підпору житлового будинка по 5-му...

Незаконное отключение газа всему стояку.

По улице Шилова, 32, отключен сегодня 24 сентября газ половине дома, целому стояку из-за неплательщика. Начальник газового участка ведет себя хамски, бросает трубку и не отвечает на вопросы. Превышая своих должностные полномочия, он нарушает права и законные интересы...

В парадной дома постоянно воняет газом

Здравствуйте. По адресу Ришельевская 73 2 парадная стоит постоянный запах газа. В газовую службу обращались жильцы не один раз. 3 раза приезжали газовщики что-то делали, но ничего не изменилось. А сейчас травит газ еще сильней, и многие замечают что травит на каждом этаже в...

Оплата за газ.

Добрый день! Хочу, чтоб мне объяснили, почему мне приходит оплата за газ 400-500 грн. Я пенсионер живу с несовершеннолетним сыном, у меня только газовая поверхность из четырех конфорок, духовка электрическая, а приходят счета как на десять квартир. Счетчика у меня нет. Но в...

Остались без тепла

1 августа я уже обращался по поводу затухания газового оборудования у меня дома. Мне дали ответ что до начала отопительного сезона Будова все сделает. Сейчас похолодала и мне необходимо обогревать дом. И почему я должен ждать начала отопительного сезона для пользования...

Вопрос по начислениям за газ.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, как рассчитывается сумма на оплату газа для меня? Так же предоставьте, пожалуйста, расчёт суммы оплаты за май, июнь, июль и август 2018 года. Шкут Руслан Фёдорович 65078 Одесса ул. Гайдара, 40, кв. 52 О/Р 10116074 Спасибо.

Газ

Где приобретать балонный газ для населения законно?

Жалоба К1-48205 - работа выполнена.

Добрый день, работы по адресу Рассвета 32/1 выполнены. Спасибо.

Бездействие газовой службы, дом из 11-ти квартир без газа.

Добрый день, прошу оказать содействие в отношении газовой службы Киевского района, а именно в завершении ремонта газопровода, ведущего к дому по адресу ул. Рассвета, 32/1. Изначально труба к нашему дому проведена низко, и в переулок может заехать только небольшой...

Отсутствие газа.

2 августа прекратилась подача газа.

Необоснованные счета за газ.

Добрый день. Хотелось бы знать, откуда берутся такие цифры в платежках? Фотографию счетчика и платежки прилагаю, откуда в второй платежке взялось 423 куба? Счетчик установили около 2х месяцев назад, газ используем 2-3 раза в день не более часа. На данный момент показания...

Невозможно решить проблему с Одессагаз

Нет обратной связи с Одессагаз. Телефон с контакт центром не действителен 705-39-09, по телефону "горячей линии" можно сдать только показания,но не решить проблемы.По телефону главы правления никто не отвечает. Писала несколько писем на эл.адрес. Тоже никто не ответил,ждала...

Обращение оказалось в архиве, а вопрос не решился, исполнитель проигнорировал вопрос(К обращению Рег. №: Я1-36616)

Здравствуйте! Еще раз прошу Вас разобраться в моем вопросе по поводу несправедливого(незаконного) начисления кубов от Одессагаз. На мое письмо от 26.06.2018 был получен ответ только в части заключения договора. По поводу счетов, выставленных за 1 месяц в сумме 2497 по домовому...

Оплата за газ.

Здравствуйте, просьба разобраться с начислением оплаты за газ. Семья из 3-х человек, без счетчика, 5-ти этажка по адресу: ул. Марсельская, 5, кв 88. Цымбал Людмила Евгеньевна. Приходят фантастические суммы на оплату, мы оплачиваем, через неделю еще начисляют долг. Например, в...

Отвратительная работа ваших сотрудников, оставили после себя разруху

Добрый день. Недавно, в течение пары недель, на нашем участке работали ваши сотрудники. Меняли старые газовые трубы и прокладывали новые. Также проводили их в помещения. При работе им требовалось провести трубу в парадную, что они и сделали. Но сделали это по-свински,...

Незаконное отключение газа.

Здравствуйте! 10 июля 2018 года в корпусе №2 по ул.Канатная, 81 был отключен газовый стояк, подающий газ только в квартиры этого корпуса. В соседних корпусах газ не отключался. Об отключении было вывешено объявление. Днем я впустил в квартиру сотрудника горгаза, который...

1 из 2

Установка индивидуального газового счетчика.

Добрый день! Прошу установить индивидуальный газовый счётчик по адресу: г.Одесса, ул. Паустовского, 21, кв. 34 Еще 20 января в силу вступил в силу новый Закон Украины №5722 «О внесении изменений в Закон Украины «Об обеспечении коммерче­ского учета природного газа». Согласно...

2 из 2

Установка индивидуального счётчика газа

Добрый день! В нашем доме по ул. Паустовского 21 был установлен общедомовой счётчик газа. Согласия на установку никто из наших жильцов не давал, мало того, с каждого жильца нашего дома списали в счёт оплаты газа около 75 грн за установку данного счётчика! 21 декабря 2017 года...

Газовый счётчик.

Добрый день. Моё обращение от 21.06.2018г, Рег Ч1-37439 срок ответа истек. Работы не выполнены. Прошу рассмотреть заявку по устранению поломки. Спасибо.

Установка счетчика газа.

Неоднократно писалось заявление на бесплатную установку счетчика газа для пенсионера, статус которого - ДЕТИ ВОЙНЫ. Последняя отписка была, что в 2018 поставят, уже полгода прошло. Гофман Марк Юрьевич год рождения 1941 год.

1 из 2

Газоснабжение

Просто умоляю отключить мне газ!!! Я не в состоянии поставить самостоятельно счетчик. Т.к.у нас поставили общий газовый счетчик на два дома и счета приходят просто заоблачные за месяц.

2 из 2

Газовые счетчики

Прошу помочь мне с решением вопроса, касающегося общего газового счетчика на два дома. В начале 2017 года газовая служба установила общедомовой газовый счетчик на два дома. Один дом находится по ул.Армейская 1,второй дом Фонтанская дорога 3/5(в этом доме газовые колонки)....

Несоекционированные работы по газу

Неизвестные, представившиеся сотрудниками Одессагаз , пытаются без разрешительных документов и проектной документации провести работы по изменению высоты и места расположения моей газовой трубы. Что может привести к аварийной ситуации на моем предприятии. Прошу...

Газификация нахалстроя

Добрый день! Прошу отключить нахалстрой по ул. Воронежской дом 9 от газоснабжения.

Аварийное состояние придомового газового счетчика.

Добрый день. Героев Сталинграда дом 96, придомовой газовый счётчик, прикреплён скотчем к газовой трубе, что является нарушением всех норм и безопасностей. Прошу проверить правильность подключения данного прибора и исправить ситуацию аварийного состояния.

Незаконные начисление по домовому счетчику (газ).

Здравствуйте! Помогите разобраться данном вопросе. Одесса газ с с 1.10.2017 по 1.05.2018 постоянно выставляла мне счет в - 137 грн. (минус 137 грн.) по норме газа на газовую плиту, на одного человека. В абонотделе ответили, что будет перерасчет. И вдруг 10.05.2018 они выставили счет по...

Незаконно отключили газ.

Здравствуйте, я являюсь владельцем комнаты в коммуне. С соседом по коммуне у нас один общий газовый котел и плита. Сосед продал свою комнату и при продаже написал заявление о расторжении договора поставки газа. Сотрудники газовой службы, пока меня не было дома,...

Переоформление лицевого счета по газу.

В Киевском районе Одессы мне надо переоформить лицевой счет на свою фамилию. Оказывается, для этого надо на 2 недели отключить квартиру от газа. Заплатить за подключение-отключение (как уже узнала немалые деньги 1000 грн). На вопрос Зачем? Ответ: "У нас такой порядок". Мой...

сотрудник Одесса газ вымагает деньги

Добрый день. Был опломбирован газ из за долга в 1680 грн. Как выяснилось хотели опломбировать соседку за сломанный счетчик, но ошиблись. Оплатила долг, оплатила расходы по включению, квитанции на руках. Вчера приехали и требовали еще 100 долларов за включение вне кассы....

Установка газовых счетчиков

Добрый день ! У нас в доме (ОСМД) по проспекту Маршала Жукова,11 происходит установка газовых счетчиков поквартирно специалистами ПАТ "Одессагаз". 04.06.2018г. установлены счетчики жильцам 1-й и 2-й парадных, сегодня 05.06.2018г. производится установка в 3-й и 4-й парадных. Согласно...

Не компетентность оператора ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ в распределении обращения для решения вопроса...

В обращении от 20 мая 2018 г. рег. №: К1-29243 оператор №154 поверхностно ознакомившись с содержанием моей жалобы направляет ее для ответа в УЭГХ г. Одессы (Митюченко И.В.), вместо того, чтобы исполнителем было определено ПАО "ОДЕССАГАЗ" или ООО "ОДЕССАГАЗ-ПОСТАВКА", о чем...

Прошу внимательно читать адрес! Замените шкаф газового счётчика.

Уважаемый директор ПАО Одессагаз, прошу читать адрес внимательно(ул.Манежная угол Скидановского спуска). На углу дома установлен газовый шкаф с оторванной дверцей, куда есть доступ посторонним лицам и вандалам, прошу поставить нормальный антивандальный газовый шкаф,...

1 из 2

не бажання влади захищати населення

Ознайомився з відпискою влади щодо свого звернення про порушення газовою конторою Законів України. Розумію, що міська влада зрослася в корупційних обіймах з цими монополістами-злодіями. У відписці за підписом Козловського та Агуци на мої два звернення від 26 березня та 16...

2 из 2

Робота міської влади

На своє звернення щодо продовження незаконного грабежу громадян газовою конторою вже після внесення змін в Закон про комерційний облік газу, отримав цікаву відписку з департаменту міського господарства за підписом Козловського Олександра Марковича. Ось витяг з...

1 из 2

Обращение к директору ПАО Одессагаз.

Уважаемый директор! На торце дома№4 по ул.Скидановской, расположен газовый шкаф, где установлен газовый счётчик. Верхний замок шкафа повреждён, просьба устранить неисправность,во избежании проникновения туда посторонних лиц. С уважением жильцы дома. Фото прилагаем.

2 из 2

Обращение к директору ПАО Одессагаз

Уважаемый директор, с торцевой стены дома ул.Скидановская №4, установлен газовый счётчик в жестяной коробке, дверца этого сооружения повреждена, просьба провести работы по защите газового счётчика от вандалов и проникновения туда посторонних лиц. Фото прилагаем. С...

Пересчет задолженности по потреблению газа.

Прошу прислать контролера по адресу: пер. Некрасова, 1, кв 2а для пересчета задолженности по потреблению газа. Потребить газа на 2372 грн за месяц одному человеку с одним газовым прибором (плита) в 1к квартире просто невозможно. См прикрепленный скриншот.

Счетчик газа.

В доме по адресу пер.Ген.Вишневского, 9 был установлен общедомовой счетчик газа, мало того, что без разрешения жильцов дома, правления ОСМД, еще и с нарушениями правил техники безопасности, т.е. на месте водосточной трубы. При каждом дожде вода течет на счетчик. Установите,...

Переоформить лицевой счёт по газу.

Необходимо переоформить лицевой счет по газу на нового владельца. В газовой службе сказали, что надо написать заявление и газ отключат на 2 недели, и только потом будут переоформлять договор. Проверяющий из газовой службы (Сергей) сказал, что это будет стоить 400 грн. А, если...

1 из 2

газ перерасчет

Уважаемые. Прошу пересчитать начисления платы за газ по двум моим лицевым счетам 10120963 и 10406635 с 01 октября 2016 г. по 01 мая 2018 г. и переслать мне расшифровку платы за газ письменно за этот период по почте по месту моего проживания. Спасибо.

2 из 2

газ герц

Уважаемые. Почему в квитанции ГЕРЦ на 1 мая 2018 г. стоят начисления по газу по лицевому счету 10406635 ? Индивидуальное отопление выключили еще 1 апреля 2018 г. Спасибо.

газ герц

Уважаемые. Почему в квитанции ГЕРЦ на 1 мая 2018 г. стоят начисления по газу по лицевому счету 10406635 ? Индивидуальное отопление выключили еще 1 апреля 2018 г. Спасибо.

Нет газа после ремонта вентиля.

Нет газа с вечера 05.05.2018. Вчера чинили вентиль, потом в темноте газовщики уехали, сказав, что все починено. Мы зашли в дом, проверили - газа нет. И сегодня утром нет, как готовить завтрак? У нас электронагревательных кухонных приборов нет. Ждём скорого появления газа!

Просьба наведите порядок на сайте Газолина.

Уважаемый президент ПАО Одессагаз!Просьба наведите порядок на сайте Газолина!Вносишь данные по счётчику,а в ответ нет обработки данных,а телефон 705-39-09 постоянно занят.Это господа Бардак!Такая богатая организация,а развели бардак!Сайт на имя Кокорышкина А.В. и Кокорышкина...

1 из 2

шантаж газової контори

Представник ПАТ «Одесгаз» Мельничук И.М. сьогодні вручив дружині папір від ПАТ «Одесгаз» з назвою «Попередження про припинення розподілу природного газу (відповідно до Конституції, газ є власністю народу України), що у зв”язку з поданням постачальником письмової заяви...

2 из 2

Порушення Закону постачальниками газу

От же знову про відсутність захисту населення владою міста від монополістів, яких влада міста і породила. Мова йде про постачання газу. ВР прийняла новий Закон про облік газу і, відповідно, газова контора повинна була почати працювати відповідно до вимог Закону. Але, -...

Невозможно дозвониться в Одессагаз

В сроки передачи показания в Одессагаз ни по одному телефону дозвониться не могу. Это издевательство над людьми.

1 из 2

не учитывают квитанцию

Добрый день. 31.01.18г мною была совершена оплата за газ на расчетный счет ООО "Одессагаз-Поставка" (ул. Приморская, 47/1, г. Одесса) на сумму 1400,00 грн по адресу с. Красноселка, ул. Победы, 2б (л/сч 40020879). Однако в газовой службе эту квитанцию не учитывают и продолжают выставлять...

2 из 2

не учтена квитанция

Добрый день. 31.01.18г мною была совершена оплата за газ на расчетный счет ООО "Одессагаз-Поставка" (ул. Приморская, 47/1, г. Одесса) на сумму 1400,00 грн по адресу с. Красноселка, ул. Победы, 2б (л/сч 40020879). Однако в газовой службе эту квитанцию не учитывают и продолжают выставлять...

не учтена квитанция

Добрый день. 31.01.18г мною была совершена оплата за газ на расчетный счет ООО "Одессагаз-Поставка" (ул. Приморская, 47/1, г. Одесса) на сумму 1400,00 грн по адресу с. Красноселка, ул. Победы, 2б (л/сч 40020879). Однако в газовой службе эту квитанцию не учитывают и продолжают выставлять...

"Розрахунок счетчиков"

Одесгаз прислал счет на оплату. В счете указаны невероятно завышенные показания счетчика (завышены на 406куб.м. ), а так же долг 3170,99 грн. Откуда взяты показания, если их никто и никогда не проверял. А те показания, которые отсылаются по интернету не учитываются. Я инвалид...

Кража газового счетчика.

7 февраля был снят счётчик на поверку, и согласно законодательства должны были вернуть через два месяца! Временно был установлен БУ счетчик 2000 года производства который прошел поверку, хотя до этого 16 лет поверка не проводилась ни разу! Счётчик стоял на улице в частном...

Обращение к директору Одессагаз.

Уважаемые специалисты, на углу ул.Манежной и Скидановского спуска, на жилом доме установлен общедомовой счётчик ГАЗА, смените пожалуйста ящик в котором установлен счётчик, его разбили вандалы. С уважением. Фото прилагаю.

не учитывают оплату

Добрый день. 31.01.18г мною была совершена оплата за газ на сумму 1400,00 грн по адресу с. Красноселка, ул. Победы, 2б (л/сч 40020879). Однако в газовой службе эту квитанцию не учитывают и продолжают выставлять задолженность. Большая просьба учесть мою оплату и сделать перерасчёт.

Неверное начисление платы за газ

Я, Гаврилов Е.Д., пенсионер, проживаю по адресу: Овидиопольская дор. 3, д.3, кв.16, лицевой счет в ПАТ Одесгаз №10036843, установил в квартире счетчик учета газа за собственные средства 27сентября 2017года. Как показала практика, за 6 месяцев я потребил 38 куб.м газа, что составляет в...

Робота міської влади

На своє звернення щодо продовження незаконного грабежу громадян газовою конторою вже після внесення змін в Закон про комерційний облік газу, отримав цікаву відписку з департаменту міського господарства за підписом Козловського Олександра Марковича. Ось витяг з...

одессагаз

После установки общедомового счетчика газа, который был введен в эксплуатацию 01.10.2016 г. по нашей квартире, а так же у всех жильцов нашего дома нереально увеличились показания потребления газа. Так, на квартиру с 4-я прописанными жильцами показания составляют 72-135 кубометров...

Обращение к директору ПАО Одессагаз

Уважаемый директор, с торцевой стены дома ул.Скидановская №4, установлен газовый счётчик в жестяной коробке, дверца этого сооружения повреждена, просьба провести работы по защите газового счётчика от вандалов и проникновения туда посторонних лиц. Фото прилагаем. С...

Газ.

Почему субсидия считается долгом за использование газа? Согласно постановлению Кабмина, субсидия не является долгом.

Бесплатная установка индивидуального счетчика на газ.

Сообщите пожалуйста, когда будет установлен индивидуальный счетчик на газ в квартире по адресу ул. И. Рабина, д. 2, кв. 162, в соответствии с Законом Украины предусматривающем обеспечение и установку для всех категорий потребителей узлами учета природного газа, а также в...

Оплата за газ.(А)

22.03.18 от Одесагаз пришел счет на оплату. В счете указаны неверные показания счетчика (завышены на 400куб.м. ), а так же долг 3266,45 грн. Откуда взяты показания, если никто их не проверял. На сайте Одесагаз зарегистрироваться невозможно. По контактным телефонам дозвониться не...

Не согласованная установка газового счетчика на дом

Здравствуйте. Поступил счет на оплату природного газа, согласно установленного счетчика НА ДОМ. Однако, согласно принятого Верховной Радой законопроекта № 5722 общедомовой счетчик можно установить ТОЛЬКО ПО СОГЛАСИЮ совладельцев многоквартирного дома; Согласно опроса...

1 из 2

Старые ошибки после исправления новых - неправильные показания газового счетчика

После ответа на очередное моё обращение по одному и тому же поводу - проблема с передачей показаний - о том, что показания приняты, снова отображается неверная информация. Ожидая реакции на своё предыдущее обращение рег. № М1-11433 от 3 марта 2018 из-за проблемы передачи...

2 из 2

Бесконечные проблемы с передачей показаний.

Такое впечатление, что ПАО «ОДЕССАГАЗ» заинтересовано в том, чтобы таких обращений было как можно больше. На протяжении последнего года мне постоянно приходится обращаться по одному и тому же вопросу - не решается проблема с передачей показаний счётчиков. Последнее...

залиття бетоном газові труби П1-4345 (ЗПИ-22+)

Запит про доступ до публічної інформації (ст. 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації»). Мешканцями будинку за адресою: Мала Арнаутська, 57 через сайт єдиного центру звернення громадян: реєстраційний номер П1-4345, було подано 30 січня 2018 року скаргу на...

Неверные показания счетчиков Одесгаза.

Некорректно отображается информация о задолженности и показаниях счетчиков при начислении Одесгазом ежемесячных платежей. Указываю показания счетчика 2383, а на сайте почему-то 2480. Начислено 354.85 грн, задолженность 887.96. Непонятно с какого потолка берутся цифры и...

Неправильно начисления за газ по счётчикам, пишет сумма неправильно.

Добрый день. Обращаюсь к вам за помощью. Я мать одиночка, по газу стоит счётчик показания отправлено 1-5 число как положено но я называю 570 данные счётчик, а газовые служба указала 1074 куба непонятно почему это уже второй месяц подряд и долг 2052.59 коп. Данные мои по оплате по...

1 из 2

Непонятная оплата за газ

Добрый день. Будьте любезны, объясните мне, откуда взялась заборгованность станом на 01.02.2018 в сумме 165,13 ?грн? Ваш счет на 01.01.2018.полностью оплачен. Насколько я знаю, цена еще осталась прежняя 69,57 грн/ на 1 чел. У нас как было, так и осталось 2 человека. В доме есть только газовые...

2 из 2

Переоформление лицевого счета

Здравствуйте. Я приобрела квартиру. Предыдущий хозяин не расторгнул договор с Одесса-газ и на данный момент он отсутствует в Украине (по работе). В Одесса-газ предложили написать заявление от имени бывшего хозяина квартиры, после чего прийдёт мастер Одесса-газ отключит...

Не правильно рассчитывают потребление газа по счетчику.

Доброе утро! Мы проживаем по адресу Одесса Болгарская, 81, кв.17 Квартира на Дидинчук Ирине Федоровне! Нам постоянно присылают неправильные счета по газу! У нас показание счетчиков было 3484 а сейчас по проплате 3697! Нам присылают 4097! В личном кабинете 4149! Откуда такая информация...

1 из 2

Неправильно начислена сумма к оплате.

Добрый день! Прошу посодействовать в правильном расчете взяла 13.02.2018 г распечатку в ОДЕССАГАЗ-ПОСТАВКА на Приморской, 47/1 Сумма начислений 1880,26 сумма к оплате 1880,26. Оплачено 1537,66. На остатке(к оплате) 537,96 грн, чего не 342,6 гривны? 1880,26-1537,66=342,6 За декабрь не учли сумму оплаты в...

2 из 2

Неправильный расчет газа

Добрый день! Прошу посодействовать в правильном расчете 12.02.2018 обратилась в “Одессагаз” на Одария, отправили в ОДЕССАГАЗ-ПОСТАВКА на Приморскую, сказали не решают вопрос с начислениями и расчетами Взяла 13.02.2018 г распечатку в ОДЕССАГАЗ-ПОСТАВКА на Приморской, 47 Сумма...

Порушення Закону постачальниками газу

От же знову про відсутність захисту населення владою міста від монополістів, яких влада міста і породила. Мова йде про постачання газу. ВР прийняла новий Закон про облік газу і, відповідно, газова контора повинна була почати працювати відповідно до вимог Закону. Але, -...

Бесконечные проблемы с передачей показаний.

Такое впечатление, что ПАО «ОДЕССАГАЗ» заинтересовано в том, чтобы таких обращений было как можно больше. На протяжении последнего года мне постоянно приходится обращаться по одному и тому же вопросу - не решается проблема с передачей показаний счётчиков. Последнее...

Показания индивидуального газового счётчика.

Доброго дня. Ежемесячно вписываются в квитанцию показания газового счётчика за предыдущий и текущие периоды. Вычисляется и оплачивается разница по квитанции. ДЛЯ ЧЕГО дополнительно звонить и сообщать показание газ. счётчика? P. S. Связать с оператором очень тяжело!

Неправильный расчет газа

Добрый день! Прошу посодействовать в правильном расчете 12.02.2018 обратилась в “Одессагаз” на Одария, отправили в ОДЕССАГАЗ-ПОСТАВКА на Приморскую, сказали не решают вопрос с начислениями и расчетами Взяла 13.02.2018 г распечатку в ОДЕССАГАЗ-ПОСТАВКА на Приморской, 47 Сумма...

нет ответа Рег. №: Х1-6947

почему нет ответа? Рег. №: Х1-6947

Не могу зайти на сайт.

Добрый вечер! Не могу зайти в личный кабинет на сайте gasolina-online! Пишет, что неизвестная ошибка!

Газовые счетчики

Прошу помочь мне с решением вопроса, касающегося общего газового счетчика на два дома. В начале 2017 года газовая служба установила общедомовой газовый счетчик на два дома. Один дом находится по ул.Армейская 1,второй дом Фонтанская дорога 3/5(в этом доме газовые колонки)....

Установка индивидуального счётчика газа

Добрый день! В нашем доме по ул. Паустовского 21 был установлен общедомовой счётчик газа. Согласия на установку никто из наших жильцов не давал, мало того, с каждого жильца нашего дома списали в счёт оплаты газа около 75 грн за установку данного счётчика! 21 декабря 2017 года...

Одессагаз: приписывание показаний "мертвой душе" уже 5 месяцев.

Добрый день, ув. представители "Одессагаз"! Прошу четко и качественно разобраться в ситуации, которая имеет тенденцию постоянного повторения: приписывание взятых из воздуха показаний человеку, который 02.09.2017 года умер и в квартире никто не проживает! За 5 месяцев "мертвая...

Не могу войти на сайт од. газ, пишут конфликт, как мне быть

Не могу войти на сайт од. газ, пишут конфликт, как мне быть.

Не принимаются показания счетчика.

Здравствуйте. Почему в моем личном кабинете на сайте "Гасолина-онлайн" в конце каждого месяца принимаются в обработку, но не отображаются показания счетчика? МОЙ Лиц. Счет 10212517. Оплачиваем за газ по показаниям нашего счетчика каждый месяц. Но в результате ДОЛГ, так как на...

индивидуальный газовый счетчик

сообщите, пожалуйста, когда будут бесплатно установлены идивидуальные газовые счетчики по адресу: г.Одесса, ул. Еврейская д.29, кв.15. В соответствии с Законом Украины, в цену газа входит стоимость индивидуальных счетчиков. Подскажите, куда надо обратиться с заявлением об...

1 из 2

Передача показаний счётчиков

Уже в который раз возникают проблемы с передачей показаний счётчиков через личный кабинет на сайте "Газолина-онлайн". После ввода показаний появляется сообщение о том, что показания приняты в обработку, но после этого отображаются старые данные, а счёт формируется за...

2 из 2

Устаревшие лицевые счета для оплаты за газ в Приват24.

Я оплачиваю услуги через онлайн-систему Приват24. После перехода на новые лицевые счета эта возможность стала недоступна. В ПриватБанке говорят, что для успешной оплаты необходимо, чтобы предприятие хотя бы один раз передало информацию о задолженностях с новыми лицевыми...

1 из 7

Обращение к директору ПАО Одессагаз!

Уважаемый Чиновник! Сколько можно издеваться над людьми? Ваши айтишники кипучие Бездельники! Невозможно передать данные по сайту Газолина, данные вносишь, а ответа ноль! У вас что грамотной молодёжи нет? Требую восстановите сайт по адресу г.Одесса, ул.Скидановская, 4, кв.37 и...

2 из 7

Где ответ на обращение Б1-15145 от 18 мая 2017года,все сроки истекли!

Где ответ на обращение Б1-15145 от 18 мая 2017 года,все сроки истекли!

3 из 7

Обращение к президенту Одессагаз.

Прошу восстановить доступ к сайту Газолина по моему лицевому счёту №10123256,второй раз такая неисправность.Почему Ваши Айти службы не контролируют исправность сайта Газолина?С уважением.

4 из 7

Обращение к президенту Одессагаз.

Прошу Вас дать указанием своим подчинённым ответственным за надлежащее состояние сайта Газолина,где на лицевом счету №10123347 до сих пор не списывается долг 3гр.58 коп.которые были давно уплачены.Почему нет должного порядка на этом сайте? За что айтишники ваши получают...

5 из 7

Обращение к начальнику Одессагаз. Некачественно установлен общедомовой газовый прибор учёта

Уважаемые чиновники, на торце дома №4 по ул.Скидановская установлен общедомовой газовый прибор учёта, но ящик в котором он находится не закреплен к несущей стене дома, болтается на соплях. Бомжи его уже несколько раз пытались демонтировать. Просьба укрепить как положено...

6 из 7

Проведите профилактику запорной арматуры.

Уважаемые чиновники, нашему дому по ул.Скидановская, 4, уже более 30 лет. В связи с этим просим ответственных лиц за целостность и герметичность газовой запорной арматуры, провести профилактику газовой запорной арматуры в наших трёх подъездах, а также на улице на магистрали...

7 из 7

Покраска труб газоснабжения дома по ул.Скидановская, 4.

Уважаемые чиновники! Жильцы дома по ул.Скидановская, 4, обращается к Вам с требованием покрасить трубы газопровода на доме, так как они под воздействием дождей начали ржаветь, что может угрожать безопасности жильцам. С уважением жильцы дома.

Отключение газа

Добрый день! 01.02.2018 мне отключили газ тупик Леваневского 2в квартиры 6 и 7 Никаких предписаний и предупреждений не поступало со стороны ОдессаГаз-Поставка. Последний раз оплачивали за газ в июне 2017 после в квартирах никто не проживал и газом не пользовался до января 2018 года....

Одессагаз приписывают несуществующие долги.

Пришла смс от одессагаз - По о/р ‎10400213 на 31.12.2017 борг 1,562.6 грн. Днепропетровская дорога, 97, кв. 92 при этом показания счетчиков нулевые. До каких пор будут сотрудники данной компании приписывать с потолка цифры в надежде, что пенсионерка побежит оплачивать?

Установка индивидуального газового счётчика.

Мы обращаемся по вопросу установки индивидуальных газовых счётчиков по бесплатной государственной программе в доме по ул. Крымская, 66! Каковы реальные сроки реализации данной программы для жителей нашего дома? С ув. жильцы дома Крымская, 66.

Опора газопровода.

Добрый день. Возле дома по ул. Якутская, 2 на пересечении ул.Отважных и ул. Якутской, машина свалила опору газопровода. На этом перекрёстке это уже не первый раз. Просьба установить опору и и по возможности какую-то защиту.

Одессагаз.

И снова здравствуйте! У нас на Архитекторской, 14 поставили плановые газовые счетчики, еще 15 ноября, взяли с нас по 200 грн, пообещав нам доставить книжки прямо домой, через недели мы за "услугу" заплатили, но книжек до сих пор мы не видим, а счетчик крутит, долг за газ растет,...

Труба во дворе.

С лета пахнет газом от трубы под балконом. В зависимости от погоды пахнет сильно или средне. Если открыть балкон,то все в квартиру идет. Труба по периметру двора идет очень старая.

Отключили ГАЗ.

Добрый день! Помогите пожалуйста! Пишу от имени своих родителей. Вчера 26.12 отключили ГАЗ по всему стояку из-за долга по оплате у наших соседей. В кв.91 по улице Героев Сталинграда (Героев Обороны Одессы), 88 имеется большой долг по ГАЗу, но вместо того, чтоб отключить только эту...

1 из 2

Отсутствует реакция на обращение.

На дворе 26 декабря, нет ответа на обращение М1-38883 которое должно было решено до 21 декабря.

2 из 2

Тариф на услуги газоснабжения.

Наш дом, по адресу: Запорожская, 30 оборудован крышной котельной, которой распоряжается КП «Теплоснабжение города Одессы». В связи с тем, что 18 октября 2017 начался отопительный сезон, и учитывая то, что по состоянию на 07.12.2017 года, в нашем доме отсутствует горячая вода, просим...

1 из 2

Ошибочное начисление за газ.

В предыдущем обращении произошла опечатка и вместо задолженности в 319гр. следует читать 3197гр.

2 из 2

Ошибочное начисление за газ.

Прошу исправить ошибку и объяснить мне откуда взялась задолженность в сумме 3197 гр. за газ на 01.12.2017г., если я ежемесячно оплачиваю услугу газоснабжения по показаниям счетчика. Работники газовой службы постоянно проверяют показания счетчика и ко мне никаких претензий не...

Ошибочное начисление за газ.

Прошу исправить ошибку и объяснить мне откуда взялась задолженность в сумме 3197 гр. за газ на 01.12.2017г., если я ежемесячно оплачиваю услугу газоснабжения по показаниям счетчика. Работники газовой службы постоянно проверяют показания счетчика и ко мне никаких претензий не...

Переоформление лицевого счета

Здравствуйте. Я приобрела квартиру. Предыдущий хозяин не расторгнул договор с Одесса-газ и на данный момент он отсутствует в Украине (по работе). В Одесса-газ предложили написать заявление от имени бывшего хозяина квартиры, после чего прийдёт мастер Одесса-газ отключит...

1 из 2

Некорректные показания, некорректный счет.

По адресу Днепр. дорога, 83/1, кв 121 некорректно приходят счета (ОдессаГаз, л/c 10105808, http://prntscr.com/hn3e67), 11/12/2017 оставлял заявление на Одария, 1, никто не перезвонил, никто домой ко мне не явился, сегодня 13/12/2017 - на сайте обновили расход на 16 кубов больше теперь у меня новый долг по...

2 из 2

Отключен газ в стояке 2х комнатных квартир.

В нашем доме отключен газ. Аварийка отключила стояк и уехала. Мы сидим голодные. Помогите.

Коррупция. Нет возможности установить газовый счетчик

Я пенсионер с нищенской пенсией. Спасибо, государство дает дотации. Поэтому больно смотреть как обворовывают это государство. У меня только газовая плита и нет счётчика, но счета за газ приходят такие, будто у меня газовая котельная! Я бы и купил и поставил САМ счётчик, но...

Тариф на услуги газоснабжения.

Наш дом, по адресу: Запорожская, 30 оборудован крышной котельной, которой распоряжается КП «Теплоснабжение города Одессы». В связи с тем, что 18 октября 2017 начался отопительный сезон, и учитывая то, что по состоянию на 07.12.2017 года, в нашем доме отсутствует горячая вода, просим...

Оплата за газоснабжение.

В квитанции за ноябрь 2017 указана услуга: Эксплуатация объекта газоснабжения один раз в году. Тариф-2,89 грн. кв. м. Дом не подключен к газоснабжению, хотя сдан летом 2016 года. На каком основании я, как владелец квартиры в доме, должен оплачивать эксплуатацию газоснабжения, если...

оплата за газ по счетчику

Добрый день! Уточните пожалуйста когда будет доступна функция оплаты за газ по показаниям счетчика? Он был установлен 3 месяца назад. За это время нам начислили 81 куб, по факту на счетчике мы использовали 41 куб. За что и кому мы платим? В чем проблема? Те кто устанавливали...

1 из 2

Просили помощи, вместо ответа — отписка.

Мы, семья абонента ПАО «Одессагаз» Лосева В.А., 31.Х.2017 г. Обратились с просьбой посодействовать в снятии с него неправомерно начисленного долга за газ. Мы сообщали, что Лосев, одинокий работающий пенсионер, получил ущерб здоровью от действий сотрудников «Одессагаза». Но...

2 из 2

"Одессагаз" приписала несуществующий долг.

От имени абонента Лосева Василия Александровича, проживающего по адресу ул. Ризовская, 6, кв. 12, л/с 10150272, обращаются к Вам его родственники. Суть нашей жалобы в следующем. Уже несколько месяцев за Лосевым В. А., числится несуществующий долг за потребление газа, превышающий 800...

Газовый счетчик по государственной программе.

Добрый день! Будут ли устанавливать бесплатно газовые счетчики по госпрограмме в доме № 43. И если будут, то когда?

Газовый счетчик не считает.

Я проживаю в квартире по улице Тополевая, 12, кв. 86. Было замечено что газовый счетчик крутится, но не считает. Прошу проверить счетчик. тел.0974644481.

Газовые работы.

Добрый вечер! Огромная просьба проверить кто и на основании чего отключил газ по ул. Воронежской в 16:00. Без предупреждения. Сварочные работы проводились по адресу ул. Воронежская, 8. / Федюк А./

Каков реальный баланс по лицевому счету потребителя услуг по газу?

В период с января 2017 года по октябрь 2017 года включительно, согласно данным на сайте ПАО «Одессагаз» gasolina-online.com, начислено за использованный газ по счетчику 1827.83 грн. Общая сумма обязательных платежей как получателя субсидии за этот период составила 535.41 грн. За этот период...

личный кабинет Одесгаза

Моя мама 75 лет случайно удалила в личном кабинете свой лицевой счет. теперь сильно переживает как она будет передавать показание счетчика, на все мои письма тех поддержка одесгаза не отвечает, телефон вечно занят. помогите пожалуйста я не знаю что ей ответить, а каждый...

НЕ ПОДКЛЮЧАЮТ ГАЗ УЖЕ 3 НЕДЕЛИ

17октября по горячей линии мы оставили запрос на подключение газа. Нам сказали ждать примерно 2 недели. Хорошо, мы ждали,но нам так и никто не перезвонил и никто не пришел подключить газ! Вчера 2 ноября мы пришли по адресу Одария , 1 , но там сказали что заявление уже находится в...

Вдове инвалида ВОВ неправомерно начисляют 611 куб.м.в месяц за газ

Вдове инвалида ВОВ, Наконечной Галине Владимировне, проживающей по адресу, ул.Княжеская 23 кв. 1 был начислен долг с декабря 2016 в размере чуть более 11000 грн.за газ. В декабре 2016 в квартирах дома были установлены индивидуальные счетчики на газ. В связи с тем, что Наконечная Г.В....

Отказ Одессагаз защитывать при взаиморасчетах назначенную субсидию.

Добрый день! Суть жалобы состоит в том, что при расчетах с Одессгазом за потребленный газ(мой лицевой счет №10373811) Одессгаз не учитывает назначенную мне субсидию. При обращении в абонотдел я получила ответ о том, что "Да субсидия вам назначена, но денег нет, нам средства на...

Запах газа возле входа в подъезд.

Я не знаю уже к кому обратиться, сообщала в домоуправление, но не каких результатов не дало. Ул. Ак. Заболотного, 18, возле входа в подъезд очень сильно пахнет газом. Над подъездом и вокруг всего дома походит газовая труба, местами ржавая. Пол года назад запах был меньше и...

Игнорирование субсидий.

В последние годы "Одессагаз" упорно игнорирует начисленные субсидии по реестру в отличие от всех остальных поставщиков коммунальных услуг. Долги по субсидиям включаются в начисления и выставляются не соц. защите, а субсидианту. Возникает искусственно созданный долг. Кто...

"Одессагаз" приписала несуществующий долг.

От имени абонента Лосева Василия Александровича, проживающего по адресу ул. Ризовская, 6, кв. 12, л/с 10150272, обращаются к Вам его родственники. Суть нашей жалобы в следующем. Уже несколько месяцев за Лосевым В. А., числится несуществующий долг за потребление газа, превышающий 800...

Безопасность, (Состояние газовых труб во дворе).

Добрый день. Нас очень волнует состояние газовых труб во дворе нашего дома по адресу ул. Канатная, 19/21. Трубы ржавые, последний раз красились при установке, кронштейн в арке сломан, а главное это периодически появляющийся запах газа во дворе, (на входе в третью парадную)....

1 из 2

Получение справки об отсутствие задолжности.

На мое обращение С1-32686 от 24.10.2017 вы написали отписку. Я прошу помощи от вас в получение справки. Потому что это не нормально с 13.10 2017 года по сегодняшний день нельзя получить справку. Это бюрократия которую делает начальник.

2 из 2

Получение справки об задолженности по газу.

Я написал заявление 13.10.2017 в газовое хозяйство города на Одария, 1, чтоб меня сняли с учета и выдали справку об отсутствия задолженности по ул.Пастера, 28, кв 3 л/с-10381659 в связи с дарением комнаты в коммунальной квартире. Сегодня 24.10.2017 ответа не могу добиться, сказали ждать, но...

Газовое оборудование.

Добрый день. С газового участка, (ул. Нещинского), уже 4 раза вызываю слесаря-газовщика, чтобы проверили и прочислили газовый котел так как он гаснет. Пришли один раз, что-то сделали, но проблема не решилась - продолжает гаснуть. А три раза просто проигнорировали,...

Получение справки об задолженности по газу.

Я написал заявление 13.10.2017 в газовое хозяйство города на Одария, 1, чтоб меня сняли с учета и выдали справку об отсутствия задолженности по ул.Пастера, 28, кв 3 л/с-10381659 в связи с дарением комнаты в коммунальной квартире. Сегодня 24.10.2017 ответа не могу добиться, сказали ждать, но...

Облгаз

С какого потолка берутся показания счетчика, если не ходит контролёр? Откуда берётся долг? Плачу ежемесячно по показаниям счетчика.

Оплата за газ.

Я проживаю по адресу ул. Ильфа и Петрова 10б, кв 80, регулярно передаю через сайт Одессагаз показания счетчика. Однако, при получении квитанций, обнаруживаю совершенно другие показания. Так, 27.09.2017 показания по О/Р 10342359, предоставленные через сайт были 1180, однако 30.09.2017 на том...

1 из 3

Ответ получили, но проблема осталась.

Спасибо за быстрый ответ, но главная проблема не решена. Прошу Вас изменить 37 м³ на сумму 281 грн. 46 коп., на реальные показания по счетчику на сегодняшний день 7 м³ на сумму 73 грн. 08 коп. Для подтверждения данных контролеры не приходят уже месяц.

2 из 3

Необоснованно завышенные объемы газа.

В личном кабинете показания индивидуального счетчика не воспринимают одну цифру - 7 м³, а откуда - то берутся двухзначные показания - 37 м³. Телефоны не отвечают, с 1 по 5-е число абонентские отделы не работают, контроллеры для сверки месяц не приходят. Прошу установить в...

3 из 3

Балковская, 36. узел учета газа

В феврале 2016 года на дом был установлен узел общего учета газа и к нему подключен МОДЕМ. С помощью МОДЕМА накручиваются показания с компьютера или телефона, а после этого распределяются по учету на одного проживающего не равномерно. При индивидуальном приеме у Митюченко...

Необоснованно завышенные объемы газа.

В личном кабинете показания индивидуального счетчика не воспринимают одну цифру - 7 м³, а откуда - то берутся двухзначные показания - 37 м³. Телефоны не отвечают, с 1 по 5-е число абонентские отделы не работают, контроллеры для сверки месяц не приходят. Прошу установить в...

Введение данных по квартирному счетчику газа.

Добрый день. Адрес абонента Одесса, Люстдорфская дорога, 148, кв.55. Бондаренко Виктория Викторовна. 13 сентября 2017 года в квартире установлен газовый счетчик. Устанавливающая организация "Лушев. Теплогаз-центр". Данные про установленный счетчик до сих пор не появились в базе...

Работа ОДЕСГАЗа.

Отвратительное обслуживание клиентов на участке ул.Ген.Бочарова, 17! Маленькое, тесное помещение (не ремонтировалось, наверное, лет 50), отсутствие вменяемой информации(мелкие буквы, сложно пожилым людям прочитать), очередь, потерял 3 часа времени! А самое главное - обеденный...

Газовое хозяйство.

Обратилась в газовое хозяйство с просьбой изменить собственника лицевого счёта. Мне сказали, что нужно обрезать газ на 3 недели перед тем как подменяют собственника.

Не принимаются реальные показания счетчика

Я, Констандаки Виктор Дмитриевич проживаю по адресу: ул. Героев обороны Одессы (Героев Сталинграда) 16, кв. 47. Л.с. № 10068457. Конт. тел. (067) 487-25-40 E-mail vick2r@gmail.com Я мало пользуюсь газом, поэтому за время после замены счетчика его показания еще не достигли 1 куб.м. Я обычно в...

Газовый лючок.

18:56 26 июня 2017 Рег. №: С1-19295 Адрес проблемы: Ильфа и Петрова, 12. Провалился газовый лючок по адресу Ильфа и Петрова, 12. проезд между домом и магазином Фуршет. Вот такой ответ 13:47 28 июля 2017 Ответ Митюченко И.В. ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы) 11:35 28 июля 2017 Сообщаем, что...

Отключение дома от газа.

Повторно обращаемся для рассмотрения вопроса об отключении дома от газа. Сегодня 27.09.2017 обратились в газовую службу по участку Сахарова, 20 тел. 7053626 Непомнящий Виталий Анатольевич не захотел ответить на вопросы по поводу отключения дома от газа, не сослался ни на один...

Отсутствие подачи газа.

Здравствуйте, у нас дом на автономном отоплении, в каждой квартире собственный газовый котёл. Одесса газ на трое суток отключили подачу газа. Для бытовых условий это не мыслимо. Приготовление еды и гигиенический процедур не возможно.

Отключение газа во всем жилом доме.

Добрый день. 26.09.2017 года отключили газ по адресу Ак. Заболотного, 63/1. В течении дня отсутствовала подача газа в дом. Газовые службы на парадных дверях разместили объявление о проведении тех. работ, но за целый день ни бригады, ни представителей Одессагаз не было на...

1 из 3

Неверное начисление платы за газ

Я проживаю по адресу: Овидиопольская дор. 3, д.3, кв.16, собственного газового счетчика в квартире не имею, так как на установку счетчика нет средств. В квартире только газовая плита. Общий счетчик учета газа установлен на доме №3, он учитывает потребления газа дома №3 (16...

2 из 3

Газовая служба.

Здравствуйте! Мне пришла квитанция о отключении газа за задолженность, которой нет. В квитанции указаны показания 28334, по факту 27737. Потом бегай неделю по очередям, чтоб подключить его опять. Если можете помочь, помогите, дозвониться невозможно ни в абонентский отдел,ни в...

3 из 3

Неверное начисление платы за газ.

Мой брат Гаврилов Евгений Дмитриевич, проживающий по адресу: Овидиопольская дор. 3, д.3, кв.16, не имеет в квартире собственного газового счетчика. На установку счетчика нет средств, он пенсионер. В квартире только газовая плита. Общий счетчик учета газа установлен на доме №3,...

Газовая служба.

Здравствуйте! Мне пришла квитанция о отключении газа за задолженность, которой нет. В квитанции указаны показания 28334, по факту 27737. Потом бегай неделю по очередям, чтоб подключить его опять. Если можете помочь, помогите, дозвониться невозможно ни в абонентский отдел,ни в...

Доклад.

По адресу ул. Житомирская, 72, а систематически в течении 11 лет воруют газ и отматвают счетчик с помощью народнх умельцев. Последнее хищение около девяти тысяч кубометров.

Неверное начисление платы за газ.

Мой брат Гаврилов Евгений Дмитриевич, проживающий по адресу: Овидиопольская дор. 3, д.3, кв.16, не имеет в квартире собственного газового счетчика. На установку счетчика нет средств, он пенсионер. В квартире только газовая плита. Общий счетчик учета газа установлен на доме №3,...

1 из 2

Даром мама папу не целует. Установка газового счетчика

Согласно закона Украины все граждане должны до 2018 года установить счетчик учета потребления газа. В связи с тем, что стоимость установки прибора учета входит в стоимость поставляемого газа, а ваша компания установила мне счетчик за мои средства сумма 2600грн с учетом...

2 из 2

Одесса газ имеет всех ввиду. установка газового счетчика в квартире

Время летит, а газовые счетчики прекратили устанавливать,в каждой квартире. Помимо этого в тариф по газу входит стоимость установки счетчика.Если братва желает устанавливать счетчики за деньги клиента, то пусть изменит тариф на сумму стоимости установки.Почему Одесса...

Счёт за газ.

Добрый день. Платили каждый месяц за газ по ~300 грн, показания счётчика не давали. В этом месяце пришел счёт в 3500 грн. Если мы не давали показания, то счёт должен приходить средне-высчитанный, как написано в одессагаз. То есть сумма эта взята из ниоткуда. В приват24 есть...

Помощь в решении поставленной задачи от Одессагаз

Прошу помочь в решении поставленной задачи от Одессагаз для проведения газа по моему адресу. Текст который предоставил Одессагаз внизу. Спасибо =============== ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы) 12:33 14 сентября 2017 Сообщаем, что в наш адрес неоднократно приходили обращения...

Переоформление лицевого счета.

Добрый день! Скажите пожалуйста, почему для разрыва договора со старым собственником квартиры и заключения договора с новым (счетчика нет, задолженности нет) требуется отключение газа на 10 дней?!!! В квартире живет человек, ему нужно что-то есть? В абон. отделе отвечают: "У...

Незаконно отключен газ.

Мы семья пенсионеров, мой муж инвалид второй группы(инфаркт, инсульт, сахарный диабет). В нашем доме был установлен общедомовой счетчик учета газопоставки, после чего мне насчитали долг 2 500 гривен в январе 2017. Так как я считаю, что при наличии в моей квартире только газовой...

Газ.

Здравствуйте, ко мне приходят платежки по газу, с несоответствующими показаниями, больше чем по счетчику на 2000 грн. Я обращался с этим вопросом как в электронном виде на сайте ОдессаГаз, так и в их приемную, уже третий месяц все повторяется. Звонить - просто бесполезно, ни...

С июля - каждый месяц присылают необоснованно завышенные счета.

Несмотря на то, что у нас в квартире установлен счетчик газа № ліч-ка 3654703 нам высылают непонятные счета с совсем другими цифрами. Счет и фотографию счетчика прилагаю. Переданные из личного кабинета РЕАЛЬНЫЕ показания счетчика работниками фирмы игнорируется. Трубку по...

Не берут трубку.

Абонотдел 048 7053646 не берет трубку для принятия показаний. Я нашла много жалоб на Одессагаз "не берут трубку", но ведь кроме таких как я эти жалобы больше никто не читает. Я знаю, что управы на абонотдел нет ни у кого. Ни у нас-жителей города, ни у вас. Конечно они скажут, что люди...

Покраска газопровода.

Обращение к ООО "Одессагаз-поставка". Просим обновить краску на наружных трубах (см.фото-не перекрашивались с 1962 г), по которым газ подается в дом и обновить утепление газового стояка около 3-го подъезда дома № 10 корп.9 по пр. Шевченко. Так же просим проверить герметичность...

Отключен личный кабинет.

Перестала работать газолина. При входе-ответ такой пользователь не найден, регистрируюсь заново ответ такой уже зарегистрирован, пытаюсь через, забыл пароль-ответ ошибка. Помогите-мне очень нужна газолина.

Грубое нарушение ДБН В.2.5-20-201 СНиП 111-4-80

Наш дом (64/3) и соседний (64) снабжаются газом из подземного газопровода ду 40 который проходит вдоль нашего общего забора по территории дома 64. За последнее время, соседи залили железобетонную площадку толщиной 25-30 см над подземным газопроводом и активно строят гараж, тем...

Тополь сухой упал на газовую трубу.

Добрый день! Обращаемся к Вам от имени жильцов, проживающих в коттеджном поселке рядом с санаторием Солнечный. Сегодня 24 августа 2017 на территории санатория Солнечный (ул.Фонтанская дорога, 159) сухой тополь обвалился на газовую трубу в 18:10 и лежит на ней до сих пор (фото во...

Необоснованное Отключение.

Добрый день, сложилась очень неприятная ситуация вчера утром 23.08.2017 г. По адресу Строганова, 29, рано утром перекрыли газ без оснований, предупреждений, без выдачи акта. Никто даже в калитку не постучал. Обратившись в газовую службу, сказали возможно не вовремя давались...

Одессагаз.

Добрый день!23 июня 2017 написала писала заявление под входящим номером 8354-к на Одария о том, что мы являемся многодетной семьёй и проживаем, и прописаны по адресу Новаторов, 5 кв., 1. Но на балансе Одессагаз наш дом числится как 3-х этажное здание, а на самом деле, это ветхий...

Шкаф для газового счётчика на дом.

Шкаф для счётчика газа на дом: 1. висит на самом счётчике, а не прикручен к стене. 2. постоянно открыт и не закрывается.

Безопасность

Добрый день! Дом по ул. Воронежской 9 не сдан в эксплуатацию, а газ подведён. Очень беспокоюсь за свою безопасность. Прошу прояснить ситуацию.

1 из 2

Отсутствие газоснабжения четвертые сутки.

Нет газоснабжения с 14 числа 23.00 на парадной весит объявления что не будет газа с 15 по 17 августа сегодня 18 число, когда в нашем доме будет газ? Дозвониться к ним невозможно.

2 из 2

Жалоба на Одессагаз

Вчера, 15.08.2017, по адресу ул. Затонского, 24 (Давида Ойстраха), отключили газ до 18.08.2017 (на три дня!!!!!). И никого не интересует, что людям надо эти три дня как-то прожить, чем-то кормить детей! Никакие ремонтные работы не проводятся!!!! С таким наплевательским отношением сталкиваюсь...

Газовое хозяйство.

За газ и другие коммунальные услуги плачу вовремя (в первых числах) и в полном объеме. Хотелось бы узнать, почему за июль с меня взяли за газ примерно на 50 грн больше, чем в предыдущие месяцы? Второй вопрос: воду я грею электробойлером. В связи с этим плачу значительные суммы...

НЕОБОСНОВАННЫЙ ДОЛГ ЗА ГАЗ!!!

Прошу предоставить информацию на каком основании в августе 2017 года на лицевом счете (ул.Греческая 20 кв.10) появился необоснованный долг за июль 2017 в размере 10737 грн. 25коп. Все оплаты за газ производились ежемесячно. Все квитанции есть в наличии и могут быть предоставлены по...

Газовый счетчик на дом.

Ув. администрация! Прошу помочь разобраться в непонятной и не приятной ситуации, связанной с оплатой газа. Я, Кожевникова Т. К., проживающая (прописанная) по адресу: ул. Ольгиевскаяя, 19, кв 12, последнее время получаю регулярно счета с ссылкой на счетчик, которого у меня нет....

Жалоба на Одессагаз

Вчера, 15.08.2017, по адресу ул. Затонского, 24 (Давида Ойстраха), отключили газ до 18.08.2017 (на три дня!!!!!). И никого не интересует, что людям надо эти три дня как-то прожить, чем-то кормить детей! Никакие ремонтные работы не проводятся!!!! С таким наплевательским отношением сталкиваюсь...

1 из 2

Договор на газоснабжение

Писал заявление И1-23016. Т.к. я не получил четкого ответа, то прошу Вас уточнить, в каком именно документе указывается, что срок оформления (в данном случае переоформления) договора и всех необходимых документов составляет 10 рабочих дней (из слов Вашего сотрудника). Так же...

2 из 2

Договор на газоснаюжение

Я є новий власник зазначеного приміщення. Прошу Вас заключити зі мною договір на газопостачання на протязі 1 (одного) робочого дня. Використання електроплити є неможливим, тому що для цього відповідно до законодавчих актів України я повинен мати експертний висновок,...

Несуществующая задолженность за газ - повод отказа в назначении субсидии.

Я являюсь абонентом ООО «Одесагаз - Постачання» и исправным плательщиком услуг. Лицевой счет № 10153048, номер договора № 72242, счетчик учета использованного газа, установлен в квартире с 03.06.2011. Вот уже три месяца, как от ООО «Одесагаз - Постачання» я не могу добиться...

Отрезали газ.

Добрый день! Почему нам отключили газ, в тот момент когда никого не было дома? Я пришла с сыном домой после прогулки, поставила разогреть суп ребёнку, а газа нет!!! Звоню в Одесса газ ни кто трубку не берет!

Отключен газ без предупреждения.

Здравствуйте. Меня пару месяцев не было дома, приехала сегодня на пару дней, захотела сделать себе чая, а газа нет!? У меня есть небольшая задолженность, около 700 грн, собиралась оплатить как вернусь в город. Как мне теперь жить эти пару дней, почему отключают без...

Отключение.

Здравствуйте, разберитесь пожалуйста почему производят отключение в последний рабочий день и без единного предупреждения, хотя по закону должны были уведомить за 40 и 20 дней до даты отключения. И показания не совпадают с фактическими на 1500 кубов приписали 13 700 долг....

1 из 3

Регистрация личного кабинета горгаз

Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете ПАО «Одесагаз». После регистрации не приходит пароль на мой адрес электронной почты, писала письма на support@gasolina-online.com, дозвониться по телефонам поддержки клиентов невозможно. Помогите зарегистрироваться в личном кабинете.

2 из 3

Отключение газа.

В нашем доме уже второй день нет газа, у меня двое маленьких детей, я не могу варить им каши, пожалуйста помогите!

3 из 3

Незаконное отключение газа.

В первом подъезде нашего дома отключили газ, объяснив это необходимостью, т.к. в нашем подъезде проводятся работы по поквартирной установке приборов учета потребления газа, работы проводились приблизительно до 16.00 07.06.2017. После ухода установщиков, подача газа так и не была...

Несанкционированное отключение газ

28 июня 2017 года мою квартиру отключили от газа, не оставив никаких телефонов для обращения и причину отключения, у меня долгов по коммунальным услугам нет, в т.ч. и долга по газу тоже нет, есть переплата в размере 40,00 грн. Обращения в службу на Одарья 1 ничего не дало, они...

Договор на газоснаюжение

Я є новий власник зазначеного приміщення. Прошу Вас заключити зі мною договір на газопостачання на протязі 1 (одного) робочого дня. Використання електроплити є неможливим, тому що для цього відповідно до законодавчих актів України я повинен мати експертний висновок,...

Абсурдные требования Одессагаза.

Обратилась в Одессагаз для переоформления договора. Выяснилось, что процесс переоформления абсурден и просто в голове не укладывается. 1. Прийти в Одессагаз и написать фиктивное заявление от лица прошлого владельца о расторжении договора. 2. Придет слесарь - и отрежет газ...

Газ

Мы, жильцы, проживающие по вышеуказанному адресу, просим Вас помочь нам и решить проблему. В результате прогнивания газовой трубы в кв. 3 по этому же адресу, произошла утечка газа. По вызову хозяина квартиры была вызвана аварийная служба горгаза. Работниками горгаза был...

Щтключение газа за долги соседа.

В нашей квартире на Маринеско, 16-6 отключили газ. Выясняли, якобы за долги соседей по коммуне Сушко Перекрыт ввод в квартиру. Газ отсутствует с 10 07 2017. Предупреждения нам не поступало. Мы оказались заложниками беспредела соседей и работников Газовой службы. Оплату за газ мы...

Отключили газ без уведомления.

Ув. Администрация города, у меня произошла очень неприятная ситуация со службой газа. Около месяца назад моя теща хозяйка дома обращалась в службу газа на ул. Одария для сверки показателей по счетчику и как ей сказали у неё была переплата (но то ли она перепутала возможно...

ПАО ОДЕССАГАЗ.

Прошу принять заявку на установку квартирного счётчика имеющие лицевые счета: 10118712 и 10118714. В связи с тем, что нет возможности прийти к Вам на участок для написания заявления. Заявления и все необходимые документы готовы написать и предоставить на месте.

Пломба на кране.

Добрый день, сегодня без предупреждения был перекрыт газ в квартире по адресу пер.Каретный, 23 кв 25, абонент Губарь Владислав Викторович, счет 10049383, дог. 51004. Письменного извещения под роспись не приносили. Контролер не смотрел счетчик. На счетчике на данный момент 54,7 куб м. В...

Жалоба на действия сотрудников ТОВ"ОДЕСАГАЗ-ПОСТАЧАННЯ".

Отключение от газоснабжения квартиры с работающим котлом!!! Был отключен от поставки газа в выходной день без всякого уведомления. Прошу обязать данное предприятие уведомлять граждан о планируемых отключениях и о возможности погасить долг, избежав долг. Из-за того что не...

ОдессаГаз

Добрый день. Счет за оплату газа в июле пришел с долгом, который оплачен еще в июне. Пытаюсь дозвониться уже второй день - поднимают трубку и сбрасывают. Со счета каждый раз списываются деньги. Номера контакт центров: 705-36-66, 705-39-09. Есть ли возможность как-то повлиять на это?...

ГАЗ.

Добрый день В Одессагазе для того, чтобы сменить лицевой счет на нового хозяина сказали, что нужно вызвать мастера, который составит акт и на время "отработки акта" отключит газ (на 2 недели).....А на чем готовить пищу???? Костер на балконе развести? Или керосинку найти? 1.Есть ли...

Не могу зайти в личный кабинет.

Не могу зайти в личный кабинет . Пишут "зазначений користувач не знайдений". Регистрация была пройдена успешно и был выслан пароль на почту. После этого заходила в личный кабинет без проблем, а сейчас не могу.

Переоформить лицевой счет по газу.

Необходимо переоформить лицевой счет по газу на нового владельца. Сегодня по бесплатной программе от мэрии установили газовый счетчик, пришёл мастер пломбировать и сказал, что на старую фамилию он не может выписать договор. Если по закону, то надо написать заявление и газ...

1 из 2

ЖАЛОБА НА БЕЗДЕЙСТВИЕ.

На мое обращение Рег. №: К1-17844 до сих пор не был дан ответ. Я так понимаю, потому что его просто нет. Газовая служба занимается поборами на ровном месте. Для переоформления лицевого счета, нас обязали заплатить 600 грн за отключение газа, вроде бы как без отключения газа и...

2 из 2

Переоформление лицевого счета по газовому счетчику.

Необходимо переоформить лицевой счет по газу на нового владельца. В газовой службе сказали, что надо написать заявление и газ отключат на 2 недели, и только потом будут переоформлять договор. Подскажите пожалуйста какими нормативными актами это регламентрируется и какая...

газораспределительная система во дворе

Осенью 2016 года на входе во двор газовой трубы, был поставлен счетчик. Показания счетчика были не реальными,после чего мы обратились с просьбой проверить, нет ли утечки газа в системе двора. Но, обнаружилось, что газовая труба уходит в соседний дом...В связи с этим, прошу...

Незаконно отключили газ.

В пятницу 31 июня на кануне не выходных отключили газ без предупредительного письма. Мы оплатили в этот же день, но связи с полоской компьютеров (Вирус Петя) провести оплату они не могут и сказали ждать до четверга, а у нас грудной ребенок который нуждается в еде!!!!

1 из 2

Одессагаз отключил нам газ без уведомления и в последний рабочий день!!!!

Геннадий Леонидович, помогите, пожалуйста, в решение данного вопроса. Сегодня 30 июня 2017 г. четверо мужчин ворвались в коммунальную квартиру (где проживает 4 семей, в том числе больной человек, и 2 несовершеннолетних детей) и отключили газопотребление на газовые плиты, газ....

2 из 2

Неправомерное действие работников газовой службы.

Добрый день хотела бы обратить ваше внимание на работу газовщиков Одессагаз. Сегодня 30.06.2017 около 12 дня, 4 человека начали ломиться в квартиру (живу в коммунальной), соседка перед тем как открыть дверь спросила кто ответили ей сказали что принести счета с одессагаз. Она им...

Неправомерное действие работников газовой службы.

Добрый день хотела бы обратить ваше внимание на работу газовщиков Одессагаз. Сегодня 30.06.2017 около 12 дня, 4 человека начали ломиться в квартиру (живу в коммунальной), соседка перед тем как открыть дверь спросила кто ответили ей сказали что принести счета с одессагаз. Она им...

Отключили газ за долги

Нам незаконно отключили газ, никто не предупредил о том, что есть долг, прислали квитанцию, что есть задолженность 16 000 грн. Но мы всегда своевременно оплачиваем. Мы были в отделе на ул. Нищинского, там нас не слушали, сказали что не работает компьютер и направили на ул....

Наявність атмосферної корозії наземного газопроводу низького тиску.

Вiдповiдно до листа вiд ПАТ “Одесагаз” пiд рег. №2854 / 09 вiд 29.12.2016р., вiдповiдно до листа вiд ПАТ “Одесагаз” пiд рег. №841 / 09 вiд 06.03.2017р. прошу Вас зазначити термiни щодо виконання ПАТ “Одесагаз” обов'язкових робiт по демонтажу газопроводу низького тиску d40мм та опор, котрі...

Льготы по оплате за газ.

Добрый день! Я, как инвалид ВОВ 1-й гр., пользуюсь 100% льготой по оплате за пользование газом (газовая плита и газовый котел 2-х контурный). Лимит на пользование газом для моей категории составляет 179,5 м3 в месяц. Как правило, лимит не превышаю, за исключением самых холодных...

Что это? Опасный штырь у газовой трубы

Вот так идешь мимо дома по ул. Заболотного, 50 и с угла торчит этот остряк. Чтобы покалечился кто нибудь? Кто это уберет? Отправьте в соответствующие органы, но исправьте это.

Герц и газпоставка.

Здравствуйте, оплачиваю по квитанции ГЕРЦ расход газа согласно показаниям счетчика ежемесячно, но почему-то примерно с начала года газпоставка начинает присылать предупреждения на телефон о задолженности, которая с каждым месяцем возрастает, не реагируя на оплату по...

Не правильные показания счетчика на сайте и в платежке.

(Л.с.10120052) на сайте газолина не понятно кто и как начисляет показания. Я ввожу и на сайте правильные и отправляю на телефон. А он все равно считает сам ужасные цифры. У меня уже долг насчитал под 2000. Как??? Живет три человека и одна газ плита. Счетчик мотает по 4 куба в месяц....

Переоформление лицевого счета по газовому счетчику.

Необходимо переоформить лицевой счет по газу на нового владельца. В газовой службе сказали, что надо написать заявление и газ отключат на 2 недели, и только потом будут переоформлять договор. Подскажите пожалуйста какими нормативными актами это регламентрируется и какая...

Показания.

28.03.2017г. Был установлен счетчик в квартире. 27.04.2017г. предоставлен пакет документов в абонучасток на ул. Успенской, 48 подписан договор и оператором внесены показания - 2 куб.м по л/с №10065572. 15.05.2017г показания на сайте уже были 17 м. куб. 01.06.2017г. были внесены показания на сайте -5...

Счет за газопостачання.

Прошу Вас разъяснить, как происходит оплата за газ. В счете по Герцу пишется оплата по счетчику, но у меня счетчика нет. Согласно этого счета я оплачиваю регулярно в соответствии с данными "газпостачання". Однако в счете на 1 июня указано, что у меня задолженность. Принимая...

Отключение газа.

В нашем доме уже второй день нет газа, у меня двое маленьких детей, я не могу варить им каши, пожалуйста помогите!

Незаконное отключение газа.

В первом подъезде нашего дома отключили газ, объяснив это необходимостью, т.к. в нашем подъезде проводятся работы по поквартирной установке приборов учета потребления газа, работы проводились приблизительно до 16.00 07.06.2017. После ухода установщиков, подача газа так и не была...

Где ответ на обращение Б1-15145 от 18 мая 2017года,все сроки истекли!

Где ответ на обращение Б1-15145 от 18 мая 2017 года,все сроки истекли!

Утечка газа

Под балконом моей квартиры проходит газовая труба, принадлежащая Одессгазу, через которую обеспечивается развод газа по нашему дому по адресу Академика Королева, дом 1. Втечение полугода около второго подъезда, внутри подъезда, у меня на балконе и у соседки снизу на...

Cмена адреса электронной почты.

Невозможно перегистрироваться в личном кабинете на новый адрес эл.почты.

Неправильные платежки за газ.

Лицевой счет: 10307358. Нам приходит абсолютная ерунда. Долги насчитываются с февраля, причем все оплачено. За май пришло аж 500 с лишним долга, которого нет. Сейчас общая сумма долга стоит 847,09. Просьба разобраться и дать ответ, что происходит. Читала отзывы, что у многих такая же...

Балковская, 36. узел учета газа

В феврале 2016 года на дом был установлен узел общего учета газа и к нему подключен МОДЕМ. С помощью МОДЕМА накручиваются показания с компьютера или телефона, а после этого распределяются по учету на одного проживающего не равномерно. При индивидуальном приеме у Митюченко...

1 из 3

определение потребленя газа

На квартиры в двух домах единый узел учета расхода газа и единая распределительная система.При этом расход газа по квартирам с одинаковым числом проживающих , разный . Так за февраль 2017 года по Добровольского 75а кв.10 расход 7,2 м.куб.при одном проживающем,, а по...

2 из 3

Повторное обращение на П-9251 по начислению расхода газа.

На обращение П-9251 от 20 марта 17г. получен ответ от ПАО"Одессагаз". В ответе перечислены нормативные документы, но нет ответа на основной вопрос по существу обращения.Два дома по пр.Добровольского, 75 и 75А имеют единый счетчик и единую систему распределения природного газа. По...

3 из 3

По поводу оплаты за газ.

Здравствуйте. Абонент Петровский М.И. Добровольского, 75, кв.17 тел. 067-782-96-04 Кооперативный дом по адресу Добровольского 75 и муниципальный дом по адресу Добровольского 75А имеют единую систему газоснабжения с одним вводом. Ввод начинается на углу кооперативного дома и...

Обращение к президенту Одессагаз.

Прошу восстановить доступ к сайту Газолина по моему лицевому счёту №10123256,второй раз такая неисправность.Почему Ваши Айти службы не контролируют исправность сайта Газолина?С уважением.

1 из 2

Общедомовые счетчики.

Уважаемые депутаты, пишу вам повторно, предыдущее обращение вы так и не успели рассмотреть, заняты наверное. У нас в квартире потребителем газа является газовая плита, которая используется сугубо для приготовления пищи. За апрель месяц Одессгаз предоставил нам счет на...

2 из 2

Одессагаз.

Начислили 187.7 кубометров газа за месяц и требуют 1300 грн. Разговаривать нескем. На вопрос как это возможно, внятного ответа не дают.

Установка газового счетчика.

Доброго времени суток подскажите пожалуйста мне оду такую вещь, почему в горгазе отказываются ставить счетчик газовый роторный G4 ямполь, который прошел сертификат качества, так на каком основании и по какому законопроекту их ставить запрещено и почему мне навязывают те...

Общедомовые счетчики.

Добрый день, у нас во дворе установлен общедомовой счетчик, просим нашу квартиру отключить от газоснабжения. В газовой службе попасть на прием-консультацию не получается. Необходим инструктаж и список документов для подачи заявления для процедуры отключения газа.

Обращение к президенту Одессагаз. покрасить трубы газоснабжения

Уважаемые ответственные лица за надлежащее состояние газовых коммуникаций, просьба покрасить трубы газоснабжения, которые соединяют общедомовой газовый счётчик установленный на Скидановском спуске, угол Манежная №22, так трубы коррозируют, будет утечка газа. Спасибо...

Одесса газ имеет всех ввиду. установка газового счетчика в квартире

Время летит, а газовые счетчики прекратили устанавливать,в каждой квартире. Помимо этого в тариф по газу входит стоимость установки счетчика.Если братва желает устанавливать счетчики за деньги клиента, то пусть изменит тариф на сумму стоимости установки.Почему Одесса...

1 из 3

Не выполнение законов одессагаз.

Здравствуйте. По жалобе 31-10091 президент Одессагаз не дал конкретного ответа почему я не могу установить себе электронный газовый счетчик, у которого срок службы 20 лет проверку нужно проводить раз 8 лет, не имеет ограничений в установке и т.д. Этот счетчик имеет все...

2 из 3

Не соблюдение закона Одессагаз.

Прошу принять меры, так как на обращение № 31-10091 исполнитель не дал ответа, а было поручено решить до 10 апреля 2017 года.

3 из 3

Не соблюдение закона Одессагаз.

Прошу помочь с установкой роторного газового счетчика с электронным учетом Ямполь, так как незаконно отказывает мне в установке этого счетчика по запрету главного инженера Бурдейного. Я записался к нему на прием, но мне так и не перезвонил его секретарь. Связавшись с...

Обращение к президенту Одессагаз.

Прошу Вас дать указанием своим подчинённым ответственным за надлежащее состояние сайта Газолина,где на лицевом счету №10123347 до сих пор не списывается долг 3гр.58 коп.которые были давно уплачены.Почему нет должного порядка на этом сайте? За что айтишники ваши получают...

Одессагаз жалоба.

Контролер Одессагаза в мое отсутствие проверял счетчик и ошибочно записал завышенные показания, в результате чего пришел счет о задолженности 28000 грн. попробовала разобраться на газовом участке на Успенской, показав фото счетчика, где видны реальные показания, мне...

Непропорциональные счета.

Подскажите, пожалуйста, в нашем доме установлен общий газовый счетчик, и соответственно по его показаниям присылают платежки всем жильцам. При этом кто-то пользуется газом больше, т.к. зачастую коммуны сдают, и там вместо одного зарегистрированного проживают фактически 2,...

Одессагаз

Уважаемый Геннадий Леонидович! С Большим уважением отношусь к Вам! Во-первых спасибо за Ваше внимание к городу, а особенно к поселку Котовского. Как поселок преобразился за последние годы! Приятно! Но, к сожалению умеют омрачить будни так скажем "монополисты" такие как...

Одессагаз.

Начислили 187.7 кубометров газа за месяц и требуют 1300 грн. Разговаривать нескем. На вопрос как это возможно, внятного ответа не дают.

Объяснение начислений за газ

Я, Радудик В.С., прошу Вас разобраться в вопросе расчета оплаты за услуги, оказанные ТОВ "ОДЕСАГАЗ-ПОСТАЧАННЯ", после установки обще домового газового счетчика,предоставленные мне в декабре 2016 г.-52,33м.куб., в январе 2017г.-90,80м.куб, феврале 2017г.-32,28м.куб., марте 2017г-91.9м.куб.. и...

Завышенные начисления

По данному адресу 5 жилых квартир.Во всех установлены газовые счетчики: 2 квартиры с газовыми колонками, 3 с газовыми плитами.Совместное потребление газа в отопительный сезон около 200 м3 в месяц,без отопления около 50 кбм в месяц. Также на дом в октябре 2016 г. установлен...

Внутридворовая газораспределительная система.

Летом 2016 года на входе газ.трубы во двор, установили общедворовой счетчик по газу. Люди, не имеющие в квартирах газ.счетчик, стали получать платежки на газ в разы больше, чем до этого. Работники газ.службы объснили это вероятностью утечки газа в дворовой системе. Трубы...

Не соблюдение закона Одессагаз.

Прошу принять меры, так как на обращение № 31-10091 исполнитель не дал ответа, а было поручено решить до 10 апреля 2017 года.

Повторное обращение на П-9251 по начислению расхода газа.

На обращение П-9251 от 20 марта 17г. получен ответ от ПАО"Одессагаз". В ответе перечислены нормативные документы, но нет ответа на основной вопрос по существу обращения.Два дома по пр.Добровольского, 75 и 75А имеют единый счетчик и единую систему распределения природного газа. По...

Счетчики на газ.

Добрый день. Я, Безык Ольга Станиславовна, проживаю по улице Генерала Петрова, 37/43, кв 117. В ноябре месяце работниками Одессагаз всем проживающим в доме 37/43 были установлены счетчики на газ, и нам в том числе. Но по сегодняшнее число мы не можем оформить счетчик в Одессагаз....

Газ

Здравствуйте, прошу Вас помочь в решении проблемы, у нас мальчик инвалид 1 группы (А) и мы не можем поменять лицевой счет предыдущих хозяин у которых мы купили дом по той причине, что ребенка бросить не могу одного, а с ним поехать не возможно я обратилась в газ службу...

Не соблюдение закона Одессагаз.

Прошу помочь с установкой роторного газового счетчика с электронным учетом Ямполь, так как незаконно отказывает мне в установке этого счетчика по запрету главного инженера Бурдейного. Я записался к нему на прием, но мне так и не перезвонил его секретарь. Связавшись с...

Снова газ, снова газовый счетчик.

Городские власти, пожалуйста, обратите внимание на начисления за газ!!! В банке при оплате жалуются все люди! Суммы стали заоблачные, а установить счетчик лично в квартиру за 3000 грн. может сейчас себе далеко не каждый. И никаких договорных отношений у жильцов дома 25 по улице...

1 из 2

Окраска труб.

В связи с отсутствием внятного ответа Одессагаз на моё обращение относительно окраски труб (регистрационный номер С1-8405 от 13.03.2017г.) обращаюсь повторно. Из хамского ответа следует что у Одессагаз есть какой-то таинственный график окраски труб. Но самое интересное, что этот...

2 из 2

Окраска труб.

Здравствуйте. Как уже известно всем одесситам, "Одессагаз" поставил по городу тысячи обще домовых газовых счётчиков, благодаря которым мы стали платить за газ кто в три, а кто и в пять раз больше. Но сейчас всё-таки речь не об этом. Поставили эти счётчики кому-то ещё летом,...

Домовой счётчик газа

По нашему адресу установлен домовой счётчик газа. В доме 40 квартир, а установлен счётчик G-4, с максимальной допустимой проходимостью 6 куб. метров газа в час. Такой счётчик предназначен для газовой плиты и газовой колонки или для газовой плиты и газового котла. Возникает...

1 из 3

Завышенные начисления по газу.

Просим указать показания домового счетчика за исключением суммарных показателей квартирных счетчиков за период с сентября 2016 по январь 2017 года.

2 из 3

Нет ответа на обращение Рег. №: Г1-6082.

Нет ответа-завышенные квитанции на оплату.

3 из 3

завышенные начисления по газу

прошу пояснить непонятные начисления по газу без счетчика при наличии газ.плиты и горячего водоснабжения

Индивидуальный газовый счетчик за свой счет. Чей это будет счетчик, кто ремонтирует и потеряет? Будет ли компенсация?

На дом поставили общий газовый счетчик без согласования с жильцами и без предварительного объявления. Если жильцы установят индивидуальные газовые счетчики на квартиру, будет ли это компенсировать одессагаз? Чей это будет счетчик? За чей счет будет ремонт, если нужен и...

Виртуальные кубы из-за несоблюдения техусловий ПАО"Одессагаз.

Повторно рег.№С16087 от 20 февраля 2017 г. ПАО «Одессагаз» 01.12.2016г. на стену нашего дома установил счётчик, на общедомовом узле , на группу домов №15 ; №17 ; №17а по ул. Дальницкой. О проведении работ по установке счётчика жильцы домов не были уведомлены соответствующими...

По поводу оплаты за газ.

Здравствуйте. Абонент Петровский М.И. Добровольского, 75, кв.17 тел. 067-782-96-04 Кооперативный дом по адресу Добровольского 75 и муниципальный дом по адресу Добровольского 75А имеют единую систему газоснабжения с одним вводом. Ввод начинается на углу кооперативного дома и...

Прошу прислать калькуляцию потребления газа по адресу Генерала Петрова, 44, кв. 115/Особ.рах. 10148004.

Добрый день. На основании Закона Украины "Об обращении граждан" и Закона Украины "О доступе к публичной информации", прошу помочь с разъяснением по начислению оплаты за потребление природного газа по дому 44, на улице Генерала Петрова за февраль 2017 года. Показания на 31.01.17 8814...

1 из 2

не правомерные начисления по газу

Добрый день. За январь 2017г. по использованию газа по тарифу мне начислено:6.88грн.*81.01м.куб.=557.35грн., за февраль - 388грн.(со слов сотрудника газовой конторы по ул.Успенская)при условии что прописаны 4-е человека(хотя проживаю одна) и одна газовая плита.Расчетная норма...

2 из 2

О тарифах на газ для населения.

Премьер-министр говорил, что установка газовых счётчиков уменьшит расходы на оплату. Почему, купив и установив счётчик за свои деньги, я купил себе самый высокий тариф на газ - 7,19 грн за кубометр? Если так, то снимите у меня счётчик. Если это очередная попытка монополиста...

Установка газового счётчика

Добрый день! Нам установили общедомовой газовый счётчик, до его установки оплата за газ была намного меньше. Установить в квартире отдельно счётчик нет возможности.Подскажите пожалуйста есть ли какие либо льготы по установлению счётчика в квартиру. Я одинокая мать, моя...

Газ.

В летний период 2016 года Установлен общедомовой счетчик на дом по адресу Ильфа и Петрова 17! Каким образом ведется расчет потребленного газа по адресу: ул. Ильфа и Петрова 17? На какое количество прописанных жильцов производятся начисления по общедомовому счетчику, т. к....

Окраска труб.

Здравствуйте. Как уже известно всем одесситам, "Одессагаз" поставил по городу тысячи обще домовых газовых счётчиков, благодаря которым мы стали платить за газ кто в три, а кто и в пять раз больше. Но сейчас всё-таки речь не об этом. Поставили эти счётчики кому-то ещё летом,...

Обращение к начальнику Одессагаз. Некачественно установлен общедомовой газовый прибор учёта

Уважаемые чиновники, на торце дома №4 по ул.Скидановская установлен общедомовой газовый прибор учёта, но ящик в котором он находится не закреплен к несущей стене дома, болтается на соплях. Бомжи его уже несколько раз пытались демонтировать. Просьба укрепить как положено...

Нет ответа на обращение Рег. №: Г1-6082.

Нет ответа-завышенные квитанции на оплату.

1 из 2

Расчет газа по общедомовому счетчику.

Установлен общедомовой счетчик на 2 дома. Каким образом ведется расчет потребленного газа по адресу: ул. Княжеская 36 и ул. Княжеская 38 ? На какое количество прописанных жильцов производятся начисления по общедомовому счетчику №34320352, который установлен на 2 дома по адресу...

2 из 2

Установлен общедомовой счетчик на два соседних дома.

В доме по адресу которому я проживаю: ул.Княжеская 36, был установлен общедомовой счетчик на два соседних дома, а именно на дома: Княжеская 36 и на Княжеская 38. За ноябрь текущего года мне выставлен счет за потребление природного газа на основании показаний общедомового...

Показания счетчика.

Я установила в квартире газовый счетчик,в конце каждого месяца даю показания в электронном виде. Я даю одни показания,а мне приплюсовывают еще кубометры газа. Как это???? Показания у меня 18,а на счету написано 26.Откуда????

Про неправомерное действие Одессагаз.

10.03.2017г. По адресу: Говорова, 10/4 представителями Одессагаз был перекрыт газовый вентель подающий газ в котельную вырабатывающую тепло для трех многоквартирных домов. Официально отопительный сезон не окончен. Температура воздуха не позволяет отключать подачу тепла в...

1 из 2

оплата газу

У зв”язку з незаконними діями ПАТ «Одесгаз» щодо переведення оплати оплати споживання газу населенням за показниками лічильників, які встановлені для обліку газу в цілому за будинок, вже звертався щодо незаконності цих дій на вашу електронну пошту та в ПАТ "Одесгаз"....

2 из 2

Грабіж населення Одеси.

Зовсім випадково узнав інформацію, що вори з одесгазу (до речі – монополіст) продовжують грабувати людей, і як завжди не законно, і як завжди таємно. У грудні вони почали розраховувати людям оплату за газ за показниками лічильника, який установили на будинок. При цьому...

Снятие показаний с газового счетчика, расчет задолженности.

1) Жильцы дома требуют либо замены дверцы счетчика на ту, в которой будет виден экран с показаниями, либо назначить конкретную дату и время, в которые при присутствии хотя бы одного из жильцов дома будут сниматься показания. 2) На какое количество жильцов распределяется...

1 из 2

Проблема с передачей показаний не решена в установленный срок

На моё обращение от 16 февраля 2017, рег. № М1-5704, по поводу проблемы с передачей показаний по счётчикам до сих пор нет ответа, хотя ещё 17 февраля 2017 по нему был определен исполнитель - ПАО «ОДЕССАГАЗ» (Президент - Одесгаз) и было поручено решить проблему до 2 марта 2017. Несмотря на...

2 из 2

Проблема с отправкой показаний.

Здравствуйте! Я отправляла показания 3-х счётчиков через один личный кабинет, к которому они подключены, на сайте "Газоліна онлайн" 1.02.2017, как я это делаю уже довольно долго. При этом появилось сообщение "Показання прийняті в обробку...". Обычно в таком случае через короткое...

Установка счётчика просим о возможном установлении.

Уважаемый начальник одессагаз. Просим вас помочь установить газовые счётчики в квартиры по государственной программ в доме в основном пенсионеры пользующиеся льготами и субсидиями готовы даже сделать благотворительный взнос на установку счётчиков квартир без...

Неправильные начисления за газ

В феврале 2017 года мною был получен счёт за газ за январь 2017 в размере 1091,92 грн. из расчёта потребления 158,7!!! куб. м. газа (лицевой счёт №10020884). При этом в квартире используется только газовая плита. В моём доме по адресу ул. Еврейская, д. 36, кв. 38 имеется централизованное...

1 из 2

Установка газового счётчика.

Я обращался 25 января с просьбой бесплатно установить в моей квартире газовый счётчик / Я1-2986/ . Заявление не рассмотрено и оставлено без ответа. Прошу решить положительно. Я1-2986: Яцко Владимир Ульянович Участник ликвидации аварии на ЧАЭС 1-й категории, инв.2-й гр. Мы с женой...

2 из 2

Установка газового квартирного счетчика.

Яцко Владимир Ульянович Участник ликвидации аварии на ЧАЭС 1-й категории, инв.2-й гр. Мы с женой оба инвалида 2-й гр. Квартира оборудована газовой плитой. Прошу бесплатно установить квартирный газовый счётчик.

Оплата за газ

По показаниям газового счетчика на 01.02.2017 сумма к оплате была 341.19. Сегодня, 21.02.17 появилась другая сумма - 686гр.18коп. В Одессгазе сказали, что был произведен перерасчет в связи с тем, что отопительный сезон начался не 01.10.16, а 15.10.16. Таким образом моя льгота в октябре 2016 была...

завышенные начисления по газу

прошу пояснить непонятные начисления по газу без счетчика при наличии газ.плиты и горячего водоснабжения

Проблема с отправкой показаний.

Здравствуйте! Я отправляла показания 3-х счётчиков через один личный кабинет, к которому они подключены, на сайте "Газоліна онлайн" 1.02.2017, как я это делаю уже довольно долго. При этом появилось сообщение "Показання прийняті в обробку...". Обычно в таком случае через короткое...

Платежи на газ. возможна ли бесплатная или льготная установка квартирных счетчиков на газ для многодетных семей

В конце года в городе начали массово ставить газовые счетчики на дом. После этого платежи начали приходить в графе " газ" с нулями. Герц выдавал старые платежи. После очередной платежки с нулями я зарегистрировалась на сайте одесгаза. И чуть не рыдала , увидев задолженность...

ОдессаГаз, недовольство платить за газ по категории "без горячей воды", если есть электроводонагреватель

Объясните, пожалуйста, почему я должна платить за газ по категории - " Газова плита за відсутності централізованого гарячого водопостачання та газового водонагрівача ( при нормі споживання 7,1 м3 ) - 48,84 грн." когда у нас квартира с централизованным горячим водоснабжением. У...

1 из 2

Общий счетчик газа

Установили во дворе, ул. Троицкая. д.30, общий газовый счетчик. Прошлый месяц пришел счет на 700 гривен, в этом месяце сумма долга уже составляет около 1200 грн. Никто ни о чем не предупреждал, хотя бы о том, что следует до "такого то " числа установить газовый счетчик, это во-первых....

2 из 2

Проблемы с компанией ОдессаГаз.

Добрый день! Начислили за газ свыше 700 гривен. Ежемесячно плачу около 80, не больше, как обычно приходит по квитанции, (не по счетчику, т.к. счетчика нет.) Дозвониться по всем номерам в одессагаз, чтобы узнать хоть какую нибудь информацию невозможно! Не только сейчас, но и ранее,...

Нарушение ОДЕССАГАЗом норм потребления газа

Добрый день. Согласно распоряжения кабинета министров Украины определены нормы потребления газа жителями Украины в домах, где не установлены индивидуальные счетчики газа. Для "моего" случая - это 7,1 куб/м в месяц, что должно составлять по оплате - 48,84 грн. Мне же в счёте...

ОПЛАТА ЗА ГАЗ.

В 2000 ГОДУ Я КУПИЛА КВАРТИРУ ПО АДРЕСУ УЛ. СЕГЕДСКАЯ 21 КВ. 63 БЕЗ ДОЛГОВ..В КВАРТИРЕ ГАЗА НЕТ...БЕЗ СПРАВОК ОБ ОПЛАТЕ КВАРТИРЫ НЕ ПЕРЕПРОДАВАЛИ...НЕСКОЛЬКО ЛЕТ НАЗАД МНЕ СТАЛИ ВЫСТАВЛЯТЬ ДОЛГ ЗА ГАЗ 460 ГРН. ЗА НЕКОГО МАЛЕЕВА, ЧТО ЯКОБЫ ТАМ ЖИЛ В 1990Г. Я ОБРАЩАЛАСЬ В ОДЕССГАЗ И УСТНО...

Оплата за ГАЗ.

Пришла платежка пользование газа за декабрь 2016 года в сумме 760 гривен, хотя за октябрь и ноябрь 2016 года оплата была в сумме 360 гривен. Что за тарифы можете объяснить причину начисления такой суммы за декабрь 2016 года.

общий счётчик газа

Установлен общедомовой счётчик газа без предварительных объяснений и предупреждений. Никаких квитанций о начислениях с декабря 2016г. Теперь узнаём, что насчитано в двое больше того, что платили (было 150 грн, стало более 300). Пользуемся одной плитой, прописано 3 человека. В...

Лицевой счет на газ и стоимость.

Добрый день! Можно узнать номер лицевого счета на газ и стоимость использования газа на человека в квартире, потому что дом кооперативный и председатель кооператива каждый месяц диктует новые суммы, все выше и выше. Спасибо.

Не законное установление газового счетчика на дом.

В 2011 году был принят Закон «Об обеспечении коммерческого учета природного газа». Согласно этому Закону, в квартирах и домах необходимо устанавливать газовые счетчики. Одесситам приборы учета газа устанавливаются на основании Закона Украины «Об обеспечении...

Неправомірність стягнення оплати за газ.

Зовсім випадково узнав інформацію, що дуже чесні чиновники з одесгазу (до речі – монополіст) мають намір примусити людей платити за газ за показаннями загальнобудинкових лічильників, і як завжди, не законно, і як завжди таємно. У грудні вони почали розраховувати людям...

Установка газового квартирного счетчика.

Яцко Владимир Ульянович Участник ликвидации аварии на ЧАЭС 1-й категории, инв.2-й гр. Мы с женой оба инвалида 2-й гр. Квартира оборудована газовой плитой. Прошу бесплатно установить квартирный газовый счётчик.

Нормы потребления газа не соблюдаются!!!

В который раз поражаюсь работе абон.отдела Одессагаз. За Декабрь 2016 г. по однокомнатной квартире с 3-мя прописанными людьми начислено не 21,3м3 (тариф 7,1х3) , а 50,3 м3 !!!!! ПОЧЕМУ? У нас есть задолженность, стараемся гасить, НО эту сумма за гранью нашего понимания. Пока не получим...

Проблемы с компанией ОдессаГаз.

Добрый день! Начислили за газ свыше 700 гривен. Ежемесячно плачу около 80, не больше, как обычно приходит по квитанции, (не по счетчику, т.к. счетчика нет.) Дозвониться по всем номерам в одессагаз, чтобы узнать хоть какую нибудь информацию невозможно! Не только сейчас, но и ранее,...

1 из 2

газ

По адресу ул.Варненская, 16/2 отпала(после ремонта!!!) передняя панель ящика в котором находиться газовый счетчик. Просьба газовую службу устранить поломку, чтобы не допустить кражи газового счетчика.

2 из 2

Поломка газового счетчика.

По адресу ул.Варненская, 16/2 разбили переднюю панель ящика в котором находиться газовый счетчик. Просьба газовую службу устранить поломку, чтобы не допустить кражи газового счетчика.

1 из 2

Обращение № В1-48866.

12/01/2017. Поручено решить до 10 января 2017, уже 12 число и никто ничего не делает - это ярко отражает Ваше отношение к своим обязанностям и к обществу в целом.

2 из 2

Злостное нарушение законодательства ООО "Одесагаз-Постачання"

14.07.2016 по адресу моего проживания была опломбирована газовая водонагревательная колонка, квартира является имуществом 5 собственников, на многочисленные заявления в Одессагаз мы не получили адекватных ответов, а лишь отговорки: мы учтем Ваши пожелания; ответ по поводу...

Номер лицевого счета газовой конторы.

Добрый день! Я обратилась в газовую контору по интернету,чтобы мне сообщили новый лицевой счет на мою фамилию Бурлакова Людмила Григорьевна,но на запрос так ничего не получила.Прошу Вас посодействовать моей просьбе.Проживаю по улице Днепропетровская дорога,97 кв.24.

1 из 2

Субсидия

Здравствуйте. Три месяца и 11 дней мне инвалиду и пенсионеру, Осипову Сергею Александровичу, не выдают для оплаты за потребление газа субсидию. Хотя сама субсидия начислена. Мое обращение за №О1-1200 от 11.01.17 отправлено в архив, так как я не указал № квартиры. А какая может быть...

2 из 2

Субсидия.

Здравствуйте. Три месяца и 11 дней мне инвалиду и пенсионеру, Осипову Сергею Александровичу, не выдают для оплаты за потребление газа субсидию. Хотя сама субсидия начислена.

Субсидия.

Здравствуйте. Три месяца и 11 дней мне инвалиду и пенсионеру, Осипову Сергею Александровичу, не выдают для оплаты за потребление газа субсидию. Хотя сама субсидия начислена.

1 из 3

Большие начисления за услуги Одессагаз.

Добрый день! Прошу проверить данные газового счетчика, который установлен в многоквартирном доме по адресу ул Паустовского, 27, в связи с большими начислениями из расчета на 1-го человека. По данным за ноябрь, декабрь 2016, в среднем, 19-20 м куб/чел. По сравнению с близ...

2 из 3

Дополнение к обращению Рег. №: Р1-27453.

Здравствуйте! Вы мне попросту просто перевели с украинского на русский Договор. А я просил мне объяснить простым человеческим языком, что от нас хотят этим договором? Мы что опять будем платить ещё больше за газ? Вы мне лучше скажите тариф не меняется с этим договором?...

3 из 3

"Заява-приєднання".

Здравствуйте! Вчера в почтовом ящике обнаружил на формате А4 от Одессагаз "Заява-приєднання". Не могу понять что они от нас этой заявой хотят?! Мы же ранее уже заключали договор, что на этот раз ещё? Пытался отправить эл. письмо в Одессагаз, так ни один почтовый ящик у них не...

1 из 2

Счетчик на газ, отписки ПАО "Одессагаз".

26 декабря 2016 мной было оставлено обращение Рег. №: П1-49030 . На что получила формальную отписку руководства ПАО «ОДЕССАГАЗ» «что абонент має право встановити індивідуальний лічильник газу (вузол обліку) окремо за власні кошти. Для визначення вартості робіт зі встановлення...

2 из 2

Счетчик на газ

Уважаемый Геннадий Леонидович! Обращаюсь к Вам за помощью и поддержкой. Я, Панина Наталья Алексеевна работаю в бюджетной сфере и проживаю с отцом, Паниным Алексей Павловичем,1939 г.р., инвалидом, участником боевых действий. Несколько раз летом этого года я обращалась в ПАО...

1 из 2

Суббсидии на газ

Здравствуйте! С УВ. обращаюсь к Вам. У меня огромная проблема. Я инвалид второй группы и пенсионерка с пенсией в (1400гр), но субсидии в конце того года и в этом мне не дали. Счет за использования газа пришел 5.500 тысяч. Хоть я стараюсь не включать отопление почти. Я не в состоянии...

2 из 2

Серьезная проблема. - счетчик газа

Моя мама вдова. 30 лет проработавшая в Одессагаз. Которую смели уволить за год до пенсии. В пособии отказали. Дохода совершенно нет. Помогают все соседи едой и я как могу но не вытягиваю. Сегодня к ней пришли и сказали, что газовый счетчик нужно менять. Мы его установили уже...

Начисления за газ

Я писала 06.12.2016.Обращению присвоен регистрационный номер П1-46531. Ответ был обещан до 20.12.2016. До сих пор ответа нет! Добрый день! Прошу дать разъяснение по поводу начисления за газ за ноябрь 2016 года. За предыдущие месяцы начислялось 7.1 куб.м. при отсутствии горячей воды....

Субсидия

Подскажите пожалуйста кому предоставляют субсидию? какие нужно предоставить документы и куда доя её получения. Спасибо за внимание.

Грабіж населення Одеси.

Зовсім випадково узнав інформацію, що вори з одесгазу (до речі – монополіст) продовжують грабувати людей, і як завжди не законно, і як завжди таємно. У грудні вони почали розраховувати людям оплату за газ за показниками лічильника, який установили на будинок. При цьому...

Оформить личный кабинет.

Не могу войти в личный кабинет после регистрации.

Счетчик на газ

Уважаемый Геннадий Леонидович! Обращаюсь к Вам за помощью и поддержкой. Я, Панина Наталья Алексеевна работаю в бюджетной сфере и проживаю с отцом, Паниным Алексей Павловичем,1939 г.р., инвалидом, участником боевых действий. Несколько раз летом этого года я обращалась в ПАО...

Злостное нарушение законодательства ООО "Одесагаз-Постачання"

14.07.2016 по адресу моего проживания была опломбирована газовая водонагревательная колонка, квартира является имуществом 5 собственников, на многочисленные заявления в Одессагаз мы не получили адекватных ответов, а лишь отговорки: мы учтем Ваши пожелания; ответ по поводу...

Принудительная установка домовых газовых счётчиков

"Одесгаз" установил на нашем доме (ЖСК "Киевский-5"_ул.Малиновского 19) домовой газ.счётчик. Причём, без нашего ведома, без предварительного оповещения ПРАВЛЕНИЯ ЖСК, без предварительного предоставления проекта ДОГОВОРА с нами (кооперативом) с последующим согласованием...

Приборы учета газа.

В соответствии с Законом Украины от 16 июня 2011 года №3533-VI «Об обеспечении коммерческого учета природного газа» предусмотрена программа бесплатной установки внутриквартирных счетчиков газа до 01.01.2018 г. В связи с установкой общедомового счетчика в нашем доме по адресу:...

По поводу газового счетчика.

Добрый день. 1 декабря 2016 был пожар в квартире. Газовый счетчик стлел. Должна ли я платить за поверку счетчика и за новый счетчик и установку. Я инвалид 3 группы. Пенсионерка. Спасибо.

1 из 6

Газ.

Добрый день! Хочу уточнить почему в квартире по Королева, 114, кв 34, лицевой счет 10340007, начисляют норму газа 7.1 м3? В квартире есть только газовая плита, есть центральная горячая вода, так же стоит электрический бойлер и прописан 1 человек.Спасибо! Андрей.

2 из 6

Программа развития ПАО «Одессагаз» на 2016 – 2025 гг

Согласно информации официального сайта города Одессы от Размещено: 06.12.2016 10:43:48 Информация о планируемых и установленных общедомовых узлах учета природного газа включена в программу развития ПАО «Одессагаз» на 2016 – 2025 гг. и размещена на сайте ПАО «Одессагаз». Но, на вашем...

3 из 6

Неверные данные ФИО в ОДЕССАГАЗ.

Добрый день! В счетах одессагаз, неверные данные САКАЛЮК МИХАИЛ НКОЛАЕВИЧ.(правильно Николаевич) (Лицевой счет: 10340134). Понимаю опечатка, каким образом можно исправить. Спасибо.

4 из 6

Субсидия ГАЗ.

Здравствуйте! Нам назначена субсидия по адресу Королева, 114/107, но почему-то ООО" Одессагаз-Поставка" ее не считает. За весь 2016 год ни разу не была высчитана субсидия из сумм начислений? Почему? САКАЛЮК МИХАИЛ НКОЛАЕВИЧ. (Лицевой счет: 10340134).

5 из 6

Газовые счетчики.

Звернення Прошу надати графік встановлення газових лічильників у квартирі / будинку за вищевказаною адресою, а саме : м. Одеса вул. Академіка Корольова, буд.114 Особовий рахунок №10340134 Ви відповідаєте так: «На підставі Закону України «Про забезпечення комерційного обліку...

6 из 6

Газовые счетчики.

Здравствуйте! Нам назначена субсидия по адресу Королева, 114/107, но почему-то ПАТ «Одесагаз» ее не считает. За весь 2016 год ни разу не была высчитана субсидия из сумм начислений? Почему? САКАЛЮК МИХАИЛ НКОЛАЕВИЧ. (Лицевой счет: 10340134). На горячую линию не дозвониться, 20 августа 2016...

Установлен общедомовой счетчик на два соседних дома.

В доме по адресу которому я проживаю: ул.Княжеская 36, был установлен общедомовой счетчик на два соседних дома, а именно на дома: Княжеская 36 и на Княжеская 38. За ноябрь текущего года мне выставлен счет за потребление природного газа на основании показаний общедомового...

1 из 3

Нормы потребления газа не соблюдаются.

Добрый день. на сайте ОдессаГаз слежу за начислениями по квартире за потребленный газ. Они должны соствлять в месяцы без гор.воды 7,1м3, а в месяцы с гор.водой 4,4м3. 21-10-16 был в доме начат отопительный сезон и подача гор.воды. Почему в октябре и ноябре !!!!! Начисления по-прежнему...

2 из 3

ДЕтализация начислений за газ.

Добрый день. Наш адрес Одесса, Архитекторская, д. 14, кв. 34. Прописано 2 человека, многоквартирный дом, счетчика в квартире нет, газовая плита. Больше ничего нет. Благодаря возможности через "Личный кабинет" на сайте Одессагаз слежу за начислениями по своей квартире. И в...

3 из 3

Невозможно дозвониться в Киевский абонотдел Одессагаз.

Несколько месяцев подряд сложно разобраться в схеме начислений за потребленный газ. Формула расчета,указанная на сайте Одессагаз, "Кол-во прописанных*норма потребления*стоимость 1м3" почему-то нарушается. Для проведения сверки хотела дозвониться в абонотдел Киевского...

Газовый счетчик.

По адресу Гайдара, 6 был установлен газ.счётчик на весь дом, без предупреждения жильцов. Я проживают со своей дочерью вдвоём нахожусь целый день на работе, насчитано за месяц мне 21.6 куба. Ранее я оплачивалась 14.2. Многие отапливают квартиры газом, а раскидывают на всех. Я мать...

Прошу установить мне бесплатно счетчик на газ.

Прошу установить мне бесплатно счетчик на газ.

Программа развития ПАО «Одессагаз» на 2016 – 2025 гг

Согласно информации официального сайта города Одессы от Размещено: 06.12.2016 10:43:48 Информация о планируемых и установленных общедомовых узлах учета природного газа включена в программу развития ПАО «Одессагаз» на 2016 – 2025 гг. и размещена на сайте ПАО «Одессагаз». Но, на вашем...

1 из 2

Помощь по подаче заявления о рассрочке платежей в электронном виде.

Рег. №: С1-44922Шаг : 5Исполнитель дал ответ, что это не в его компетенции! Тот сайт, который указал исполнитель как раз и не отвечает на заявления! На обратную связь мы уже писали. Неужели так трудно решить вопрос о РАССРОЧКЕ? Я же не прошу ничего ни у государства ни у мэрии!!!!...

2 из 2

Помощь по подаче заявления о рассрочке платежей в электронном виде.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, оформить заявление на рассрочку платежей по газу и свету в течении года, через интернет! Я, инвалид 2 группы по онкологии (4-я стадия), борюсь с болезнью около года, сейчас прикован к постели после приступа, моя жена вынуждена находиться со...

Расчеты за газ.

Я, Потапенко Елена Васильевна ,лиц.счет по газу 055649. 27.11.2016 г. мне была передана квитанция с указанием долга перед ПАО "Одессагаз" По моим данным долгов нет, т.к. я провожу расчеты своевременно. При обращении в расчетный отдел выяснилось следующее: мой платеж от 10.04.15 г. в сумме...

Помощь по подаче заявления о рассрочке платежей в электронном виде.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, оформить заявление на рассрочку платежей по газу и свету в течении года, через интернет! Я, инвалид 2 группы по онкологии (4-я стадия), борюсь с болезнью около года, сейчас прикован к постели после приступа, моя жена вынуждена находиться со...

Поломка газового счетчика.

По адресу ул.Варненская, 16/2 разбили переднюю панель ящика в котором находиться газовый счетчик. Просьба газовую службу устранить поломку, чтобы не допустить кражи газового счетчика.

Утечка газа.

Добрый вечер! Я бюджетница с ребенком на руках, зарплата маленькая, и случилась беда-травит газом с АОГВ-денег на вызов мастера у меня нету... Каждый день на свой страх и риск включаю отопление, так как в доме ребенок и очень холодно! Прошу город помочь с вызовом и оплатой...

CСубсидия по газу

Здравствуйте! Нам назначена субсидия по адресу ул.Коблевская 43 кв.3,БОРИСОВ АНАТОЛИЙ МИХАЙЛОВИЧ, но почему-то Одессагаз ее не засчитает. За весь 2016 год ни разу не была зачислина субсидия при расчете оплаты за газ. Почему? Лицевой счет № 10162003. И еще при этом выставляют в...

Отключение газа на 2 дня.

Сегодня, 11 ноября 2016 года, в 19:30 в нашем доме повесили объявление, что с 12 по 14 ноября будет отсутствовать газ. В нашем доме у всех жильцов газовые плиты. Дозвониться в "Одессагаз" за разъяснениями в пятницу после семи часов уже невозможно. Какие ремонтные работы будут...

Муниципальная помощь бюджетникам на отопление.

Поскольку первое обращение не было опубликовано на карте и регистрационный номер я не получила, дублирую: Здравствуйте. В сентябре 2016г. администрацией по месту моей работы (КУ "Центр первичной медико-санитарной помощи №18", сокращённо - КУ "ЦПМСП №18") было сообщено, что нам...

Раскопана газовая труба

31/10/2016. Вблизи нашего дома, по адресу Центральный аэропорт, д.15, 17 октября была раскопана газовая труба. С тех пор никакая служба не появлялась и никаких работ не производится. За две недели мы звоним во все инстанции, а газовая труба до сих пор открыта для доступа. Просьба -...

Строительная фирма нарушила ветровую зону подпора.

В доме, где проживает моя тетя, строительная фирма "Кадорр Групп", которая строит дом по ул. Болгарская № 87, при строительстве нарушила ветровую зону подпора. Есть угроза отравления угарным газом, Одессгаз отключит всему району газ. Срочно примите меры.

Проведите профилактику запорной арматуры.

Уважаемые чиновники, нашему дому по ул.Скидановская, 4, уже более 30 лет. В связи с этим просим ответственных лиц за целостность и герметичность газовой запорной арматуры, провести профилактику газовой запорной арматуры в наших трёх подъездах, а также на улице на магистрали...

Ветки на газовой трубе

Информация о возможном повреждении газовых труб. Примерно по адресу между Эстонская, 2, и 2-А (район 411 батареи) на трубах для транспортировки газа лежат большие ветки. Уже изогнув трубы и опору которая их поддерживает.

СНОВА попытка не законно установить общедомовой газовый счетчик.

Снова 07.11.2016 года ПАО "Одессагаз" собирается устанавливать против воли населения общедомовой газовый счетчик. В Одессагаз и меру города Одессы были направлены письма (есть подтверждения получения), о том, что жители домов против установки. Просим предотвратить незаконную...

Нет тепла

Прошу у Вас Помощи!!! Так как обратиться больше не к кому. Я мать(одиночка) двоих детей полтора годика и восемь лет. Проживаю с мамой. Весной нам отключили газ за долг. На сегодняшний день долг погашен, но не отказываются подключать газ, так как не оформлены документы на...

Не приходят платежки, дозвониться в ОДЕССАГАЗ, ПАО не возможно!!!

В последнее время получаю счета, где в графе "Газ по счетчику" пишется 0,00 грн. со звёздочкой (согласно показаниям счетчика). Счетчика у меня нет. Дозвонится к Вам по указанным в платежке телефонам (7237578; 7341601), а также по номерам телефонов указанных на Вашем оф. сайте просто не...

Отключили газ на ремонт без предупреждения.

25.10.2016 по адресам Софиевская, 12, 14 и 19 отключили газ для проведения плановых ремонтных работ. Объявлений не было, по телефону также не называют точное время окончания работ. В связи с этим отключился конвертор, нет горячей воды и газа. Невозможно приготовить еду. В каждом...

Услуги по газоснабжению.

Здравствуйте! Обращаюсь к вам за помощью, в связи с вопросом по обслуживанию Одессгазом. В октябре я не получила счет на оплату услуг по газоснабжению, в квитанции по ГЕРЦу данного платежа нет. Дозвониться не могу ни в колл-центр, ни в свой участок. Что-то происходит с данной...

1 из 5

Счета за газ.

Не получили ответ на обращение от 21:53 15 сентября 2016 Рег. №: Ч1-31959 и 21:04 5 октября 2016 Рег. №: Ч1-34434. Хотелось бы все таки знать, что со счетами за газ ?! В этом месяце опять пробелы. Оставляем за собой право не оплачивать пустые счета.

2 из 5

Счета за газ.

Не получили ответ на обращение от 21:53 15 сентября 2016 Рег. №: Ч1-31959. Хотелось бы все таки знать, что со счетами за газ ?!

3 из 5

Счета за газ.

Получили ответ на обращение от 20:11 6 сентября 2016 Рег. №: Ч1-30835, в котором указанно: "Обратитесь в ООО «Одессагаз-поставка». Ваш вопрос не входит в компетенцию УЭГХ г.Одессы ПАО" Одессагаз"." Дело в том,что наше обращение адресовано в Единый центр обращений граждан, а кому Вы...

4 из 5

Счета за газ.

Получили ответ на обращение от 20:31 22 августа 2016 Рег. №: Ч1-29032, в котором указанно: "Относительно начислений за использованный природный газ по Вашему лицевому счету, рекомендуем обратиться в ООО «Одессагаз-поставка»." Дело в том, что по системе ГЕРЦ не приходят счета за газ...

5 из 5

Счет за газ.

В июле переплата по газу составляла -53,60 грн. Сумма долга на 01.08.16 - 0 грн., в графе начислено за август вообще ничего не указанно. Объясните пожалуйста, как производили расчет за август.

Выполнение работ по защите от атмосферной коррозии надземного газопровода и опор.

Прошу выполнить технический осмотр и выполнить меры для безаварийной эксплуатации систем газоснабжения по адресу Дача Ковалевского 142, СТ "Приморское", 9 линия, участок 181, в соотвествии с Указом № 640 от 24.10.2011 Министерства энергетики и угольной промышленности Украины "Про...

Подключение газа.

Здравствуйте, проживаю в пгт Таирова по ул.Пригородной, 1, секция 4, кв.152 (чорноморка). Это дом новострой-сдался в эксплуатацию около года назад, мы проживаем сдесь пол года Отопительный сезон уже почти начался, а в нашем доме Одессагаз до сих пор не подключён газ. В квартирах...

Аварийная ситуация. повреждена газовая труба

Возле нашего дома вчера на газопровод упал огромный тополь. Трубу (около 100мм диаметром) сорвало с опор и выгнуло, но она еще не лопнула. Службы на вызовы не откликаются. В любой момент может произойти страшная авария или ЧП.

Счета за газ.

Не получили ответ на обращение от 21:53 15 сентября 2016 Рег. №: Ч1-31959. Хотелось бы все таки знать, что со счетами за газ ?!

Газовый счетчик для инвалида 2й группы

Установите, пожалуйста, газовый счетчик. Бабушке, женщине, ветерану труда, вдове, инвалиду 2й группы - Горновой Валентине Кондратьевне. Человек просит уже несколько лет, поставьте пожалуйста счетчик учета газа, для того чтоб платить за газ не общему тарифу, а по своему...

Не могу решить вопрос с ПАТ Одесагаз.

Здравствуйте, обращалась на горячую линию в Одесагаз, в связи с тем, что мне выставили долг в сумме 5056,37 грн. по причине когда вбивала данные в личном кабинете то видимо подвисал сайт https://gasolina-online.com/ и показатели не вбивались. Когда нажала другие клеточки, - программа...

Откуда долг за газ.

Добрый день! Прошу рассмотреть мою жалобу касательно непонятно откуда начисленного долга за газ в размере 1450,89 грн. Я регулярно оплачиваю счета за газ через приложение Приват24, где в обязательном порядке указываю показания газового счетчика (т.к. в колл-центр Одессагаз...

1 из 3

Не дан в срок ответ от ПАТ "ОДЕСАГАЗ".

Здравствуйте. Относилась жалоба на ул. Одария, 1. Сдана была в канцелярию, на второй копии стоит печать и подпись - Помічник виконавчого директора ПАТ "ОДЕСАГАЗ" (получено с додатками 05.09.2016). Ответ не дан в течении 15 дней согласно законодательству. Требую немедленно ответить...

2 из 3

Перерасчёт за газ.

Здравствуйте. Обращаюсь, дабы получить конкретный ответ на заданный вопрос. По адресу, что указан в жалобе договор на услуги газоснабжения оформлен на Васильева Б.Ф. Он умер в 2001 году, свидетельство о смерти не однократно предоставлялось в газовую компанию. Я внук...

3 из 3

Перерасчет за газ.

Здравствуйте. Обращаюсь для выяснения причин обкрадывания меня газовой компанией в течении 15 лет. Всё заявленные годы тариф за газ начислялся на 1 человека больше, нежели проживало по факту. Обратился в компанию для перерасчета, предоставил свидетельство о смерти...

1 из 2

Газовые счетчики.

Добрый день! Я сново по в опросу установки газового счетчика на дом! Ак. Королева, 23, объясните почему мы должны платить по общему счетчику, если расходы у всех разные, индивидуально в каждой квартире??? И два, почему я должна устанавливать счетчик за свои кошты, как вы пишите,...

2 из 2

Газовый счетчик.

Добрый день! Обращаюсь от имени жильцов дома №23 по улице Академика Королева касательно того, что хотят установить общий счеткик! Мы собрали 80% подписей "против" этого!!! Поскольку в иной квартире может быть зарегистрирован один человек, а проживать пять-шесть, то вполне...

Газовый счетчик.

Добрый день! Обращаюсь от имени жильцов дома №23 по улице Академика Королева касательно того, что хотят установить общий счеткик! Мы собрали 80% подписей "против" этого!!! Поскольку в иной квартире может быть зарегистрирован один человек, а проживать пять-шесть, то вполне...

Криворукая установка газовых счетчиков.

Здравствуйте. В нашем доме - Космонавтов, 26 - при установке общедомового газового счетчика работниками службы "Одессагаз" была намерено повреждена водосточная труба (разъединена), в результате чего вся вода с крыши льется на тот же газовый счетчик и на стену дома. Сам короб...

Проблемы общего газового счетчика

Уважаемые господа! У нас по адресу ул. Коблевская дом 45 вчера 23 сентября 2016 была произведена установка общего счетчика на газ. Что было сделано правильно, быстро, профессионально. Но осталась одна очень важная проблема - вентиль на трубе к счетчику не опломбирован и самое...

платёжка

Здравствуйте! У нас третий месяц за газ в Герц , лицевой счет 10153447, к оплате -381,56.что это значит. И как платить?

Уточнение тарифов на газ.

Прошу разъяснить тариф на газ для многоквартирных домов, на сайте указан тариф для 1 проживающего 4,4 м3 газа на месяц (при отсутствии счетчика), а платёжки приходят на 7,4 м3. Почему так? И с чем это связано?

Подключение газа.

Просьба о помощи в решении вопроса подключения газа: В 2014г. за неуплату у меня был отключен газ. Долг я оплатила, но подключить снова не могу, т.к. ответственным квартиросъемщиком была моя мать Карева Л.М., скончавшаяся после продолжительной болезни в 2014 г. Переоформление...

Отсутствует газ по адресу ул. Гайдара, 16.

По адресу Гайдара, 16 отсутствует подача газа. Диспетчер ОдессаГаз не отвечает.

Счета за газ.

Получили ответ на обращение от 20:11 6 сентября 2016 Рег. №: Ч1-30835, в котором указанно: "Обратитесь в ООО «Одессагаз-поставка». Ваш вопрос не входит в компетенцию УЭГХ г.Одессы ПАО" Одессагаз"." Дело в том,что наше обращение адресовано в Единый центр обращений граждан, а кому Вы...

1 из 2

Индивидуальный газовый счетчик.

05.09.2016 я направила звернення наступного змісту: "Прошу повідомити порядок, строки, вартість встановлення індивідуального приладу обліку газу, а також перелік документів, необхідних для подання. Також прошу повідомити модель газового лічильника, яка дозволена для...

2 из 2

Встановлення індивідуального газового лічильника.

Прошу повідомити порядок, строки, вартість встановлення індивідуального приладу обліку газу, а також перелік документів, необхідних для подання. Також прошу повідомити модель газового лічильника, яка дозволена для встановлення в квартирі, де газ споживається виключно...

Платежка за газ.

Здравствуйте. В платежке (Герц) в строке стоимости газа уже несколько месяцев отсутствует сумма к оплате. А в последних платежных документах (за два последних месяца) появилась пустая строка - показания счетчика потребленного газа. Однако у меня в квартире ( Люстдорфская...

Неверные данные ФИО в ОДЕССАГАЗ.

Добрый день! В счетах одессагаз, неверные данные САКАЛЮК МИХАИЛ НКОЛАЕВИЧ.(правильно Николаевич) (Лицевой счет: 10340134). Понимаю опечатка, каким образом можно исправить. Спасибо.

Субсидия ГАЗ.

Здравствуйте! Нам назначена субсидия по адресу Королева, 114/107, но почему-то ООО" Одессагаз-Поставка" ее не считает. За весь 2016 год ни разу не была высчитана субсидия из сумм начислений? Почему? САКАЛЮК МИХАИЛ НКОЛАЕВИЧ. (Лицевой счет: 10340134).

Счетчик на газ.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я в квартире установить бесплатный счетчик на газ. По ЗУ "Про забезпечення комерційного обліку природного газу", указано, что право на установку бесплатного счетчика имеют граждани, которые проживают в квартирах и частных...

Газовые счетчики.

Звернення Прошу надати графік встановлення газових лічильників у квартирі / будинку за вищевказаною адресою, а саме : м. Одеса вул. Академіка Корольова, буд.114 Особовий рахунок №10340134 Ви відповідаєте так: «На підставі Закону України «Про забезпечення комерційного обліку...

Газовые счетчики.

Здравствуйте! Нам назначена субсидия по адресу Королева, 114/107, но почему-то ПАТ «Одесагаз» ее не считает. За весь 2016 год ни разу не была высчитана субсидия из сумм начислений? Почему? САКАЛЮК МИХАИЛ НКОЛАЕВИЧ. (Лицевой счет: 10340134). На горячую линию не дозвониться, 20 августа 2016...

Стоимость газа без счетчиков.

Добрый день! Я Бурлака Анатолий Яковлевич, обращаюсь к вам с просьбой разобраться с оплатой за газ в квартире без счетчиков. Живут два пенсионера-дети войны (льготы сняли), есть субсидия. Почему какой месяц подряд начисляется к оплате 105,25грн?. Газ подешевел, а оплата...

1 из 2

Отключение газа.

Мною была оставлена жалоба Б1-30982. Спасибо за то, что процитировали мне законы, на сновании которых будет отключен газ. Проблема в другом, я просила разобраться почему сложилась такая ситуация и почему ЖК " Пересипский не дал вовремя информацию в Одссагаз. Угроза отключения...

2 из 2

отключение газа

Наш дом не является ОСМД, если ЖКС "Пересыпский"не отправил требуемые акты вовремя, то почему должны страдать жильцы. Отключение газа в данном случае незаконно!. Просьба разобраться в этой ситуации.

ДЕтализация начислений за газ.

Добрый день. Наш адрес Одесса, Архитекторская, д. 14, кв. 34. Прописано 2 человека, многоквартирный дом, счетчика в квартире нет, газовая плита. Больше ничего нет. Благодаря возможности через "Личный кабинет" на сайте Одессагаз слежу за начислениями по своей квартире. И в...

отключение газа

Наш дом не является ОСМД, если ЖКС "Пересыпский"не отправил требуемые акты вовремя, то почему должны страдать жильцы. Отключение газа в данном случае незаконно!. Просьба разобраться в этой ситуации.

Одесса газ присылает несуществующие счета.

Проживаю по адресу Вильямса, 83 кв. 9 в данной квартире отсутствует счетчик, почему одесса газ в счете уведомлении пишет, что оплатить нужно по счетчику с указанием показаний счетчика. Написал личный счет к которому никакого отношения данная квартира не имеет 10333989, прошу...

Счета за газ.

Получили ответ на обращение от 20:31 22 августа 2016 Рег. №: Ч1-29032, в котором указанно: "Относительно начислений за использованный природный газ по Вашему лицевому счету, рекомендуем обратиться в ООО «Одессагаз-поставка»." Дело в том, что по системе ГЕРЦ не приходят счета за газ...

Встановлення індивідуального газового лічильника.

Прошу повідомити порядок, строки, вартість встановлення індивідуального приладу обліку газу, а також перелік документів, необхідних для подання. Також прошу повідомити модель газового лічильника, яка дозволена для встановлення в квартирі, де газ споживається виключно...

Бездействие сотрудников.

01.08.16. Сотрудниками Одессагаза была опломбирована колонка, установленая еще в 70 - х годах по причине отсутствия ее в базе данных Одессагаза. 04.08.16 в информационном центре по адресу Одария, 1 было оставлено заявление о поднятии архивных данных и внесения исправления в базу...

Узнать новый номер лицевого счета(2016).

Не можем узнать новый номер лицевого счёта. Времени на посещение ОдесаГаз нету. Адрес - Одинцова (либо по старому 2-ая Степная), 13Д. Благодарю за помощь!

отрезали от газа дом на ул. Тенистая, 10

Сотрудники Одессагаз отключили от газоснабжения три многоквартирных дома, в том числе по ул. Тенистая, 10, кв. 16

Счет за газ.

В июле переплата по газу составляла -53,60 грн. Сумма долга на 01.08.16 - 0 грн., в графе начислено за август вообще ничего не указанно. Объясните пожалуйста, как производили расчет за август.

Жалоба на работу Одессгаз.

Прошу привести в порядок газовые коммуникации на домах № 2 и № 5. Деньги регулярно снимают, но не удосужились даже покрасить свои трубы! Мало того, что в доме № 5 ВСЕ коммуникации прокладывались исключительно за свой счет, а Одессегаз просто получил их в подарок, вместе с...

Дополнение к обращению Рег. №: Р1-27453.

Здравствуйте! Вы мне попросту просто перевели с украинского на русский Договор. А я просил мне объяснить простым человеческим языком, что от нас хотят этим договором? Мы что опять будем платить ещё больше за газ? Вы мне лучше скажите тариф не меняется с этим договором?...

Выключили газ

Меня неделю не было дома, была на даче у приятельницы. Вчера вечером приехала - не висело объявления, что не будет газа. И объявления повесили только утром 11-го. А в 11 выключили газ. [12:23]

Установка газового счетчика.

Добрый день. Я пенсионер, ребенок войны, живу вместе с дочкой и двумя внуками. Дочка болеет, нигде не работает, внуки учатся в школе. Живем на мою пенсию. Но очень много считаю за газ. Я думала, что установят квартирные счетчики газа и мне будет легче, мы не потребляем столько...

1 из 2

Новые договора с ПАО "ОДЕССАГАЗ"

Здравствуйте! В "Одесском вестнике" №31 за 6.08.2016 г. появилось сообщение ПАО "Одессагаз" об изменениях в действующем законодательстве Украины (см.фото1) и, параллельно, жители города получили от данной организации письма с предложениями подписать заявления на заключение...

2 из 2

Жалоба на работу газовой службы

В 2015 г. летом мне был поставлен газовый счетчик. Месяц назад сломался счетчик, и крутит без остановки. В газовую службу обращались, пришли составили акт, счетчик не сняли на ремонт, один экземпляр акта проверки не оставили. В акте расписался, о чем было написано в нем не знаю....

"Заява-приєднання".

Здравствуйте! Вчера в почтовом ящике обнаружил на формате А4 от Одессагаз "Заява-приєднання". Не могу понять что они от нас этой заявой хотят?! Мы же ранее уже заключали договор, что на этот раз ещё? Пытался отправить эл. письмо в Одессагаз, так ни один почтовый ящик у них не...

1 из 2

ОДЕССАГАЗ

Добрый день! 18.07.2016 я оставляла обращение под №Я1-24514 на предмет разбирательства и выяснения правильности начисления за пользование газом в квартире без счетчика. Определен исполнитель, ожидайте ответа: ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 723-75-94 (Президент - Одесгаз) - Поручено решить до: 1...

2 из 2

ОДЕССАГАЗ

Добрый день! Помогите пожалуйста в решении вопроса. Моя бабушка живет по адресу: Десантный бульвар, 1, кв. 54. Она пенсионерка, поэтому ее квартиру оплачиваем мы с мужем. Уже в который раз сталкиваемся с обманом коммунальных служб, на предмет начисления за коммунальные...

Газовая труба.

Обращение С1-20141 по ул.Мельницкой 3 не выполнено. Газовая труба, которая идет по дому никто не покрасил. Просим обратить внимание.

1 из 2

Счет за газ.

В июне переплата по газу составляла -6,46 грн., в июле не дождались счета за газ и оплатили - 55,04грн. Сейчас висит долг - 1,44 грн. Выходит счет за июль был 6.46+55.04+1.44=62.94 грн. Сумма долга на 01.07.16 - 1,44 грн., а в графе начислено за июнь вообще ничего не указанно. Объясните пожалуйста, как...

2 из 2

Счета за газ.