1 из 2
1 из 2
Кража газового счетчика.
Адрес проблемы: Академика Королёва ул. 22
7 февраля был снят счётчик на поверку, и согласно законодательства должны были вернуть через два месяца! Временно был установлен БУ счетчик 2000 года производства который прошел поверку, хотя до этого 16 лет поверка не проводилась ни разу! Счётчик стоял на улице в частном секторе, имел наработку 50501 М3(в отличие от нашего с наработкой всего 300 м3) и выглядел очень неприглядно! По окончании срока мы узнали что наш счетчик пропал, а сегодня слесарь Полянко сказал, что счетчик установлен другому клиенту, на что разрешения нашего не получали и согласно Закона Украины обязаны были вернуть наш счетчик, который мы приобретали за личные средства! Как мы понимаем, наш счетчик был поставлен за деньги другому клиенту а нам хотят вернуть снятый у других, возможно восстановленный, сказав что он неисправен от другого человека! Выходит у нас на соблюдение права собственности просто плюют и лица, наделенные правом заходить в частное жильё могут брать и распоряжаться нашим имуществом по своему усмотрению!
Показать/cкрыть ответы
ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы - Митюченко И.В.) - Поручено решить до: 4 мая 2018
Обращение к директору Одессагаз.
Адрес проблемы: Манежная ул.
Уважаемые специалисты, на углу ул.Манежной и Скидановского спуска, на жилом доме установлен общедомовой счётчик ГАЗА, смените пожалуйста ящик в котором установлен счётчик, его разбили вандалы. С уважением. Фото прилагаю.
Показать/cкрыть ответы
ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы - Митюченко И.В.) - Поручено решить до: 4 мая 2018
не учитывают оплату
Добрый день. 31.01.18г мною была совершена оплата за газ на сумму 1400,00 грн по адресу с. Красноселка, ул. Победы, 2б (л/сч 40020879). Однако в газовой службе эту квитанцию не учитывают и продолжают выставлять задолженность. Большая просьба учесть мою оплату и сделать перерасчёт.
Показать/cкрыть ответы
ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы - Митюченко И.В.) - Поручено решить до: 3 мая 2018
Неверное начисление платы за газ
Адрес проблемы: Овидиопольская дорога . 3
Я, Гаврилов Е.Д., пенсионер, проживаю по адресу: Овидиопольская дор. 3, д.3, кв.16, лицевой счет в ПАТ Одесгаз №10036843, установил в квартире счетчик учета газа за собственные средства 27сентября 2017года. Как показала практика, за 6 месяцев я потребил 38 куб.м газа, что составляет в среднем 6.33 куб.м газа в месяц. Общий счетчик учета газа установлен на доме №3, он учитывает потребление газа дома №3 (16 квартир) и дома №1а (по этому адресу находятся 3 частных дома без центрального отопления). За 9 месяцев 2017года (до установки счетчика) мной уплачено за потребление газа 1088.44 грн, с учетом субсидий 1236.30 грн. Это стоимость 177.62 куб.м газа. Таким образом за 9 месяцев 2017 года я оплатил из расчета 19.73 куб.м в месяц. Я такое количество не потребляю, то есть я считаю, что я переплатил. И тем не менее мой долг составляет 2628 грн. Эти данные на основании показаний общего счетчика учета газа. Просьба выполнить РЕАЛЬНЫЙ перерасчет за 9 месяцев 2017 года.
Показать/cкрыть ответы
Департамент городского хозяйства - (048) 705-48-60 (Директор департамента - Козловский А.М.) - Поручено решить до: 2 мая 2018
Робота міської влади
Адрес проблемы: Генерала Бочарова ул. 5
На своє звернення щодо продовження незаконного грабежу громадян газовою конторою вже після внесення змін в Закон про комерційний облік газу, отримав цікаву відписку з департаменту міського господарства за підписом Козловського Олександра Марковича. Ось витяг з відписки влади : “… 15:47 27 марта 2018 У зв'язку з тим, що ПАТ «Одесагаз» і ТОВ «Одесагаз-Поставка» не є підприємствами комунальної форми власності територіальної громади міста, і в своїй господарській діяльності не підконтрольні структурам міської ради, в разі незгоди з їх діями, Ви можете звернутися до Відділу НКРЕКП в Одеській області, вул. Івана Франка, 55, тел. 730-12-55, а також вирішувати спірні питання в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.” Відповідь не перевершена в своєму цинізмі! Влада без дозволу громади продала газову контору, яка належала громаді та коштувала не один десяток мільярдів, якійсь фірмі (скоріше за все, наближеній до влади). Влада отримала гроші за комунальну власність, яку продала без дозволу громади в приватну власність, а тепер каже громадянам, що газова контора не підконтрольна владі Одеси. Закон України про внесення змін до Закону про комерційний облік газу, прийнятий ВР 21.12.2017 почав діяти 20.01.2018. В Законі була вимога до постачальників газу населенню в строк до 01.01.2018 встановити громадянам, які споживають газ, лічильники спожитого газу. Замість цього, газова контора установила загальнобудинкові лічильники газу, за показами яких примушувала оплачувати газ. Тобто вимоги Закону газова контора не те що не виконала, а й не думала їх виконувати. Конкретні запитання до міської влади на які треба чітко і правдиво надати інформацію з кожного наведеного тут запитання: 1. Надайте громадянам для ознайомлення документ, купівлі-продажу газової контори, яка була у власності громади міста. 2. Для чого у міській владі існує департамент під керівництвом Козловського, який не контролює монополістів з надання послуг жителям і не надає допомогу громадянам міста у їх боротьбі з монополістами? Якщо прочитати відписку, так видно, що цей департамент в загалі нічого не робить, а лише пише ось такі пустопорожні відписки. 3. Чому міська влада не відреагувала на порушення Закону газовою конторою, яка не встановила лічильники громадянам до 1 січня 2018р, і не подала заяву в правоохоронні органи для відкриття карної справи? 4. Чому міська влада не подала позов до суду щодо повернення газової контори, яка не виконала вимоги Закону, у
Показать/cкрыть ответы
1-й заместитель Одесского городского головы - (048) 779-13-10 (Орловский А.И.) - Поручено решить до: 15 мая 2018
Департамент городского хозяйства - (048) 705-48-60 (Директор департамента - Козловский А.М.) - Поручено решить до: 30 апреля 2018
одессагаз
Адрес проблемы: Паустовского ул. 25
После установки общедомового счетчика газа, который был введен в эксплуатацию 01.10.2016 г. по нашей квартире, а так же у всех жильцов нашего дома нереально увеличились показания потребления газа. Так, на квартиру с 4-я прописанными жильцами показания составляют 72-135 кубометров газа ежемесячно за 2017г, а за февраль месяц 2018 они составили 325 кубометров газа, что многократно превышает какие-либо нормы потребления газа в квартире с одной газовой плитой(электродуховка, бойлер для нагрева воды). Жители дома обратились с заявлением по поводу перерасчета потребления газа с учетом подсоединения к нашему общедомовому счетчику еще четырех частных домов по ул.Ивана Франко с.Ильичанка Лиманского р-на. Жильцами дома получен ответ УЭГХ № 1455 от 07.04.2017 г. о том, что будет выполняться перерасчет, с учетом показаний данных домов. Жильцами нашей квартиры за собственный счет установлен и введен в эксплуатацию с 07.03.2018г индивидуальный газовый счетчик, потребление газа по счетчику за месяц март составило 7 кубов. В соответствии в с п. 4.11 «ТИПОВОГО ДОГОВІРУ постачання природного газу побутовим споживачам », утвержденного Постановлением НКРЭКП № 2500 от 30.09.2015 г., просим предоставить разъяснения по расчету показаний расхода газа за октябрь, ноябрь, декабрь 2017г. и январь, февраль 2018 г., а так же выполнить перерасчет потребления газа за эти месяцы с учетом показаний счетчиков четырех частных домов по ул. Ивана Франка с.Ильичанка Лиманского р-на. Так же в нашем доме возле парадных на протяжении долгого времени регулярно воняет газом, жильцы дома неоднократно обращались в газовую службу для устранения течи, но мер никаких со стороны газовой не предпринято.
Показать/cкрыть ответы
1-й заместитель Одесского городского головы - (048) 779-13-10 (Орловский А.И.) - Поручено решить до: 7 мая 2018
ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы - Митюченко И.В.) - Поручено решить до: 20 апреля 2018
Митюченко И.В.
ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы) 14:45 17 апреля 2018
Ответ внутрисистемный и не является публичным.
Орловский Анатолий Иосифович
1-й заместитель Одесского городского головы - (048) 779-13-10 10:44 18 апреля 2018
Согласно Закона Украины " О рынке природного газа " был осуществлен раздел хозяйственной деятельности между субъектами рынка природного газа в части распределения и поставки природного газа. В соответствии с указанным Законом ПАО " Одессагаз" с 01.07.2015г. осуществляет деятельность по распределению природного газа. Согласно Кодекса газораспределительных систем, утвержденного Постановлением НКРЭКУ № 2494 от 30.09.2015г., распределение природного газа осуществляется на основании договора на распределение, который заключается путем подписания заявления – присоединения к его условиям. На сегодняшний день, договорные отношения по распределению природного газа, между Вами и ПАО "Одессагаз" отсутствуют. В случае, если Вы являетесь новым владельцем объекта потребления по указанному адресу, согласно пункта 6 главы 3 раздела VI Кодекса газораспределительных систем, Вам необходимо вместе с заявлением о заключении договора распределения природного газа предоставить в ПАО "Одессагаз" следующие документы: - копии документов, которыми определено право собственности или пользования на объект (помещение); - копии документов, которые удостоверяют физическое лицо; - копию документа о взятии на учет или регистрации в территориальных органах Государственной фискальной службы. Рассмотрение Вашего вопроса, изложенного в обращении, будет возможно после заключения с нашей организацией договора распределения природного газа.
Обращение к директору ПАО Одессагаз.(а)
Адрес проблемы: Скидановская ул. 4
Уважаемый директор, с торцевой стены дома ул.Скидановская №4, установлен газовый счётчик в жестяной коробке, дверца этого сооружения повреждена, просьба провести работы по защите газового счётчика от вандалов и проникновения туда посторонних лиц. Фото прилагаем. С уважением.
Показать/cкрыть ответы
ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы - Митюченко И.В.) - Поручено решить до: 16 апреля 2018
Митюченко И.В.
ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы) 16:36 16 апреля 2018
Ваш вопрос рассмотрен и передан в соответствующую службу для устранения неполадок. Работы по адресу заявителя будут проведены в первую очередь.
Газ.
Адрес проблемы: Рижская ул. 17
Почему субсидия считается долгом за использование газа? Согласно постановлению Кабмина, субсидия не является долгом.
Показать/cкрыть ответы
Департамент труда и социальной политики - (048) 728-47-38 (Директор департамента - Китайская Е.П.) - Поручено решить до: 16 апреля 2018
Китайская Елена Петровна
Департамент труда и социальной политики - (048) 728-47-38 (Директор департамента) 17:51 12 апреля 2018
Заявниця перебуває на обліку в управлінні соціального захисту населення в Малиновському районі департаменту праці та соціальної політики Одеської міської ради як отримувач субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг. Субсидію призначено на наступний період з 01.11.2017 року по 30.04 2018 року автоматично, без особистого звернення заявниці. Розмір субсидії з 01.01.2018 року по 31.03.2018 року становить ___ грн., в т.ч. на оплату за послуги газопостачання - ___ грн. Станом на 11.04.2018 року проведено розрахунки з ТОВ «Одесагаз-постачання» по грудень 2017 року. Відповідно до п. 15 Положення про порядок призначення та надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 року № 848 (зі змінами та доповненнями), громадяни, яким призначено субсидію для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, зобов’язані щомісячно сплачувати свою обов’язкову частку витрат на оплату цих послуг. Суми нарахованої субсидії є фінансовим зобов’язанням між департаментом праці соціальної політики Одеської міської ради та організаціями-надавачами житлово-комунальних послуг. Фінансування здійснюється по мірі надходження коштів. Відсутність фінансування не може бути зарахована як борг заявниці. Одночасно повідомляємо, що до організацій-надавачів житлово-комунальних послуг щомісячно надаються переліки власників, яким призначена субсидія. У телефонній розмові заявниці надані вичерпні роз’яснення щодо призначення та фінансування житлової субсидії.
Бесплатная установка индивидуального счетчика на газ.
Адрес проблемы: Ицхака Рабина ул. 2
Сообщите пожалуйста, когда будет установлен индивидуальный счетчик на газ в квартире по адресу ул. И. Рабина, д. 2, кв. 162, в соответствии с Законом Украины предусматривающем обеспечение и установку для всех категорий потребителей узлами учета природного газа, а также в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины и Кодексом газораспределительных систем, утвержденным Постановлением Национальной комиссии.
Показать/cкрыть ответы
ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы - Митюченко И.В.) - Поручено решить до: 16 апреля 2018
Митюченко И.В.
ПАО «ОДЕССАГАЗ» - (048) 705-39-09 (УЭГХ г. Одессы) 15:05 16 апреля 2018
В ответ на Ваше обращение сообщаем, согласно Постановления Кабинета Министров Украины от 16.05.2002г. № 620 (в редакции от 27.01.2016г.), ПАО «Одессагаз» по адресу ул. Ицхака Рабина 2 , выполнена установка общедомового узла учета природного газа. Так-же сообщаем, что согласно п.4 вышеуказанного постановления, в случае несогласия оплачивать за потребленный природный газ по показаниям общедомового узла учета газа Вы имеете право установить индивидуальный счетчик газа (узел учета) отдельно по Вашему адресу за собственные средства. Для определения стоимости работ по установке индивидуального счетчика Вам необходимо обратися в монтажный участок УЕГХ г. Одессы по адресу ул. Одария, 1. Дополнительная информация по телефону (048) 705-39-63.
Оплата за газ.
Адрес проблемы: Жолио-Кюри ул. 23
22.03.18 от Одесагаз пришел счет на оплату. В счете указаны неверные показания счетчика (завышены на 400куб.м. ), а так же долг 3266,45 грн. Откуда взяты показания, если никто их не проверял. На сайте Одесагаз зарегистрироваться невозможно. По контактным телефонам дозвониться не возможно. За газ оплачиваю регулярно.
Показать/cкрыть ответы
Департамент городского хозяйства - (048) 705-48-60 (Директор департамента - Козловский А.М.) - Поручено решить до: 6 апреля 2018
Каталог публичных обращений
- Газ
- Дворовые территории
- Многоквартирные дома
- Дороги
- Поликлиники, здоровье
- Школы, детсады, образование
- Спортивные площадки
- Парки
- Торговые киоски
- Летние кафе
- Общественный транспорт
- Рекламные конструкции
- Остановки общественного транспорта
- Строительные площадки
- Пешеходные переходы, светофоры
- Тротуары
- Общественные туалеты
- Паркоматы, парковки
- Водоснабжение
- Электричество
- Отопление
- Лифт
- Мусор
- Памятники
- Пляжи, побережье
- Экология
- Гаражи
- Люки
- Материальная помощь
- Консультации
- Освещение
- Животные
- Тарифы
- Юридические вопросы
- Земельные вопросы
- Благодарность
- Другое
