«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Електрика (1898)


11:36 3 липня 2020
Рег. №: С1-41648
Крок : 3
Визначений виконавець

Низкое напряжение в домовой сети, не приходит одна фаза


Адреса проблеми: Маріїнська вул. 6


24 июня было аварийное отключение света, после чего выяснилось, что в дом не приходит одна фаза. Электроснабжение восстановили путем перераспределения нагрузки на друг фазу. В итоге напряжение в сети очень низкое. Невозможно одновременно включить больше одного электроприбора (а без холодильника в такую жару никак, сами понимаете) , микроволновка на максимальной мощности греет тарелку каши 10 минут, стиральная машина не включается вообще и т.д. Восстановите, пожалуйста, нормальное электроснабжение и напряжение в сети




Показати/cховати відповіді
23:29 2 липня 2020
Рег. №: И1-41505
Крок : 4
Визначений виконавець

Отключение электроэнергии.


Адреса проблеми: Манежна вул. 28


Добрый день. По адресу Манежная, 28 уже в течении 3-4 дней постоянно пропадает электроэнергия. Техника портится и вообще не нормальная ситуация. Долго ещё это будет продолжаться?


Показати/cховати відповіді
19:34 2 липня 2020
Рег. №: Б1-41495
Крок : 3
Визначений виконавець

Відключення електропостачання.


Адреса проблеми: 47-а Лінія вул. 20


Постійні відключення електроживлення, як планові так і аварійні. Псуються продукти та обладнання, у період коронавірусної інфекції неможливо працювати на дому. Може настав час місту пред'явити до енергетиків претензії? Наприклад не нараховувати абонплату за електрику у разі, якщо відсутність світла більше якогось часу.


Показати/cховати відповіді
23:24 30 червня 2020
Рег. №: К1-40778
Крок : 4
У роботі

Трансформаторная в доме.


Адреса проблеми: Дерибасівська вул. 5


В парадном нашего дома со стороны Пушкинская, 5, установлен электрический щит для распределения электроэнергии жильцам дома. В 2019 году были произведены работы по обновлению электрических проводов и технического оборудования, согласно проекту реконструкции парадного холла и расчету потребляемой мощности. На данный момент, не имея разрешительных документов, арендаторами помещения расположенного на 1 этаже, к щиту заведен кабель рассчитанный на большую мощность потребления электроэнергии, что может привести к повторным возгораниям и угрозе жизни жителям дома))). Т.к. проводка в доме не соответствует нагрузкам что неоднократно приводило к пожарам по причине замыкания электрической проводки (пожар в марте 2020 года уничтожил парадный подъезд и мраморную лестницу) а конструкции дома выполнены из пожароопасных материалов- камыша соломы и дерева) просим не допустить возможности перегрузки и перегрева оборудования и электрокабелей.



.mp4
106372822_725913591566708_1618557563143352164_n.mp4
(3.33 Mb)
.mp4
106220907_706879196549145_8463153281570430462_n.mp4
(1 Mb)

Показати/cховати відповіді
14:32 30 червня 2020
Рег. №: Н1-40632
Крок : 3
Визначений виконавець

отключение электроэнергии без предупреждения


Адреса проблеми: Героїв оборони Одеси вул. 30


29.06.2020 по адресу Героев Обороны Одессы, 30 было аварийное отключение света около 2-х часов, сегодня 30.06.2020 повтор с 10:27 включили в 13:00, на сайте одессаоблэнерго информации нет, дозвониться на горячую линию 0487059090 не возможно. просим содействия в решении вопроса о внесении предварительной или фактический информации на сайты службы и качественную работу колл центра. Спасибо.


Показати/cховати відповіді
09:32 27 червня 2020
Рег. №: Б1-40308
Крок : 3
Визначений виконавець

Повторно директору Облэнерго.


Адреса проблеми: Скидановська вул. 4


Уважаемый пан директор!После так называемого капремонта ТП-2665 по ул.Балковской 23,где ваши подчинённые успешно ремонтировали трансформатор,протирали тряпочкой рубильники и заливали масло в трансформатор,а по сути ваши работяги просто выключили свет и выспались в машине,а да,ещё кофе попили.В нашем доме напряжение вместо 220 вольт,это по договору насчет поставки качественной электроэнергии,стало скакать снова 196 и до 256 вольт,вы уважаемый что издеваетесь,я лично плачу во время и требую напряжения в своей квартире 220 вольт,это надеюсь понятно уважаемый специалист директор пан Фоменко?С уважением.Ответ письменно.Хочу напомнить,что разбег в 10% это временный фактор и только лишь на период ремонта,это тоже надеюсь понятно?Это не постоянный фактор как 5%.


Показати/cховати відповіді
09:49 26 червня 2020
Рег. №: З1-39968
Крок : 3
Визначений виконавець

Нет никаких действий


Адреса проблеми: Матюшенка вул. 7


Добрый день! 08.06. было обращение (Рег. №: З1-34909) по поводу лежащих около дома столбов. Никто ничего не предпринимает, дом старый и этот лишний вес ни к чему. К сожалению меня не было дома в момент разгрузки столбов и ребятам которые руководили данным процессом мне кажется было все равно где их разгружать. По этим столбам бегают дети, есть риск травмироваться! Так же начинают между столбами оставлять мусор и бутылки, кто это будет убирать? Я прошу разобраться в данной ситуации и не делать около моего дома свалку! Если не будут предприняты меры в ближайшее время я буду вынуждена обратиться в суд!




Показати/cховати відповіді
00:04 25 червня 2020
Рег. №: С1-39619
Крок : 3
Визначений виконавець

Недопустимый уровень шума из трансформатора.


Адреса проблеми: Велика Арнаутська вул. 1


Большая Арнаутская, 1 угол Леонтовича на углу на столбе установили трансформаторную будку, которая издает такой звук, при котором ни отдыхать, ни спать невозможно. Шум слышен на 4 этаже даже при закрытых окнах! Помогите, пожалуйста, решить эту проблему, потому что в квартире невозможно находиться, это наносит вред здоровью и разрушает нервную систему!


.mp4
20200624_212436.mp4
(26.61 Mb)

Показати/cховати відповіді
15:17 24 червня 2020
Рег. №: Н1-39534
Крок : 4
У роботі

Перенесення дротів


Адреса проблеми: Черкаська вул. 4


Доброго дня. Звертаюсь з питанням щодо мережі дротів, які нависають над земельною ділянкою. Я занепоєний безпекою своєї родини та екплуатацією свого будинку та земельної ділянки. Деякі дроти знаходяться у беспосердній близкості до приватного будинку. Я, як тепершній власник, не дозволяв ні в письмовому, ні в усному виді розташовувати цю мережу. Від попередніх власників будинку та земельної ділянки, я не отримував ніяких документів, які дозволяють таке розташування дротів. На разі власники цієї мережі дротів та стовба мені не відомі. Також мені не відомі види ціх дродів - електричні чи слаботочні чи телекомунікаційні. Фото до цього звернення додаються. Також цим зверненням я хочу вирішити наступні питання: 1. Хто є власником, або власниками, або орендарями стовба та мережі дротів, які на ньому експлуатуються? 2. Розглянути можливість та реалізувати заходи щодо перенесеня цих дротів за межі моєї земельної ділянки. Сподіваюсь на швидке рішення цих питань.




Показати/cховати відповіді
10:19 24 червня 2020
Рег. №: Б1-39428
Крок : 6
Звернення в архіві

Повторно директору Облэнерго.


Адреса проблеми: Балківська вул. 23


Уважаемый пан директор!Просьба ответить полно на вопрос,что входит,перечень работ в капитальный ремонт ТП-2665 по годовому плану-графику?Предусмотрено ли там смена полная устаревшего оборудования на энергосберегающие технологии и замена трансформатора которому уже более 34 лет?С уважением.


Показати/cховати відповіді